通過定期 Windows 更新，Microsoft 可確保操作系統保持最新狀態並應用最新的安全補丁和錯誤修復。但有時你可能會遇到Windows 11 更新後打印機無法工作。很少有用戶報告，計算機檢測到打印機，但在嘗試打印文檔時卻給出錯誤。好吧，如果您無法在 Windows 11 上打印任何內容。物理連接問題或過時的打印機驅動程序是此問題背後的一些常見原因。同樣，打印後台處理程序可能出現問題，或者打印作業發送到錯誤的打印機等。本文介紹了一些可能的解決方案，適用於修復打印機不工作Windows 11 上的問題。
如何修復打印機在 Windows 11 上無法工作的問題
要解決 Windows 11 上的打印機問題，您可以重新啟動設備、運行打印機疑難解答、檢查連接、重置打印機後台處理程序，然後重新安裝打印機。
重新啟動計算機和打印機
讓我們首先重新啟動計算機並關閉並打開打印機，這將刷新設備並清除可能阻止在 Windows 11 上完成打印作業的小故障。
檢查打印機是否連接正確
此外，檢查並確保 USB 電纜已正確插入，或者如果這是無線打印機，請確保無線功能已打開並且在打印機上工作。
- 確保打印機紙盤中有紙。
- 檢查墨水或墨粉盒是否已空，或更換打印機墨盒。
設置為默認打印機
打開控制面板，進入設備和打印機，右鍵單擊目標打印機並將其設置為默認打印機。
運行 Windows 打印機疑難解答
運行打印機疑難解答，解決軟件的一些小問題，重新啟動打印機後台打印程序及其依賴服務以及清除卡住的打印作業
並幫助恢復 Windows 11 上的打印作業。
運行打印機疑難解答程序可解決常見的驅動程序和設置問題或無線或 USB 打印機更新後的問題。
以下是如何使用疑難解答程序。
- 按 Windows 鍵 + X 並從上下文菜單中選擇設置，
- 轉到“系統”，單擊“疑難解答”，然後選擇其他疑難解答選項
- 這將顯示可用的故障排除程序列表，向下滾動以找到打印機，然後單擊它旁邊的“運行”
- 選擇導致打印作業出現問題的打印機，然後單擊下一步，
- 疑難解答程序現在運行一系列腳本來解決打印問題
- 如果有任何問題阻礙您的打印過程，故障排除程序將嘗試解決這些問題或向您展示如何修復它。
重新啟動後台打印程序
後台打印程序管理計算機上的打印作業。如果由於某種原因打印後台處理程序服務停止運行，您可能會遇到打印機無法在 Windows 11 上運行的情況。讓我們重新啟動打印後台處理程序服務並清除後台打印程序緩存，這很可能會解決打印機問題並允許在 Windows 11 上完成打印作業。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入服務.msc然後單擊“確定”打開服務窗口，
- 向下滾動找到打印後台處理程序服務，右鍵單擊它選擇停止，
- 現在按 windows 鍵 + E 並導航到C:Windowssystem32spoolprinters這裡刪除文件夾中存在的所有文件。
- 現在，您所要做的就是返回“服務”並再次手動啟動打印後台處理程序服務，然後重新啟動您的電腦。
更新 Windows 11 上的打印機驅動程序
打印機驅動程序使設備能夠與計算機進行通信，但如果打印機驅動程序過時或丟失，打印機可能無法工作。更新相關驅動程序可能是解決打印機問題的最有效的解決方案之一。
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器
- 這將顯示連接到您的計算機的所有設備和外圍設備
- 找到並展開打印隊列部分，右鍵單擊列出的打印機並選擇更新驅動程序。
- 單擊自動搜索驅動程序以從 Microsoft 服務器下載最新的打印機驅動程序。
在 Windows 11 上重新安裝打印機
但問題還是沒有解決，我們先卸載打印機驅動，然後用最新的打印機驅動重新添加打印機。
在 Windows 11 上刪除打印機
建議閱讀：HP 打印機無法打印或隊列中的文檔無法打印 [故障排除指南]
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設置
- 單擊藍牙和設備，然後單擊右側的打印機和掃描儀頁面。
- 現在選擇打印機以打開其屬性，然後單擊刪除按鈕。
- 接下來按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器，
- 找到並展開打印隊列部分，右鍵單擊打印機（如果存在），然後選擇卸載設備。
- 在配置彈出窗口中單擊“是”，斷開計算機上的打印機電纜並重新啟動計算機。
下載最新的打印機驅動程序
接下來，在 google 上搜索具有品牌名稱的打印機型號，訪問製造商的網站並下載適用於 Windows 11 的最新打印機驅動程序。
重新安裝打印機
現在將打印機電纜連接到計算機的 USB 端口，Windows 會自動檢測並安裝運行打印機所需的驅動程序。
- 如果 Windows 無法檢測到打印機，請打開 Windows 11 設置，
- 單擊藍牙和設備而不是右側的打印機和掃描儀頁面。
- 點擊“添加打印機或掃描儀”按鈕。
- 單擊添加設備以在 Windows 11 上安裝打印機。
如果 Windows 無法檢測到打印機，請選擇手動添加選項並按照屏幕上的說明進行操作。
此外，您可以找到之前下載的打印機驅動程序，右鍵單擊它並選擇以管理員身份運行。並按照屏幕上的說明檢測打印機並安裝正確的打印機驅動程序以使打印機正常運行。
修復系統文件
此外，損壞或損壞的系統文件可能會導致各種問題，包括打印機問題。運行系統文件檢查器 (SFC)，幫助掃描系統文件並修復 Windows 11 上丟失或損壞的系統文件。
- 按Windows鍵+S並輸入cmd，右鍵單擊命令提示符選擇以管理員身份運行，
- 類型證監會/scannow然後按回車鍵執行命令
- SFC 實用程序開始掃描計算機上所有受保護的系統文件。
- 如果找到，該實用程序會將損壞的文件替換為位於 %WinDir%System32dllcache 壓縮文件夾中的緩存副本。
- 等待掃描過程完成，完成後重新啟動電腦以使更改生效。
檢查新的 Windows 更新
如果您的Windows系統存在一些故障，可能會導致打印機無法工作的問題。為了解決此類問題，微軟定期發布 Windows 更新，讓我們更新你的電腦到最新版本看看是否有助於解決問題。
- 按 Windows 鍵並單擊“設置”圖標。
- 轉到 Windows 更新，然後單擊“檢查更新”。
- 如果有待處理的更新，請允許它們下載並安裝在您的計算機上，
- 完成後，您需要重新啟動計算機才能應用它們。
如果問題在升級到 Windows 11 23H2 後開始並嘗試上述解決方案但打印機仍然無法打印頁面。是時候利用系統恢復功能並將系統設置恢復到打印機正常工作之前的工作狀態。
上述解決方案是否有助於解決 Windows 11 上的打印機問題？請在下面的評論中告訴我們。