直接从打印电子邮件Windows 邮件应用程序应该是一个简单的过程，但有时您可能会遇到电子邮件拒绝打印或无法加载打印预览的问题。多名用户报告，Windows Mail 应用程序在打印作业时崩溃。此问题可能由多种原因引起，包括打印机驱动程序冲突、系统设置、应用程序数据损坏或邮件应用程序本身的问题。本文可帮助您排查并解决问题，以便您能够成功从 Windows Mail 打印电子邮件应用程序。
Windows Mail 应用程序无法打印电子邮件
如果您遇到麻烦从 Windows Mail 应用程序打印电子邮件这可能是由于打印机问题、应用程序文件损坏或打印机驱动程序问题造成的。
- 打印机驱动程序问题– 过时或不兼容的打印机驱动程序可能会阻止电子邮件打印。
- Windows 打印后台处理程序服务故障– 如果打印后台处理程序服务无法正常工作，打印作业可能会失败。
- 邮件应用程序数据损坏– 损坏或过时的缓存文件可能会导致打印错误。
- 默认打印机设置不正确– Windows 可能将打印作业发送到错误的打印机。
- 邮件应用程序或系统故障– 邮件应用程序或系统服务中的错误可能会中断打印。
重新启动计算机和打印机
简单的重新启动即可解决可能阻止从邮件应用程序进行打印的临时故障。让我们从重新启动计算机和打印机开始。
- 关您的计算机和打印机。
- 拔掉打印机的电源插头30秒。
- 重新启动两台设备并再次尝试打印。
检查打印机连接并设置默认打印机
如果选择了错误的打印机，Windows 可能会将打印作业发送到脱机或不存在的打印机，从而导致电子邮件无法打印。接下来您需要检查并确保您的打印机已正确连接到计算机并且 Windows 可以识别它。
- 按赢+我打开设置。
- 导航至设备 > 打印机和扫描仪。
- 确保您的首选打印机已列出并标记为默认。
- 如果没有，请选择正确的打印机并单击设置为默认值。
- 尝试从邮件应用程序再次打印。
运行 Windows 打印机疑难解答
Windows 包含一个内置的故障排除程序，可以检测并自动修复与打印相关的问题。让我们运行打印机疑难解答，让 Windows 自动检测并修复问题。
- 打开设置 > 更新和安全 > 疑难解答。
- 点击其他疑难解答。
- 选择打印机然后单击运行疑难解答程序。
- 按照屏幕上的提示应用任何建议的修复。
- 重新启动计算机并再次尝试打印。
检查 Windows 打印后台处理程序服务
这后台打印程序管理发送到打印机的所有打印作业。如果由于某种原因停止或出现故障，打印命令可能会失败。
- 雷斯赢+R， 类型
services.msc，然后按进入。 - 向下滚动并找到后台打印程序。
- 右键单击它并选择重新启动。
- 如果该服务未运行，请右键单击并选择开始。
- 尝试从邮件应用程序打印电子邮件。
更新或重新安装打印机驱动程序
过时或损坏的打印机驱动程序可能会导致打印问题。更新或重新安装驱动程序确保与 Windows 10 的兼容性。
- 按赢+X并选择装置经理。
- 扩张打印机，右键单击您的打印机，然后选择更新驱动程序。
- 选择自动搜索更新的驱动程序软件。
- 如果未找到更新，请访问打印机制造商的网站，下载最新的驱动程序，然后手动安装。
- 重新启动计算机并再次尝试打印。
重置 Windows 邮件应用程序
如果邮件应用程序有损坏的数据，修复或重置它可以解决问题并恢复打印功能。
- 按赢+我打开设置。
- 导航至应用程序 > 已安装的应用程序（或者应用程序和功能）。
- 定位邮件和日历，然后单击高级选项。
- 点击重置并确认该操作。
- 重新启动计算机并尝试再次打印电子邮件。
使用替代方法打印电子邮件
如果邮件应用程序仍然无法打印，另一种方法是在网络浏览器中打开电子邮件并从那里进行打印。
- 打开邮件应用程序并选择您要打印的电子邮件。
- 单击三点菜单并选择在浏览器中打开。
- 该电子邮件将在您的默认浏览器中打开。
- 按Ctrl+P从浏览器打印电子邮件。
重新安装 Windows 邮件应用程序
如果上述方法均无效，重新安装邮件应用程序可以消除持续存在的软件故障。
- 打开以管理员身份使用 PowerShell（按赢+X，然后选择Windows 终端（管理员））。
- 键入以下命令并按进入:
获取 AppxPackage Microsoft.WindowsCommunicationsApps |删除-AppxPackage
- 执行命令后重新启动计算机。
- 打开微软商店, 搜索邮件和日历，然后重新安装该应用程序。
启动邮件应用程序，配置您的电子邮件帐户并测试打印。