Windows 11 用户在使用 Microsoft Store 时遇到错误已不再罕见。有时,Microsoft Store 将无法启动有时,Microsoft Store 也很难下载和更新应用程序和游戏。好吧,在这篇文章中,我们为您提供了一些有关如何修复此问题的提示无法在 Windows 11 上下载或安装游戏的 Microsoft Store。对于那些已经好奇的人,只需查看下面的完整详细信息即可。
有很多原因让你无法从 Microsoft Store 下载或安装游戏。这可能是由您的防病毒软件,由于第三方应用程序,Microsoft Store 再次无法运行,因为存在服务器问题。
Microsoft 商店缓存可能已损坏,导致无法在 Windows 11 上安装游戏,因此您需要重新创建它。
同样,对于一些用途,游戏在 Microsoft 商店下载时会卡住。如果发生这种情况,请重置 Window Update 组件并重试。
好吧,无论什么原因,如果 Microsoft 商店未安装应用程序或无法在 Windows 11 上从 Microsoft Store 安装游戏,请不要担心,应用下面列出的解决方案来修复它。
重新登录微软商店
由于 Microsoft Store 应用程序中的临时错误或错误,您可能无法下载游戏。解决 Microsoft 商店问题的最快方法就是从 Microsoft 商店注销,关闭并重新打开它,然后再次登录。
对于那些不知道如何操作的人,请按照以下步骤操作:
- 在 Microsoft Store 中,单击右上角的用户图标,然后从那里选择“注销”选项。
- 接下来,使用打开任务管理器Ctrl + Shift + Esc键入并结束 Microsoft Store 进程
- 现在重新打开 Microsoft Store 并使用之前的帐户登录
- 如果此方法可以解决您的问题,请尝试下载一两个游戏。
* 如果结果仍然相同,请尝试使用不同的 Microsoft 帐户。
禁用防病毒软件
如果 Microsoft Store 没有下载新游戏或更新现有游戏,您应该做的第一件事就是暂时禁用防病毒软件。这是因为安全程序经常会错误检测某些进程,从而导致某些游戏或应用程序被阻止。
在这种情况下,最好的办法是暂时禁用或卸载安全或防病毒程序。禁用后,请下载所需的游戏并重新激活程序。
如果您不想完全禁用安全程序,您还可以暂停某些进程,例如防火墙 - 这适用于 Windows Defender。您可以尝试暂时禁用 Windows Defender,看看是否可以解决您的问题。
此外,如果您连接到VPN我们建议断开服务器连接并尝试再次从 Microsoft 商店下载游戏。
重新启动Windows更新服务
Windows Update 服务处理系统上新程序和其他更新的安装。如果此服务无法正常工作或卡住运行,也可能会导致像您现在遇到的问题。
让我们按照以下步骤检查并重新启动 Windows 更新服务。
- 按 Windows 键 + R,输入服务.msc然后单击“确定”打开 Windows 服务控制台窗口。
- 向下滚动并查找Windows更新服务,右键单击它选择重新启动,

注意-如果服务未启动,则双击它打开其属性,将启动类型更改为自动,然后启动服务状态旁边的服务。
了解更多:Windows 11 更新后,Microsoft Store 安装按钮呈灰色,无法使用?尝试这些解决方案
- 单击“应用”并确定,现在打开 Microsoft 商店并尝试在您的设备上下载或安装游戏。
清除 Microsoft Store 缓存
如果问题仍然存在,请尝试清除 Microsoft Store 缓存可能存在阻止您安装新程序和文件的故障。不知道如何操作的朋友,请按照以下步骤操作:
- 按 Windows 键 + R,输入重置程序然后单击“确定”
- 之后,命令提示符将运行该过程几秒钟。
- 完成后,尝试再次下载您想要的游戏。
运行 Windows 应用商店疑难解答
您可以尝试解决此问题的另一个解决方案是运行 Windows Store 疑难解答程序,该程序由 Microsoft 设计,用于扫描 Microsoft Store 相关问题并自动修复它们。
如果 Microsoft Store 应用无法运行,您可以运行疑难解答程序来检测并修复问题。
- 按 Windows 键 + I 打开 Windows 设置
- 转到系统疑难解答,然后单击其他疑难解答,
- 现在向下滚动并找到 Windows 应用商店,选择它然后单击运行。

这将开始扫描 Windows 应用商店的问题、清除缓存、检查其相关服务等,如果发现问题,故障排除程序会自动尝试解决问题或通知您有关问题的信息。
故障排除完成后,重新启动系统并再次尝试从 Microsoft 商店下载游戏。
除了上面的疑难解答之外,您还可以尝试运行系统文件检查器 (SFC)和部署映像服务和管理(DISM)。这些实用程序的好处是它们不仅可以识别问题,而且可以在不需要用户输入的情况下尝试修复问题。
运行所有系统扫描后,请仔细检查您遇到的问题是否已解决。如果问题仍然存在,请继续执行下面的下一个方法。
安装最新的 Windows 更新
Microsoft 定期发布包含最新错误修复和安全增强功能的 Windows 更新。安装最新的 Windows 更新可能会修复 Windows 11 上的 Microsoft 商店问题。
- 按 windows 键 + x 并选择设置
- 转到 Windows 更新,然后点击检查更新按钮,
- 如果有新的更新可用,请允许它们下载并安装到您的设备上。

- 最后,您需要重新启动计算机才能应用更改,
- 完成后,打开 Microsoft 商店并尝试下载游戏或应用程序。
检查存储空间
也许,这个问题的原因并不复杂,而是你的Windows存储空间不足的问题。解决方案非常简单,因为您所需要做的就是更改存储设置或删除一些可能不再使用的程序或文件。
- 按赢+我打开设置。
- 选择系统>贮存。
- 选择一个选项更改新内容的保存位置。
- 改变新应用程序将保存到根据您选择的驱动器的选项。

重置微软商店
如果上述所有方法都无法解决问题,那么让我们尝试修复或重置Microsoft Store的默认设置。如果游戏在 Microsoft 商店中下载失败,此方法非常有效。
- 首先右键单击Windows 11开始菜单,然后选择应用程序和功能,
- 这将显示您设备上已安装应用程序的列表,向下滚动并找到 Microsoft 商店,
- 单击旁边的三点菜单并选择高级选项。

在这里,您将获得修复或重置 Windows 11 上的 Microsoft Store 应用程序的选项。
重置将删除应用程序的数据,而修复将触发修复尝试而不会丢失数据。
首先尝试修复选项,如果这不能解决问题,请选择重置 Microsoft Store 选项。

完成后重新启动系统并检查这是否有助于修复 Windows 11 上的 Microsoft 商店应用程序或游戏下载问题。
此外,如果游戏或应用程序在 Microsoft 商店下载失败,我们建议重置 Windows 更新组件按照本文并尝试再次下载游戏。
上述解决方案是否有助于解决 Microsoft store 上无法下载游戏的问题?请在下面的评论中告诉我们。
