Microsoft Store 是 Windows 11 的重要组成部分,可让您在电脑上轻松下载和安装应用程序、游戏和娱乐。最近,微软更新了应用程序商店,以支持 Android 应用程序。然而,有时您可能会遇到微软商店无法下载 任何事物并在 Windows 11 上安装应用程序。用户报告 Microsoft Store 不会在其 Windows 11 电脑上下载任何内容,或者 Microsoft Store 在下载过程中卡住。本文探讨了应用程序不可用的原因从微软商店下载以及如何解决 Windows 11 上的问题。
为什么微软商店不下载任何东西?
Microsoft Store 拒绝下载或更新 Windows 11 上的应用程序的原因有多种。这可能是应用程序本身的问题或互联网连接的问题。 Microsoft 的系统文件或缓存数据损坏也可能是阻止的原因从微软商店下载。
同样,某些第三方应用程序、防病毒程序或防火墙可能会触发冲突并阻止从 Windows 11 上的 Microsoft Store 下载应用程序或游戏。
您可以运行专用的疑难解答程序,清除商店缓存,或重置商店应用程序来解决此类问题Microsoft Store 未下载任何内容在 Windows 11 上。
首先,检查并确保您的设备已连接到稳定且可靠的网络有效的互联网连接以下载应用程序在微软商店。如果您的设备上配置了 VPN 客户端,也请禁用 VPN 客户端以避免此类问题。
某些安全软件可能会干扰下载过程。暂时地禁用任何第三方防病毒软件或防火墙软件并尝试重新下载。
对于少数用户注销并登录您的 Microsoft 帐户MS Store 中帮助解决从 Microsoft Store 下载的问题。这将刷新您的帐户与 Microsoft Store 之间的身份验证和连接。
再次重新启动系统会清除可能存在冲突的应用程序数据,并提供一个全新的开始。到重新启动你的电脑,右键单击“开始”按钮,选择“关机或注销”,然后选择“重新启动”。
如果您设备的存储空间已满或接近满,可能会阻止新的下载。释放一些空间通过删除不必要的文件或应用程序。
清除 Microsoft Store 缓存
可能是存储缓存损坏,需要清除以解决以下问题从微软商店下载。
- 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
- 现在输入wsreset.ext然后单击“确定”或按 Enter 键

- 重置过程中将显示空白命令提示符,并且清除缓存后将自动打开 Microsoft Store。
- 可能只需要几秒钟,现在尝试下载您的应用程序或再次更新。
检查您的 PC 时间、日期和区域
当你在电脑上打开 Microsoft Store 时,它会尝试将其时区与你自己的时区同步。
如果您的电脑上的时间和日期设置不正确,则可能无法与 Microsoft 服务器同步并导致应用程序更新错误或 Microsoft Store 无法下载任何内容。验证您设备的日期和时间设置是否正确。
- 按 Windows 键 + I 打开设置
- 转到时间和语言,然后转到日期和时间
- 向下滚动到“其他设置”部分,然后单击“立即同步”按钮。

运行 Microsoft Store 疑难解答程序
使用 Microsoft Store 疑难解答程序是解决商店常见问题的一种便捷且直接的方法,通常可以帮助解决 Windows 11 上的下载问题。让我们运行内置的疑难解答程序,让 Windows 自动修复问题。
- 按 Windows 键 + X 并选择设置
- 转到系统,然后进行故障排除,然后单击其他故障排除选项
- 向下滚动并单击“Microsoft Store 应用程序”选项旁边的“运行”按钮。
Microsoft Store 疑难解答扫描问题并尝试解决问题。

- 等待疑难解答程序识别并修复与 Microsoft Store 相关的问题。
- 如果出现提示,请按照屏幕上的任何其他说明进行操作并让它完成。
此外,如果您无法更新商店应用程序,可能是由于 Windows 更新出现问题。找到并运行 Windows 更新疑难解答。

完成后重新启动您的电脑。再次打开 Microsoft Store,并尝试再次下载任何应用程序或更新。
更新 Windows 11 和 Microsoft Store
操作系统或 Microsoft Store 版本过时也是原因之一Microsoft Store 不安装应用程序。或者可能是 Microsoft 正在等待更新,导致应用商店卡住。
- 按 Windows 键 + X 并从快捷菜单中选择设置
- 单击左侧列表底部的“Windows 更新”,然后单击“检查更新”按钮。
- 如果有新的更新可用或待处理,请允许它们下载并安装在您的计算机上。
更新操作系统可确保您的设备拥有最新的错误修复、安全补丁和改进。

此外,更新 Microsoft Store 应用程序可确保您拥有最新版本,其中可能包括解决下载相关问题的错误修复或改进。
推荐阅读:Microsoft Store 无法在 Windows 11 上下载(已解决)
打开 Microsoft 商店,导航到底部底部的“库”,然后单击“获取更新”。

重置 Microsoft Store 应用程序
重置应用程序本质上会清除其数据和设置,使其恢复到默认状态。如果您仍然遇到问题,重置 Microsoft Store 应用可以成为解决 Windows 11 上的下载问题和其他问题的有效解决方案。
重置 Microsoft Store 将清除应用程序数据并使你退出商店。
- 右键单击“开始”菜单并选择已安装的应用程序
- 向下滚动以在应用程序列表中找到 Microsoft Store
- 单击旁边的三点菜单并选择高级选项
向下滚动到右侧,在“重置”部分下,首先尝试修复选项并检查这是否有助于解决下载 Microsoft Store 应用程序的问题。

如果不单击“重置”选项,请注意,这将删除应用程序数据,包括您的首选项和登录详细信息
单击“再次重置”并重新启动电脑,现在打开 Microsoft Store 并尝试从那里下载任何应用程序。
重新注册Microsoft Store应用程序
如果上述解决方案未能解决问题,您应该尝试通过使用提升的权限运行 PowerShell 来重新注册 Microsoft Store。
- 按 Windows 键 + X 并选择 Powershell(管理员)
- 或者,按 Windows 键,搜索 PowerShell,然后单击右侧的以管理员身份运行选项
- 现在将以下命令复制并粘贴到 PowerShell 终端,然后按 Enter 键
获取 AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -注册“$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
“& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
命令成功执行后,重新启动计算机并尝试从 Microsoft Store 下载。
切换到谷歌DNS
此外,您应该更改 Windows 11 上的 DNS 设置,以解决 Microsoft Store 拒绝在您的计算机上下载应用程序的问题。
- 按 windows 键 + r,输入NCPA.cpl然后单击“确定”
- 右键单击活动网络适配器选择属性,
- 突出显示 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4),然后单击“属性”按钮
- 选择使用以下 DNS 服务器地址选项并设置首选 DNS 和备用 DNS
开放 DNS –208.67.222.222 和 208.67.220.220
谷歌公开 –DNS 8.8.8.8 和 8.8.4.4
Cloudflare DNS –1.1.1.1 和 1.0.0.1

单击“确定”应用更改,再次单击“确定”退出 Wi-Fi 属性菜单。
上述解决方案是否有助于解决问题从 Microsoft Store 下载在 Windows 11 上?请在下面的评论中告诉我们。
