如果您是 Windows 用戶，那麼本指南將對您非常有用，因此請仔細閱讀。有時您可能會注意到，當您單擊Windows 10關機或重新啟動按鈕時，您會發現您的Windows 10不會關閉或需要很長時間，特別是在最近的更新之後，這篇文章將幫助您排除故障並解決問題。有多種原因可以導致Windows 10 筆記本電腦無法關閉或永遠關閉。但有缺陷的 Windows 更新、快速啟動功能、損壞的系統文件和過時的顯示驅動程序是最常見的。如果您也遇到類似問題，這裡有一些有效的解決方案可以解決 Windows 10 永遠關閉的問題。
因此，如果您最近面臨以下問題：Windows 10 不會關閉，那麼你可以輕鬆解決這個問題。
但是，在找到 Windows 10 關閉問題的解決方案之前，您必須確保您的電腦正面臨問題。這是因為有時您的計算機會延遲關閉，因為某些更新正在後台運行。為了確保問題的嚴重程度，您應該讓計算機保持打開狀態至少三個小時，如果情況沒有任何變化，那麼您可以使用下面提到的任何解決方案來快速解決此問題。
強制關閉 Windows 10
在花一些時間修復關閉問題之前，您需要一個短期解決方案來關閉系統。對於短期解決方案，您需要強制關閉計算機以暫時關閉它。強制關機可以通過以下步驟進行處理 –
有關的：Windows 11 無法關閉？ 8 個解決方案來解決這個問題
- 按計算機或筆記本電腦上的電源按鈕，直到計算機完全關閉。
- 接下來，斷開所有設備，包括電源線和 VGA 線。
- 現在按住電源按鈕 30 秒
如果您是筆記本電腦用戶，請使用電源按鈕強制關閉筆記本電腦。取出電池，然後按住電源按鈕 30 秒。
- 現在連接所有設備並正常啟動 Windows 10。
- 嘗試以正常方式關機，檢查Windows 10關機是否不再有問題。
使用最新的Windows 10操作軟件
如果您還沒有更新您的Windows 10 操作系統幾天后，那麼這也可能是無法為您關閉問題的原因。 Microsoft 會在一段時間後向其 Windows 10 用戶發送新的更新和常見錯誤修復，以便他們可以為他們解決常見問題。因此，如果您尚未安裝 Microsoft 提供的最新更新，請立即安裝。可以使用此方法在您的設備上安裝新更新 -
- 從“開始”菜單打開計算機上的“設置”。
- 接下來，單擊更新和安全選項。
- 現在，您必須按檢查更新按鈕，該按鈕將顯示您的計算機是否有任何待處理的更新，如果有，則只需按安裝按鈕即可。
- 最後，安裝新更新後重新啟動計算機，檢查您的問題是否已得到解決。
禁用快速啟動
您必須檢查計算機上的快速啟動功能是否處於活動狀態。快速啟動是一種混合類型的啟動，可確保您的計算機即使在您想要完全關閉時也不會完全關閉。此功能的好處是您將能夠快速打開計算機。此模式有時會給您帶來關機問題，因此您需要禁用此功能 –
- 打開計算機上的控制面板，找到電源選項並單擊它。
- 在左側窗格中，您需要按下選項 - 選擇電源按鈕的功能。
- 在下一個命令行中，您需要按選項 - 更改當前不可用的設置。
- 最後，您只需關閉“啟動”選項並保存更改即可。之後，您可以嘗試關閉計算機。
運行電源故障排除程序
Windows 10 具有內置電源故障排除程序，可自動檢測並修復阻止 Windows 10 正常關閉和啟動的問題。按照以下步驟運行疑難解答程序
- 在開始菜單、類型排除故障。
- 從菜單中選擇故障排除（系統設置）。
- 在故障排除窗戶下，在查找並解決其他問題， 選擇電源 > 運行故障排除程序。
- 允許運行疑難解答程序，然後選擇關閉。
修復Windows系統文件
有時由於問題系統文件如果您的操作系統發生故障，您將無法關閉設備。要解決此問題，您可以嘗試按照以下步驟非常仔細地修復 Windows 系統文件 –
- 首先，在“開始”菜單中鍵入 cmd，右鍵單擊命令提示符，然後選擇“以管理員身份運行”。
- 您必須按“是”才能允許更改。
- 接下來，您必須在計算機系統上輸入命令 -證監會/scannow並按回車鍵。筆記：確保在“sfc”和“/scannow”之間留有空格。
- 這將開始掃描並檢測系統上損壞、丟失的系統文件，如果系統文件檢查器實用程序發現損壞或丟失的系統文件，它會自動使用正確的文件恢復它們。
- 100% 完成掃描過程後重新啟動 Windows，並檢查這是否有幫助。
更新顯示驅動程序
同樣，不兼容的過時顯示驅動程序也會導致 Windows 10 無法關閉而只能重新啟動的問題。嘗試使用最新版本更新或重新安裝顯示驅動程序，這可能有助於解決 Windows 10 永遠關閉的問題。
- 按 Windows + R 鍵盤快捷鍵，輸入devmgmt.msc然後點擊確定
- 這將打開設備管理器並顯示所有已安裝的驅動程序列表，
- 找到並擴展顯示驅動程序
- 右鍵單擊已安裝的顯示驅動程序，選擇更新驅動程序軟件，
- 單擊自動搜索更新的驅動程序軟件，然後按照屏幕上的說明從 Windows 更新下載最新更新的顯示驅動程序軟件。
- 重新啟動 Windows 以應用更改並檢查這是否有幫助。
另外，您可以嘗試按照以下步驟重新安裝顯示驅動程序。
首先，從設備製造商的網站下載最新的驅動程序軟件並將其保存在本地驅動器上
- 再次，使用打開設備管理器devmgmt.msc
- 展開顯示適配器，右鍵單擊已安裝的顯示驅動程序，這次選擇卸載驅動程序，
- 當要求確認時單擊“是”，然後重新啟動 Windows 以完全卸載該驅動程序
- 下次啟動時安裝從製造商網站下載的最新驅動程序
- 現在檢查這是否有幫助。
關閉 Intel 管理引擎接口以節省電量
在這裡，另一種解決方案適用於大多數用戶。
- 轉到您的設備管理器。您可以通過單擊 Windows 10 開始菜單並選擇設備管理器來執行此操作。
- 向下滾動並展開名為“系統設備”的選項。
- 找到名為“Intel(R) Management Engine Interface”的硬件。
- 右鍵單擊它，然後單擊“屬性”。
- 轉到名為“電源選項”的選項卡。
- 最後，取消選中允許計算機節省電量的選項。
- 單擊“確定”，然後嘗試正常關閉您的電腦。
使用命令提示符關閉計算機
如果您在嘗試了我們已經討論過的所有不同方法後仍無法關閉計算機系統，那麼您可以使用命令提示符來關閉計算機系統。 cmd 最好的功能之一是你可以用它做任何事情，你只需要正確的命令。要使用命令提示符關閉計算機系統，您必須使用此命令行操作 -
- 按照解決方案四中已遵循的相同方法以管理員身份啟動 CMD。
- 接下來，您必須鍵入以下命令，然後按 Enter：shutdown /p，然後按 Enter。
- 輸入此命令後，您會注意到您的計算機現已立即關閉，沒有安裝或處理任何更新。
大家不必驚慌，因為 Windows 10 無法關閉是一個非常常見的問題，可以通過多種方式解決。您只需要了解問題的原因並嘗試通過一些簡單的步驟來解決它。但是，如果上述解決方案都不適合您，那麼您可以聯繫當地的維修店。