升级iOS 27时，iPhone一直停在“准备更新”，转圈转了半天也不动？有网友反馈遇到了同样的情况。别急，这个问题多半不是手机坏了，按下面的顺序一步步试，通常都能解决。
如果您还没升级，建议先看看iOS 27 新功能全指南，再决定要不要现在更新。
为什么会卡在“准备更新”？
简单讲，“准备更新”是手机在校验和解压刚下载的更新包。这一步卡住，常见原因有这几类：
| 可能原因 | 大白话解释 |
|---|---|
| 网络不稳 | 更新包没下载完整，校验过不去 |
| 存储空间不足 | 解压更新包需要额外空间 |
| 电量太低 | 系统为了安全，会暂停更新 |
| 系统小故障 | 更新程序偶尔“卡壳”，重启一下就好 |
| 更新包损坏 | 下载出错，需要删掉重新下 |
iOS 27卡在“准备更新”的10个解决办法
建议从第1步开始，一个一个试，试好一个就不用往下了。
第1步：先耐心等一等
更新包比较大时，“准备更新”可能要等20到30分钟。先把iPhone接上电源，连着Wi-Fi，放着别动，确认真的卡住了再往下做。
第2步：检查Wi-Fi是否稳定
确认手机连的是信号好的Wi-Fi。不稳的话，把Wi-Fi关掉再打开，或者换一个网络试试。更新期间尽量别切换网络。
第3步：开关一次飞行模式
打开“设置”，开启“飞行模式”，等几秒再关闭，让手机重新连接网络。
第4步：检查电量和低电量模式
电量太低时系统可能暂停更新。建议插上充电器，并在“设置”>“电池”里关掉“低电量模式”，看看是否恢复。
第5步：检查iPhone存储空间
进入“设置”>“通用”>“iPhone存储空间”，看看剩余空间。空间快满的话，先清理不用的App、视频和照片。动手清理前，建议先备份，可参考iPhone备份恢复怎么操作。
第6步：正常重启iPhone
进入“设置”>“通用”>“关机”，拖动滑块关机，等约15秒后按侧边按钮开机。开机后到“设置”>“通用”>“软件更新”，重新点“立即更新”。
第7步：强制重启iPhone
适用于Face ID机型，按下面的顺序操作：
- 快速按一下音量加键后松开。
- 快速按一下音量减键后松开。
- 按住侧边按钮不放，直到出现苹果标志。
第8步：删除已下载的更新包再重下
如果更新包下载出错，反复等也没用。进入“设置”>“通用”>“iPhone存储空间”，在App列表里找到iOS更新项，点进去选择“删除更新”。然后回到“软件更新”重新下载。
第9步：重置网络设置
这一步会清掉已保存的Wi-Fi密码、VPN和蜂窝网络设置，所以先确保记得Wi-Fi密码。路径是“设置”>“通用”>“传输或还原iPhone”>“还原”>“还原网络设置”，按提示输入锁屏密码确认。
第10步：用电脑更新
前面都不管用，就改用电脑来更新，步骤如下：
- 用数据线把iPhone连到电脑，必要时在手机上输入锁屏密码。
- Mac打开“访达”；Windows打开“Apple设备”App或iTunes，选中您的iPhone。
- 首次连接时，在电脑和手机上都点“信任”。
- 点“检查更新”，按屏幕提示完成iOS 27更新。
小提醒：用电脑更新前，同样建议先备份一次数据，以防万一。
常见问题（FAQ）
iPhone“准备更新”要等多久才算卡住？
一般20到30分钟内都算正常，具体看更新包大小和网速。超过一小时还没有变化，再按上面的步骤处理。
卡在“准备更新”会丢数据吗？
这一步还没开始正式安装，正常重启、删除更新包都不会动您的数据。不过做重置类操作前，备份一下总是更稳妥。
强制重启会不会把手机弄坏？
不会。强制重启相当于给手机“断电再开”，不会删除内容，是系统提供的正常操作。
删除更新包后还要重新下载吗？
要。删除后到“软件更新”里重新下载即可，保持Wi-Fi稳定、电量充足就行。
所有办法都试了还是不行怎么办？
建议联系Apple官方支持，或去Apple授权服务商检测，看看是不是硬件问题。
总结
iOS 27卡在“准备更新”，多数情况是网络、空间或更新包的小问题。先等一等，再查网络、电量和存储，接着重启、删除更新包重下，最后才用电脑更新。按顺序来，大多数朋友都能顺利升上去。
更新成功之后，别忘了顺手检查一下新系统里的各项设置。