你注意到了嗎相機不工作在你的筆記型電腦或者在 Windows 11 電腦上進行視頻通話時網絡攝像頭凍結或滯後？你並不孤單。 Windows 11升級後，許多用戶報告了此問題網絡攝像頭每隔幾分鐘就會凍結在 Zoom 會議期間、Microsoft Teams 通話或使用內置相機應用程序時。
我會拍照，它工作正常，但當我想錄製時，它會凍結並且不錄製任何內容，我必須不斷重新啟動網絡攝像頭，直到它最終工作。
出現此問題的原因有多種，包括過時或不兼容的驅動程序、不正確的隱私設置或相機本身的問題。以下是解決 Windows 11 中網絡攝像頭凍結問題的幾種方法。
這網絡攝像頭凍結問題可能是由各種軟件和硬件問題引起的。軟件問題包括過時的驅動程序、阻止攝像頭訪問的隱私設置或與防病毒軟件衝突。硬件問題可能涉及相機或 USB 連接故障。
- 過時或損壞的驅動程序：過時的網絡攝像頭驅動程序可能會導致死機。通過設備管理器更新網絡攝像頭驅動程序。
- 隱私設置：確保您的隱私設置允許相關應用程序訪問相機。
- 抗病毒干擾：某些防病毒程序可能會錯誤地阻止網絡攝像頭訪問。檢查您的防病毒設置或暫時禁用它進行測試。
- 軟件衝突：同時使用相機的其他應用程序或損壞的相機應用程序可能會導致凍結。
- 網絡攝像頭故障：出現故障的網絡攝像頭可能會凍結或完全停止工作。考慮使用外部網絡攝像頭進行測試以排除硬件問題。
- USB 連接問題：如果使用外部網絡攝像頭，USB 電纜或集線器故障可能會導致死機。嘗試不同的端口或電纜。
檢查應用程序的相機訪問權限
不正確的隱私設置可能會阻止應用程序正確訪問您的網絡攝像頭，這可能會導致死機或黑屏。確保向您使用的應用程序授予相機訪問權限有助於解決此問題。
確保相機應用程序有權訪問網絡攝像頭。
- 前往“設置”>“隱私和安全”>“相機”。
- 確保“相機訪問”和“讓應用程序訪問您的相機”已打開。
- 查看列表並允許訪問 Zoom、Microsoft Teams 或 Skype 等應用程序。
- 重新啟動應用程序並再次測試相機。
更新您的網絡攝像頭驅動程序
過時或損壞的網絡攝像頭驅動程序是相機問題背後的常見原因，包括響應凍結或延遲。更新或重新安裝驅動程序確保與 Windows 11 和依賴相機的應用程序更好的兼容性。
- 按 Win + X 並選擇設備管理器。
- 展開相機或成像設備。
- 右鍵單擊您的網絡攝像頭 > 更新驅動程序 > 自動搜索驅動程序。
- 更新後重新啟動您的電腦。
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如果沒有找到新的驅動程序，請訪問網絡攝像頭製造商的網站並手動安裝最新的驅動程序。
從 Microsoft Store 更新相機應用
如果您的網絡攝像頭僅在使用 Windows 相機應用程序時凍結，則原因可能是該應用程序的版本過時。 Microsoft 經常發布更新來修復錯誤、增強兼容性並提高性能。
保持相機應用程序最新可確保更好的穩定性以及與 Windows 11 和網絡攝像頭硬件的兼容性。
- 從“開始”菜單打開 Microsoft Store。
- 單擊左下角的“下載”。
- 在已安裝的應用程序列表中查找相機。
- 如果有可用更新，請單擊“更新”。
- 更新後，重新打開相機應用程序並測試網絡攝像頭。
此外，過時的 Windows 版本可能會導致軟件衝突，從而影響相機性能。轉至“設置”>“Windows 更新”，然後單擊“檢查更新”。下載並安裝任何掛起的更新，然後重新啟動 Windows 以應用更改。
禁用 USB 省電設置
Windows 11 可能會自動禁用 USB 端口以節省電量，這可能會中斷網絡攝像頭功能並導致凍結，尤其是對於外部 USB 網絡攝像頭。
- 按 Windows 鍵 + X 並打開設備管理器。
- 展開通用串行總線控制器。
