与以前的操作系统相比,最新的 Windows 10 是最好的操作系统。微软定期推送带有新功能和安全增强功能的 Windows 更新。安装最新的 Windows 更新不仅可以优化系统,还可以修复新问题,例如系统兼容性、任何功能在特定计算机上无法正常工作等。但有时您可能会遇到笔记本电脑随机死机并变得完全没有反应。
用户数量报告,这windows 10 笔记本电脑随机死机几秒钟或 Windows 10 随机冻结并突然显示蓝屏错误或计算机在没有任何警告的情况下重新启动。
为什么我的笔记本电脑经常死机?
有多种原因可能导致Windows 10 随机冻结甚至新笔记本电脑也会随机冻结几秒钟。如果可能是有缺陷的 Windows 更新、病毒、恶意软件感染、磁盘驱动程序错误或系统文件损坏等。
RAM 不足或故障是最常见的原因之一,而软件和硬件问题也可能导致笔记本电脑死机。
无论本文中的原因是什么,我们都有一些有效的解决方案适用于解决 Windows 10 笔记本电脑随机冻结问题。
让我们首先确定问题,为什么 Windows 10 会冻结?
你的电脑过热吗?如果任何硬件设备损坏或无法正常工作,那么您可能会面临系统过热并不断重新启动的情况。
最近更新了您的驱动程序吗?如果您最近更新了已安装的设备驱动程序,然后在自动系统重新启动开始后,则可能存在驱动程序兼容性问题。
安装了一些 Windows 更新?如果在安装最近的 Windows 更新后出现此问题,则可能是更新未正确安装,或者任何已安装的更新错误与您的 Windows 系统不兼容。
您会看到蓝屏吗?如果出现蓝屏错误并且系统不断重新启动,请首先确定此错误何时开始。它是在安装最近的更新后或安装新硬件后或安装新设备驱动程序后等。
修复 Windows 10 随机冻结
现在,让我们进入解决方案部分,但在继续之前,我们建议重新启动您的系统。当您重新启动电脑时,它不仅会刷新 Windows 操作系统,还会清除可能出现的临时故障并导致 Windows 运行速度变慢。
此外,建议使用最新更新的防病毒或反恶意软件应用程序执行完整的系统扫描,以删除那里是否有任何病毒恶意软件感染。
如果由于此问题您的电脑变得不稳定,或无法执行任何任务,那么我们建议启动 Windows安全模式并应用下面列出的解决方案。
安装缺少的更新
每当您的 Windows PC 遇到问题时,您首先应该检查并在设备上安装最新的 Windows 更新。安装最新的 Windows 更新不仅可以修复最近的错误,还可以增强系统性能。
要在您的设备上安装最新的 Windows 更新:
- 按 Windows 键 + X 并选择设置,
- 转到“更新和安全”,然后转到“Windows 更新”并点击“检查更新”按钮,
- 如果有新的更新,则允许它们安装在您的设备上,完成后,您需要重新启动设备才能应用它们。
- 现在检查您的系统性能是否有所改善。
修复损坏的系统文件
如果系统上的任何系统文件被损坏、损坏或丢失,您可能会遇到不必要的错误、系统冻结和重新启动环回。大多数时间运行 DISM 和顺控指令帮助解决导致计算机速度变慢的问题。
- 按 Windows 键 + S 并输入 cmd,右键单击命令提示符选择以管理员身份运行,
- 首先,运行DISM命令dism /在线/cleanup-image /restorehealth
- 这将检查系统映像是否有错误,可能需要 10 到 20 分钟才能完成扫描
- 完成后运行系统文件检查器命令证监会/scannow
- 此命令检查损坏的系统文件并尝试用正确的文件替换它们。
扫描过程完成后,重新启动系统并检查笔记本电脑是否启动并运行顺利。
另请阅读:Windows 11 笔记本电脑随机死机?快速应用的解决方案
检查硬件故障
硬件故障或系统不稳定也可能导致笔记本电脑随机死机或自动重启。问题可能是 RAM、硬盘、电源、显卡或外部设备,也可能是过热或 BIOS 问题。为此,您必须手动一一检查它们。
显卡问题大多会在 Windows 10 上引起此类问题。您可能会遇到 Windows 10 自动重新启动而没有任何错误或系统持续冻结。
如果您安装了外部显卡,请卸下显卡并使用正常的基本 VGA 端口启动 Windows,或尝试使用不同的显卡。同样,如果您有内置显卡,那么我们建议更新显卡驱动程序。
另外,如果安装新的外部设备后出现问题,请删除所有外部设备并正常启动 Windows。如果系统工作正常,则将外部设备一一连接起来,找出有问题的设备。
使用内存诊断工具
Windows 10/8/7 有一个内置的内存诊断工具您可以用它来检查可能的内存问题。内存诊断工具运行全面的测试并显示测试结果,以便您可以立即采取措施。
存储卡故障是计算机死机的最常见原因之一。因此,在您购买新计算机之前,请检查您的存储卡是否有问题。
运行内存诊断工具
- 按 Windows 键 + R,输入mdsched.exe然后单击“确定”打开 Windows 内存诊断工具。
- 单击立即重新启动并检查问题(推荐)。
- 然后 Windows 将重新启动并扫描内存错误,该工具可能需要几分钟才能完成。

