遇到 Windows 10 打印機問題，打印機處於錯誤狀態、無法打印文檔或無法連接打印機？以下是在 Windows 10 上修復處於錯誤狀態或脫機狀態的打印機的所有可能的解決方案。在最近的 Windows 10 22H2 更新或安裝最新更新後，一些 Windows 用戶報告已連接打印機停止工作或得到打印機處於錯誤狀態問題。此外，卸載並重新安裝設備似乎對他們不起作用。
Windows 10 上的打印機處於錯誤狀態問題是通常在打印機卡紙、紙張或墨水不足、機蓋打開或打印機未正確連接等情況下顯示的錯誤。這裡有一些適用的解決方案來修復此錯誤。
檢查連接是否正確並重新啟動打印機
首先，檢查您的打印機是否存在物理問題，這可能會導致 Windows 10 中出現“打印機處於錯誤狀態”問題。檢查您的打印機和計算機之間的連接是否正常。確保您的設備相互連接正常，嘗試使用不同的 USB 端口以及用於連接的網絡（無線或藍牙）或電纜沒有問題。
- 關閉打印機並檢查是否卡紙，然後正確關閉所有紙盤。如果有卡紙，請慢慢將其取出。
- 檢查打印機墨水是否不足，如果墨水不足，請補充。
- 如果您使用的是 WiFi 打印機，請打開打印機和調製解調器路由器的 WiFi。
運行打印機疑難解答
Windows 10 具有內置的打印機故障排除工具，可以自動檢測並修復打印機安裝和連接問題。
- 按 Windows + I 打開“設置”應用程序，
- 單擊更新和安全，然後進行故障排除，
- 然後選擇打印機單擊運行疑難解答，
- 讓故障排除程序檢測並修復導致打印機無法正常工作的問題。
- 故障排除程序完成該過程後重新啟動 Windows，並檢查這是否有幫助。
檢查打印後台處理程序服務正在運行
- 按 Windows +R 類型服務.msc框中，然後按 Enter 鍵。
- 這將打開 Windows 服務控制台，
- 現在找到名為 Print Spooler 的服務，並確保該服務已啟動並設置為“自動”。
- 要將服務設置為自動，請右鍵單擊該服務，然後單擊自動。
- 單擊“應用”，然後單擊“確定”。
調整設備管理器
- 按Windows + R鍵一起，鍵入devmgmt.msc並單擊“確定”。
- 這將打開設備管理器並列出所有已安裝的驅動程序。
- 單擊看法菜單，然後選擇“顯示隱藏的設備” 下拉菜單中的選項。
- 接下來，展開端口（COM 和 LPT）類別。
- 右鍵單擊打印機端口，然後選擇特性選項。
現在，在打印機端口 (LPT1) 屬性對話框中，轉到端口設置選項卡，然後選擇選項“使用分配給端口的任何中斷”，然後檢查“啟用舊版即插即用檢測“ 盒子。
這就是全部之後點擊好的按鈕保存更改，然後關閉設備管理器。重新啟動您的計算機和打印機重新開始並嘗試打印輸出。希望這次您打印任何文檔時都不會遇到 Windows 10 打印機處於錯誤狀態的問題。
重新安裝打印機驅動程序
如果您在打印輸出時仍然遇到同一台打印機處於錯誤狀態的問題？然後嘗試在系統上更新或重新安裝打印機驅動程序。為此，請按照以下步驟打開設備管理器。
- 按 Windows101tricks + R，輸入devmgmt.msc並按回車鍵。
- 在設備管理器上，展開印表機然後在列表中找到您的打印機。
- 現在，右鍵單擊打印機驅動程序，然後選擇卸載設備上下文菜單中的選項。
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當出現警告彈出窗口時“您即將從系統中卸載該設備。 “選中刪除該設備的驅動程序軟件，然後單擊解除安裝按鈕繼續。卸載打印機驅動程序後，重新啟動你的系統。重新啟動後，Windows 10 PC將自動嘗試安裝打印機驅動程序。
從製造商的網站下載最新的驅動程序
或訪問製造商的網站並手動下載適用於您的 Windows 10 PC 的最新版本的打印機驅動程序。
然後安裝打印機驅動程序，運行 setup.exe 並按照屏幕上的說明進行操作。手動安裝更新的打印機驅動程序可能會幫助您修復處於錯誤狀態的打印機 Windows 10 打印機問題和許多類似的打印機問題。
如果您已嘗試上述方法但錯誤仍然存在，您可能需要聯繫您的打印機製造商。他們可以幫助您找出問題的原因，並修理或更換您的打印機。