您是否注意到 Windows 11 需要比平常更長的時間來關閉或啟動您的電腦或筆記本電腦？許多用戶報告說，你並不孤單，Windows 11 在 Windows 更新後卡在關閉屏幕上。有幾個原因Windows 11 筆記本電腦無法關閉或卡在關閉屏幕上。但常見的是快速啟動功能，該功能可以讓計算機從休眠狀態快速啟動。不正確的電源計劃設置、損壞的系統文件、第三方應用程序也在後台運行並阻止 Windows 11 正常關閉。
問題：Windows 11 無法關閉
建議閱讀：為什麼 Windows 需要很長時間才能關閉？並用解決方案進行解釋
Windows 無法正常關閉或睡眠，當我按關機鍵時，它會顯示青色屏幕並顯示正在關閉，然後屏幕和一切都變黑，但計算機本身仍然處於打開狀態並正在運行，我必須按住電源按鈕來硬關閉，當我嘗試將其置於睡眠模式時，它也會執行完全相同的操作。
首先，耐心等待幾分鐘，檢查窗戶是否正常關閉。嘗試按住電源按鈕 5-10 秒直至電源完全關閉來強制關閉 Windows。然後等待一段時間，然後重新啟動電腦，看看是否能夠再次成功關閉電腦。
更新窗口
確保您的電腦已安裝最新的 Windows 更新，並且沒有可能阻止 Windows 關閉的待處理更新。您可以按照以下步驟檢查並安裝待處理的 Windows 更新。
- 按 Windows 鍵 + I 打開 s埃廷斯
- 轉到 Windows 更新並檢查是否有任何可用的更新。
- 如果有新的更新可用，請單擊下載按鈕進行安裝，然後重新啟動電腦以查看是否可以解決問題。
乾淨啟動 Windows 11
執行乾淨啟動是通過使用最少的驅動程序和啟動程序來啟動 Windows。這有助於消除軟件衝突。
啟動 Windows 以乾淨啟動狀態（Windows 以基本 Windows 服務和啟動程序啟動）檢查並確保任何第三方應用程序不會阻止 Windows 11 關閉。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入系統配置然後單擊“確定”打開“系統配置”窗口，
- 切換到“服務”選項卡，然後選擇“隱藏所有 Microsoft 服務”，然後單擊“全部禁用”
- 進入開始選項卡，選擇打開任務管理器，這裡一一禁用啟動選項卡下的各個應用程序
- 返回“系統配置”中的“啟動”選項卡，然後選擇“確定”。
- 它將提示重新啟動您的電腦，執行此操作後，您的計算機將在乾淨啟動環境中啟動。
執行乾淨啟動關閉 Windows 並檢查 Windows 是否正常關閉後，一定是第三方服務/應用程序導致了該問題。
運行電源故障排除程序
Windows 11 具有內置的故障排除工具，可以自動檢測並修復不同的問題，電源故障排除程序就是其中之一。讓我們運行電源疑難解答，讓 Windows 檢測並修復阻礙關機過程的問題。
- 按 Windows 鍵 + I 打開設置應用程序，
- 進入系統然後進行故障排除並單擊其他故障排除程序，
- 這將顯示所有可用的故障排除列表，找到電源選項，選擇它並單擊運行
- 這將檢查並修復是否有任何不正確的電源配置導致/阻止 Windows 11 正常關閉。
還可以從那裡運行 Windows 更新疑難解答程序，該程序會檢查並修復任何最近導致 Windows 正常關閉的 Windows 更新錯誤。
接下來，運行硬件和設備疑難解答程序來檢查並確保任何新安裝的硬件設備不會導致 Windows 11 正常關閉。
運行這些 Windows 疑難解答後，重新啟動電腦，看看是否能夠再次成功關閉電腦。
禁用快速啟動
快速啟動首次在 Windows 8 中引入。現在，這是 Microsoft Windows 的核心功能之一，有助於加快啟動速度。但是，這個很酷的功能可能是某些舊電腦或筆記本電腦出現關機問題的原因。因此，當您在Windows 10或11中遇到任何關機問題時，建議暫時關閉快速啟動功能。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入電源配置。cpl 並單擊確定
- 現在，點擊選擇電源按鈕的功能。
- 然後，單擊更改當前不可用的設置。
- 現在，取消選中開啟快速啟動（推薦）。
- 保存設置並重新啟動計算機。
- 檢查，是否修復了 Windows 無法正常關閉的問題。
在 Intel 管理引擎界面上配置
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器，
- 展開系統設備條目。
- 導航並雙擊 Intel Management Engine Interface。
- 選擇電源管理選項卡（如果有這樣的選項卡）。
- 取消選中允許計算機關閉此設備以節省電量。
如果您使用的是台式計算機，並且可能沒有“電源管理”選項卡，請跳過此步驟並按照下一個解決方案“更新 IMEI 驅動程序”進行操作
更新 IMEI 驅動程序
- 再次打開設備管理器展開系統設備條目。
- 導航並雙擊 Intel Management Engine Interface。
- 轉至 Intel 管理引擎接口的驅動程序選項卡。
- 單擊更新驅動程序按鈕。
如果您已從官方網站下載了驅動程序文件，則可以選擇瀏覽我的計算機以獲取驅動程序軟件選項。
按照屏幕上顯示的說明操作，將 IMEI 驅動程序更新到與 Windows 11 兼容的最新版本。
修復損壞的系統文件
Windows 關閉問題也可能是由於系統文件損壞或丟失造成的。運行 SFC 實用程序和 DISM 命令可以修復這些系統文件問題。這是修復無法正常關閉問題的窗口的另一種有效方法。
- 以管理員身份打開命令，
- 首先，運行DISM命令dism /在線/cleanup-image /restorehealth
- 接下來運行系統文件檢查器實用程序證監會/scannow
- 第一個命令服務系統映像，第二個命令掃描損壞的系統文件（如果發現任何文件），sfc 命令會將其替換為正確的文件。
- 完成後重新啟動您的 PC 並檢查 Windows 筆記本電腦的啟動和關閉狀態。
恢復電源計劃默認設置
仍然需要幫助，我們建議您恢復電源計劃的默認設置並檢查是否有幫助。
- 打開控制面板。
- 單擊電源選項圖標。
- 單擊旁邊的更改計劃設置以選擇電源計劃
- 接下來，選擇選項“恢復此計劃的默認設置”。
執行系統還原
如果所有這些解決方案都無法解決問題，並且仍然“Windows 11 無法關機或睡眠”，那麼就需要使用系統還原功能，該功能可將 Windows 恢復到之前 Windows 能夠順利運行的工作狀態。正如大多數用戶報告的那樣，執行系統還原可以幫助他們解決問題Windows 啟動和關閉問題。查看如何在 Windows 11 上執行系統還原。
這些解決方案是否有助於解決 Windows 11 啟動和關閉問題，例如“Windows 11 不會關閉或睡眠“？
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