检查硬盘是否有错误
同样,磁盘驱动器的问题也可能会降低笔记本电脑的速度或导致 Windows 10 随机冻结。让我们检查一下内置的chkdsk命令这有助于找出并修复硬盘和床扇区错误。
- 首先以管理员身份打开命令提示符,
- 输入命令chkdsk c: /f /r /x并按回车键。

提示:CHKDSK是检查磁盘的缺失,C:是您要检查的驱动器号,/F意味着修复磁盘错误,/R代表从坏扇区恢复信息和/x用于卸载磁盘)
当它提示“您想安排在下次系统重新启动时检查此卷吗?(是/否)”时。对该问题回答“是”,按是键并按 Enter 键。重新启动计算机。
重新启动后,磁盘检查操作应该开始。这将需要一些时间来扫描和修复驱动器。
等待 Windows 检查磁盘错误 100% 完成。如果在硬盘上发现任何错误,这将尝试自行修复或重新启动后,您将在事件查看器中检查 chkdsk 报告。
更新设备驱动程序
大多数时候,过时的设备驱动程序尤其是显示驱动程序(图形驱动程序)会导致 Windows 10 冻结或不响应。在您的设备上安装最新的驱动程序可能是解决 Windows 10 上此类问题的一个很好的解决方案。
过时、损坏的显示驱动程序或网络适配器也可能导致计算机问题,例如电脑偶尔冻结/挂起 30 秒
- 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器,
- 这将显示您计算机上所有已安装的设备驱动程序列表,
- 查找是否有带有黄色感叹号的驱动程序,如果发现任何驱动程序,则需要更新或重新安装该驱动程序。
另外,展开显示驱动程序部分,右键单击已安装的显卡驱动程序并选择更新驱动程序,
单击自动搜索更新的驱动程序软件,然后按照屏幕上的说明从 Microsoft 服务器下载并安装更新的驱动程序软件。

如果您最近更新了设备驱动程序,现在发现 Windows 在没有警告的情况下重新启动,您可能需要解决驱动程序问题或考虑将驱动程序回滚到早期版本。
- 再次打开设备管理器使用devmgmt.msc
- 找到导致问题的驱动程序,右键单击它选择属性,
- 在这里您将获得回滚驱动程序以前版本的选项。
注意 仅当您将驱动程序从旧驱动程序更新为新驱动程序时,“回滚”选项才可用。
据一些用户称,只需更换连接硬盘的 SATA 电缆即可解决该问题。
另请检查您的笔记本电脑是否过热,如果是,则可能会降低设备性能。以下是有关如何冷却笔记本电脑的一些提示。
这些是一些最好的解决方案Windows 10 随机冻结没有响应、崩溃并自动重启问题。有任何疑问、建议请随时在下面评论。