- 右鍵單擊每個 USB 根集線器 > 屬性 > 電源管理選項卡。
- 取消選中“允許計算機關閉此設備以節省電量”。
- 單擊“確定”並重新啟動您的電腦。現在，檢查網絡攝像頭是否按預期工作。
運行相機疑難解答
系統配置錯誤或隱藏的攝像頭問題可能不會被發現。運行內置的攝像頭疑難解答程序會自動檢測並解決影響網絡攝像頭的常見問題。
- 轉到“設置”>“系統”>“疑難解答”>“其他疑難解答”。
- 向下滾動到相機並單擊運行。
- 按照提示應用建議的修復程序。
它可以幫助解決諸如未檢測到相機、無法在特定應用程序中工作或顯示錯誤等問題。
較低的相機分辨率設置
當設置為高分辨率時，某些網絡攝像頭可能會凍結或滯後，特別是當您的系統或 USB 連接無法處理數據加載時。降低分辨率有助於減少應變並提高穩定性。
- 打開相機應用程序，然後單擊“設置”的齒輪圖標。
- 將照片和視頻分辨率調整為 720p 或更低。
- 或者，更改視頻會議應用程序設置中的分辨率。
關閉使用相機的後台應用程序
同樣，OBS Studio、Snap Camera 或虛擬網絡攝像頭工具等後台應用程序可能會干擾相機的主要使用，導致凍結或無響應。關閉這些應用程序可以防止衝突並恢復網絡攝像頭行為。
- 按 Ctrl + Shift + Esc 打開任務管理器。
- 轉到進程選項卡。
- 結束可能在後台使用相機的應用程序的任務。
- 重新啟動您的視頻通話應用程序。
重新安裝網絡攝像頭驅動程序
損壞的驅動程序可能會導致相機頻繁凍結或斷開連接。重新安裝網絡攝像頭驅動程序可通過刪除任何損壞的驅動程序文件來確保乾淨且穩定的配置。
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器
- 找到相機或“成像設備”並將其展開，右鍵單擊您的網絡攝像頭並選擇卸載設備。
- 當確認窗口打開時，選中“刪除驅動程序軟件...”框，然後按確定。
- 重新啟動計算機，讓 Windows 重新安裝默認驅動程序。
或者，您可以從製造商的網站安裝最新版本。
調整 Windows 註冊表
這是解決 Windows 10 網絡攝像頭凍結問題的另一種有效方法
- 按 Windows + R，輸入註冊表編輯器然後就可以打開 Windows 註冊表編輯器了。
- 備份註冊表數據庫，然後導航到以下項。
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
- 只需在右窗格內右鍵單擊並選擇新建 > DWORD 值。
- 將新值命名為“EnableFrameServerMode”並確保其值設置為“0”。
- 就這樣，關閉註冊表編輯器，然後重新啟動 Windows 以使更改生效。
- 讓我們打開網絡攝像頭並檢查它是否正常工作。
執行乾淨啟動
乾淨啟動僅使用基本服務和驅動程序啟動 Windows。這有助於確定是否有任何第三方軟件導致凍結。
- 按 Win + R，輸入 msconfig，然後按 Enter。
- 在服務下，檢查隱藏所有 Microsoft 服務，然後單擊全部禁用。
- 前往啟動選項卡並單擊打開任務管理器。
- 禁用所有啟動項，然後重新啟動電腦。
使用外部 USB 網絡攝像頭進行測試
如果上述解決方案均不起作用，則您的內置網絡攝像頭可能有故障或與 Windows 11 不兼容。連接外部網絡攝像頭可以幫助您確定問題是否與硬件相關。
有時，當前的 USB 端口可能無法提供穩定的電源或帶寬。嘗試將網絡攝像頭插入不同的 USB 端口 - 如果使用台式機，最好是在電腦背面。
某些安全工具可能會阻止攝像頭訪問或乾擾網絡攝像頭驅動程序。嘗試暫時禁用防病毒軟件並再次測試相機。請務必在測試後重新啟用它。
如果您已嘗試所有基於軟件的修復，但您的網絡攝像頭仍然凍結，則可能是時候考慮更換網絡攝像頭了，特別是如果它是較舊的或通用型號，沒有適當的 Windows 11 驅動程序支持。