當您有緊急文檔需要打印用於會議時，打印機問題會非常令人沮喪。有時你可能會遇到惠普打印機不打印或從 PC 發送打印命令後隊列中的文檔未打印。此外，一些用戶報告惠普打印機打印空白頁或打印機沒有響應在 Windows 10 上發送打印命令後。大多數情況下，連接問題或不正確的配置或錯誤的驅動程序會導致 HP 或 Epson 打印機無法打印。
為什麼我的打印機不打印？
那麼問題來了，為什麼我的打印機不打印文檔？有多種可能的因素可能會導致 HP 打印機出現問題，例如打印機驅動程序丟失或過時、連接錯誤、Windows 中的配置錯誤或臨時故障。同樣，沒有墨水或卡紙也會導致任何打印機的故障。
打印機無法打印 Windows 10
如果您的打印機正在打印空白頁或隊列中的文檔未打印，請按照以下步驟解決問題，以便您可以繼續工作。
讓我們首先重新啟動打印機和計算機，如果臨時故障阻止 Windows 10 中完成打印作業，這可能會有所幫助。
檢查打印機狀態
接下來您必須檢查打印機的狀態，例如，如果您的打印機處於脫機狀態，則無法完成打印作業。
- 確保您的打印機有足夠的紙張、墨水或碳粉，最重要的是沒有卡紙。
- 有時，您可能會遇到打印機因碳粉耗盡而打印空白頁的情況，請確保碳粉已滿，或者如果您有噴墨打印機，請檢查墨水量。
- 查看打印機墨盒，如果打印機墨盒狀態有故障，則應更換新墨盒。
- 檢查牆壁電源與打印機電源連接器之間的連接電纜。您應該再次檢查打印機 USB 端口與 Windows 計算機 USB 端口之間的 USB 電纜連接是否正確。
- 如果您有網絡打印機，請確保 HP 打印機和交換機（或路由器）之間的網絡電纜連接正確。另外，看看惠普打印機前面的指示燈。
仔細檢查上述步驟，打印機已準備就緒，但無法打印文檔，則應用下一個解決方案。
將打印機設置為默認打印機
有時您可能會遇到由於打印機配置錯誤而導致打印機無法打印的情況。讓我們將正確的打印機設置為默認打印機，這可能有助於解決 Windows 10 上打印機無法打印的問題。
- 按Windows鍵+S型控制面板並選擇第一個結果，
- 單擊硬件和聲音，然後單擊設備和打印機。
- 這將顯示所有已安裝的打印機列表，右鍵單擊您的 HP 打印機並選擇設置為默認打印機。
- 如果系統提示您有任何問題，請按照提示進行操作。
清除待處理的打印作業
打印機不打印的另一個可能原因是打印隊列卡住。是的，失敗的打印作業也會導致打印機功能停止正常並導致打印機無法在 Windows 10 上打印問題。
- 在控制面板中打開設備和打印機
- 在“打印機”部分中，右鍵單擊您的活動打印機，然後選擇“查看正在打印的內容”
- 單擊打印機菜單，然後選擇以管理員身份打開。
- 再次打開打印機菜單，這次選擇取消所有文檔
- 單擊“是”確認您的操作並清除所有打印作業。
檢查打印後台處理程序服務
打印後台處理程序服務在 Windows PC 上完成打印作業中發揮著重要作用。當您發送打印命令時，打印後台處理程序會將打印作業臨時存儲在計算機內存中，直到打印機準備好打印它們。如果由於任何原因打印後台處理程序服務停止或未啟動，您可能會遇到打印不打印的問題。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入服務.msc然後單擊“確定”
- 這將打開 Windows 服務控制台，向下滾動並找到打印後台處理程序服務。
- 查看打印後台處理程序服務狀態，如果它正在運行，請右鍵單擊它並選擇重新啟動。
- 如果打印後台處理程序服務未啟動，則雙擊它以打開其屬性，
- 這裡將其啟動類型更改為自動，啟動服務狀態旁邊的服務。
另請閱讀：解決：無法打印文檔，Windows 10 中打印機驅動程序不可用
運行打印機疑難解答
運行內置打印機疑難解答程序，幫助自動檢測和修復阻止打印機在 Windows 10 中完成打印作業的問題。運行打印機疑難解答程序檢查您是否擁有最新的打印機驅動程序，或者嘗試修復和/或更新它們。另外，查找連接問題、打印後台處理程序和所需的服務是否運行良好等等。
- 按 Windows 鍵 + X 選擇設置，
- 單擊“更新和安全”進行故障排除，
- 單擊其他疑難解答鏈接，向下滾動以找到打印機並選擇它
- 單擊“運行疑難解答程序”並按照屏幕上的說明進行操作，以允許 Windows 自動診斷並修復阻止 Windows 10 中完成打印作業的問題。
此外，您可以使用以下命令運行打印機疑難解答msdt.exe /id 打印機診斷。
或者你可以點擊這裡從 Microsoft 下載最新版本。
重新安裝打印機驅動程序
當您將打印機插入 PC 時，Windows 通常會為您獲取必要的驅動程序。但是，如果您的打印機驅動程序有缺陷或過時，您的打印機也將無法打印。在這種情況下，您應該按照以下步驟重新安裝或更新驅動程序。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入devmgmt.msc然後單擊“確定”
- 這將打開Windows設備管理器，並顯示所有已安裝的設備驅動程序列表，
- 展開打印隊列，然後右鍵單擊您的打印機驅動程序並從提升的菜單中選擇卸載設備。並按照屏幕提示完成操作。
- 再次打開程序和功能窗口appwiz.cpl
- 查看打印機驅動程序是否列出，如果發現右鍵單擊並卸載。
- 重新啟動計算機以從計算機中完全刪除打印機驅動程序。
現在下載最新的打印機驅動程序並將其安裝在您的計算機上。要執行此操作，請訪問打印機製造商的網站，查找您的型號的支持頁面並手動下載驅動程序或軟件包。
這些解決方案是否有助於解決問題惠普打印機不打印文檔或打印機在 Windows 10 上打印空白頁？請在下面的評論中告訴我們。