Microsoft Outlook 是最常用的 Outlook 之一流行的电子邮件客户端大多数人用它来发送和接收电子邮件、组织会议以及与联系人保持联系。它为高效沟通提供了一个用户友好的平台。然而,与任何其他软件一样,Outlook 也有其自身的问题。您可能遇到的此类问题之一是Outlook 错误 0x800CCC0E(无法连接到服务器)。这错误代码0x800CCC0EOutlook 中的错误通常表示与电子邮件服务器的连接存在问题。这可能是由多种因素引起的,包括不正确的服务器设置、网络问题或防火墙/防病毒软件干扰。在本文中,我们汇总了一些最佳解决方案,可帮助您修复错误并顺利恢复使用 Outlook。
Microsoft Outlook 错误 0x800CCC0E
Outlook 错误 0x800CCC0E 可能由于多种原因而发生。以下是一些常见原因:
- 如果 Outlook 中的传入或传出服务器设置不正确,可能会导致 0x800CCC0E 错误。
- Internet 连接较弱或不稳定可能会阻止 Outlook 与电子邮件服务器建立连接。
- 防火墙或防病毒程序等安全软件可能会错误地阻止 Outlook 与电子邮件服务器的连接。
- 不正确的登录凭据(包括用户名或密码)可能会阻止 Outlook 与服务器进行身份验证。
- 对传入和传出服务器使用不正确的端口号可能会导致此错误。
- 损坏的 Outlook 配置文件可能会导致服务器连接出现问题,从而导致此错误。
- 使用过时版本的 Outlook 或与电子邮件服务器不兼容的版本可能会导致此错误。
检查互联网连接
稳定的互联网连接对于 Outlook 与电子邮件服务器进行通信至关重要。如果您在发送和接收电子邮件时收到 Outlook 错误 0x800CCC0E,您首先需要检查互联网连接。
- 打开网络浏览器并尝试加载网页以验证您的互联网连接是否正常。
- 如果网页加载,则您的互联网连接可能稳定。如果没有,您可能需要对网络连接进行故障排除。
暂时禁用防病毒软件/防火墙
如果您的防病毒软件包含电子邮件扫描功能,您可能需要执行其他配置任务才能将 Outlook 或 Outlook Express 与防病毒软件一起使用。同样,一些防病毒软件具有脚本阻止功能,这可能会阻止前景脚本并导致0x800ccc0e Outlook 错误。
更多阅读:已解决:Windows 无法连接到打印机错误 0x000000c1 或 0x00000214
防火墙或防病毒软件有时会阻止 Outlook 的连接,将其误认为是安全威胁。
- 暂时禁用防火墙或防病毒软件。
- 尝试再次将 Outlook 连接到电子邮件服务器。
- 如果成功,您需要调整安全设置以允许 Outlook。
检查 Outlook 中电子邮件帐户的设置
有时,出现这种情况是因为传入、传出、用户名和密码帐户设置不正确。因此,请检查并确保所有帐户设置均正确。
检查帐户设置时,请确保用户名中包含完整的电子邮件地址。在不同版本的 MS Outlook 中,配置设置的过程可能有所不同。所以你可以参考微软网站了解详细信息。
- 打开 Outlook 并转到帐户设置。
- 查看电子邮件提供商或系统管理员提供的传入和传出服务器设置(POP/IMAP、SMTP)。
- 确认服务器地址和端口号输入正确。
检查 SMTP 服务器设置
由于 SMTP 服务器设置和电子邮件配置设置,可能会发生 IMAP 错误 0x800ccc0e。有 2 种方法可以修改 SMTP 设置。
- 打开你的展望帐户并转到“工具”菜单。如果您使用的是 Office 2013/16,则转到文件>帐户设置>帐户设置。

- 在“电子邮件”选项卡下,选择您的电子邮件帐户并双击它。

- 在新的对话框中,选择更多设置选项。

在 Internet 电子邮件设置窗口中,移至发送服务器选项卡上,选中“我的发送服务器 (SMTP) 需要身份验证”复选框。并确保使用与我的传入邮件服务器相同的设置单选按钮。

配置外发服务器后,移至高级选项卡并将 Outlook 服务器端口号更改为 587。

单击“确定”按钮应用设置,并按照屏幕上的说明完成配置过程。并检查电子邮件服务器是否开始工作。
查看端口号
对传入和传出连接使用不正确的端口号可能会导致 0x800CCC0E 错误。
- 打开出去确定并导航至“文件”>“工具”>“帐户设置”。
- • 单击“帐户设置”窗口中的“电子邮件”选项卡,然后从列表中双击您的电子邮件帐户。
- • 在更改帐户窗口中,单击“更多设置”按钮。
- • 在“Internet 电子邮件设置”窗口中,单击“高级”选项卡。
- • 将发送服务器(SMTP):值更改为587。
- • 单击“确定”应用更改,然后重新启动 Outlook 以检查 0x800ccc0e Outlook 错误是否已解决。
使用适当的加密方法 (SSL/TLS) 可确保 Outlook 和电子邮件服务器之间的安全通信。在 Outlook 帐户设置中,确保为传入和传出服务器选择 SSL/TLS 加密。
错误的密码可能会阻止 Outlook 与服务器进行身份验证。如果您最近更改了电子邮件帐户密码,请确保您已在 Outlook 中更新该密码。
同样,过时的软件有时会导致连接问题。确保 Outlook 是最新的可以解决兼容性问题。检查并安装 Outlook 应用程序的任何可用更新。
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