iPad 突然卡住、变慢或者出现各种怪问题,先“关机再开机”往往就能解决。简单讲:能操作屏幕就用普通重启,屏幕完全没反应才用强制重启。不同机型的按键不一样,下面分别说清楚。
重启、重新启动和强制重启有什么区别
“重启”和“重新启动”基本是一回事,就是把它关掉再打开。区别在“强制”(有时叫“硬重启”):iPad 卡到连关机都点不了,甚至关了打不开的时候,才需要强制重启。
普通重启的方法
没有主屏幕按钮的 iPad(面容 ID,或顶部按钮带触控 ID 的机型)
- 同时按住顶部按钮和任一音量键几秒钟;
- 等屏幕出现“滑动来关机”;
- 拖动滑块,等待 iPad 关闭;
- 再按住顶部按钮,等待设备开机。
有主屏幕按钮的 iPad
- 按住顶部按钮几秒钟;
- 等屏幕出现“滑动来关机”;
- 拖动滑块;
- 再按住顶部按钮,等设备开机。
提醒:重启后第一次解锁,需要输入密码,即使您平时用面容 ID 或指纹也一样。如果这样还不管用,就需要强制重启。
强制重启的方法
iPad 完全没反应,或者关机后开不了机,也别慌,iPadOS 自带强制重启的办法。
没有主屏幕按钮的 iPad
- 快速按一下离顶部按钮最近的音量键,然后松开;
- 快速按一下离顶部按钮最远的音量键,然后松开;
- 按住顶部按钮不放;
- 等出现苹果标志,再松开顶部按钮。

有主屏幕按钮的 iPad
同时按住顶部按钮和主屏幕按钮,等出现苹果标志后,松开两个按钮。
重启之后问题还在,怎么办
- 先检查是否需要更新系统,参考本站的iOS 27 更新卡在“准备更新”怎么办,里面的思路对 iPad 也适用;
- 严重的软件故障,可以用恢复模式,在电脑上选择“更新”或“还原”;
- 再不行,就需要恢复出厂设置。这会清除整台设备,所以平时一定要备份,用 iCloud 或电脑都可以;
- 如果以上都不行,建议预约 Apple 检测,可以在 Apple 支持网站查看服务方式。
常见问题(FAQ)
强制重启会丢数据吗?
一般不会删除已保存的数据,但正在编辑、尚未保存的内容可能丢失。
多久重启一次比较好?
没有固定要求。感觉变卡、App 异常时重启一下即可。
为什么重启后一定要输密码?
这是系统的安全设计,重启后需要先用密码验证,之后才能使用面容 ID 或指纹。
我的 iPad 按键坏了怎么办?
可以尝试在“设置 > 通用 > 关机”里关机,再接上充电器开机。如果仍然不行,建议送修。