Microsoft Store 是 Windows 11 上的官方应用商店,可下载各种应用程序、游戏和娱乐选项。随着最新版本的Windows 11 22H2,该公司重新设计了 Microsoft 商店,提供了现代化的界面、改进的速度和性能。还引入了对 Android 应用程序等的支持。但是,有时您可能会遇到 Microsoft 无法运行或拒绝下载任何内容的情况。用户报告称,微软商店无法下载或更新任何东西。在这篇文章中,我们探讨了背后的常见原因Microsoft Store 下载错误Windows 11 中的问题并提供详细的解决方案来帮助您解决问题。
可能有以下几个原因Microsoft Store 无法下载在 Windows 11 上。可能是互联网连接速度慢或不稳定,导致无法从 Microsoft Store 下载,或者损坏的缓存文件可能会干扰下载过程。同样,不正确的日期和时间设置或者防病毒或防火墙设置可能会阻止 Microsoft Store 下载。
运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答对于解决 Windows 11 上的此类问题非常有效。此外,您需要确保有效的互联网连接才能从 Microsoft Store 下载或更新应用程序。此外,您需要检查并更正 PC 上的日期和时间设置,并清除 Microsoft Store 缓存以解决该问题微软商店无法运行Windows 11 上的问题。
有时,重新启动 Windows 11 会清除临时文件、刷新系统进程并解决可能阻止 Windows 11 上的 Microsoft Store 下载的小软件故障。
检查互联网连接
不稳定或缓慢的互联网连接可能会中断 Microsoft Store 的下载。您需要检查并确保互联网连接稳定且正常工作的第一件事。
您可以在 fast.com 或 speedtest.net 上检查您的互联网速度。或者您可以运行 ping 命令检查互联网和网络稳定性。按 Windows 键 + R,输入ping google.com -t并单击“确定”。如果连接中断,您需要解决您的互联网连接问题。

如果您已连接到无线网络,请检查笔记本电脑上的 WiFi 信号,或将笔记本电脑靠近路由器。对于有线连接,请检查互联网电缆是否正确连接,或检查您的手机上的互联网是否正常。
此外,重新启动路由器或调制解调器,清除临时缓存,并与互联网服务提供商建立新的连接。
禁用任何VPN或可能干扰 Microsoft Store 连接的代理设置。还可以暂时禁用任何可能阻止下载的防病毒或防火墙软件。
清除 Microsoft Store 缓存
缓存存储与 Microsoft Store 相关的临时文件和数据,清除它可以消除可能导致问题的任何损坏或冲突的数据
损坏的缓存文件通常会导致 Microsoft Store 中的下载错误。
- 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
- 类型“wsreset.exe”并按 Enter 键。

- 将短暂打开一个空白命令提示符窗口,然后 Microsoft Store 将自动启动。
此外,注销然后重新登录 Microsoft Store 可能有助于解决某些下载问题。此操作可以刷新您的帐户身份验证并解决可能影响商店功能的任何临时故障。

此外,请确保 Windows 更新服务正在运行。
- 按 Windows 键 + R,输入服务.msc然后单击“确定”打开 Windows 服务。
- 向下滚动找到 Windows 更新服务,右键单击它,从上下文菜单中选择重新启动,
- 如果它没有运行,则双击它,将启动类型更改为自动,然后启动服务状态旁边的服务。
- 现在尝试从 Windows 应用商店安装应用程序。

验证日期和时间设置
系统上不正确的日期和时间设置可能会干扰 Microsoft Store 连接和下载内容的能力。请按照以下步骤确保日期、时间和时区设置准确:
- 右键单击任务栏并选择“调整日期/时间”。
- 切换“自动设置时间”和“自动设置时区”选项以启用它们。
- 重新启动计算机并尝试再次下载。

运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答
Windows 11 包含内置疑难解答程序,可自动检测并修复计算机上的常见问题。并运行Windows 应用商店应用疑难解答可以帮助识别并自动修复与 Microsoft Store 及其应用相关的常见问题,包括下载错误。
- 按 Windows 键 + I 打开“设置”应用程序。
- 导航到“系统”,然后“疑难解答”,然后单击其他疑难解答
- 找到“Windows 应用商店应用程序”并单击旁边的“运行”。
- 疑难解答程序现在将扫描与 Microsoft Store 及其应用程序相关的问题。如果发现任何问题,请按照屏幕上的说明进行操作。
- 重新启动计算机并尝试再次从 Microsoft Store 下载以检查问题是否已解决

检查存储空间和设置
当您尝试从商店下载应用程序或内容时,设备上需要一定量的可用空间来容纳下载的文件。如果您的设备存储空间几乎已满或没有足够的空间来容纳下载,您可能会遇到错误或下载失败。
考虑删除不需要的文件、卸载未使用的应用程序或将文件移动到外部存储设备。
您还可以使用内置的“存储感Windows 11 中的功能可以自动清理临时文件和其他不必要的数据。
此外,您还可以更改Microsoft Store 的默认下载位置。转到“设置”,选择“系统”,然后单击“存储”。单击更改保存新内容的位置,展开新应用程序将保存到下拉列表,然后选择另一个具有足够存储空间的驱动器。

重置微软商店
仍然在从 Microsoft Store 下载应用程序时遇到错误?修复或重置 Microsoft Store 可以帮助解决各种问题,包括下载错误。这些选项允许你将 Microsoft Store 恢复为其默认设置,并可以解决因文件损坏、配置错误或与其他应用程序冲突而导致的问题。
- 右键单击开始菜单选择已安装的应用程序,
- 向下滚动并从应用程序列表中找到“Microsoft Store”。
- 单击 Microsoft Store 旁边的省略号,然后选择高级选项
- 这将打开一个新窗口,其中包含修复或重置 Microsoft Store 应用程序的选项。
- 首先,尝试“修复”选项并检查 Microsoft Store 是否可以安装应用程序。

- 如果 Microsoft 商店仍然无法下载,请单击“重置”。
- 重新启动计算机并再次尝试从 Microsoft Store 下载。
运行系统文件检查器
如果上述解决方案未能解决问题,请运行系统文件检查实用程序扫描。它可以帮助识别和修复可能影响 Microsoft Store 功能的损坏或丢失的系统文件。
要运行此工具,请以管理员身份打开命令提示符,然后键入命令证监会/scannow并按回车键。

系统文件检查器现在将扫描您的系统文件是否存在任何问题并尝试修复它们。这个过程可能需要一些时间。
更多阅读:无法从 Microsoft Store Windows 11 下载应用程序 [已解决]
扫描完成后,您将看到一条消息,指示是否发现并修复了任何问题。
关闭命令提示符并重新启动计算机。现在打开 Microsoft 商店并从那里下载一些内容,以检查 sfc 扫描是否有助于修复错误。
如果上述所有方法都无法修复,那么是时候利用系统恢复功能了,该功能会将您的系统恢复到商店应用程序正常工作且没有任何错误的之前的工作状态。检查如何在 Windows 上执行系统还原。
