Microsoft 定期更新 Windows 11，提供新功能和安全補丁。但很少有用戶報告 Windows 11 筆記本電腦出現音頻問題或 Windows 11 更新後筆記本電腦聲音不工作。問題Windows 11 上沒有聲音可能由硬件和軟件故障觸發。過時的音頻驅動程序的音頻設置錯誤配置很常見。同樣，物理和無線連接問題也會導致筆記本電腦揚聲器無法工作。以下是一些可能的修復方法，有助於排除故障聲音不工作問題在 Windows 11 筆記本電腦上。
每當您在 Windows 11 中遇到音頻問題時，您首先需要重新啟動筆記本電腦。這將有助於修復或清除可能阻止 Windows 11 聲音工作的小故障。
檢查音頻設置
您可能不小心將筆記本電腦的音量調為靜音，請檢查並將音量調至中等或最大，看看是否有聲音。
- Fn + F8：靜音或恢復音量。
- Fn + F10：減小音量。
- Fn + F11：增加音量。
此外，如果您使用外部揚聲器或耳機，請斷開並重新連接它，還要檢查並確保其正確連接到您的筆記本電腦。如果您有藍牙耳機或揚聲器，則必須確認您的設備已啟用藍牙。
更改音頻格式
有時，不正確的音頻格式會導致此問題，
- 按 Windows 鍵 + R，然後鍵入mmsys.cpl然後單擊“確定”
- 在“播放”選項卡下，選擇您的聲音設備並單擊屬性，
- 移至“高級”選項卡，選擇不同的音頻速率作為默認格式
- 單擊“測試”按鈕檢查您的筆記本電腦聲音是否再次正常工作。
啟用音頻設備
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器，
- 找到並展開聲音、視頻和遊戲控制器
- 這裡如果聲音設備上顯示有“向下箭頭”，則表示聲音設備已禁用。
- 右鍵單擊您的聲音設備並選擇“啟用”
另外，右鍵單擊聲音圖標並選擇聲音設置，以確保您使用的特定輸出設備不會靜音。
將音頻設備設置為默認
- 按 Windows 鍵 + S 型mmsys.cpl並選擇第一個結果
- 在“播放”選項卡下，確保您的音頻設備旁邊有一個綠色的複選標記（這意味著該設備是默認播放設備）
- 如果您的音頻設備不是默認設備，請單擊設置默認值。然後單擊“確定”保存。
- 現在測試筆記本電腦上的聲音，看看是否有聲音。
重新啟動 Windows 音頻服務
如果由於任何原因 Windows 音頻服務未運行或卡住運行，您的筆記本電腦可能會遇到聲音問題。讓我們按照以下步驟檢查並重新啟動 Windows Audio 服務。
重新啟動音頻服務可以解決 Windows 11 上的音頻聲音問題
- 按 Windows 鍵 + R，輸入服務.msc然後單擊“確定”
- 在服務中，向下滾動找到Windows音頻服務，右鍵單擊它選擇重新啟動，
- 如果服務沒有啟動，雙擊Windows Audio Service打開其屬性，
- 將啟動類型更改為自動並啟動服務狀態旁邊的服務。
執行相同的操作以重新啟動 Windows Audio Endpoint Builder 和遠程過程調用。
現在檢查 Windows 11 聲音不起作用的問題是否已解決。
運行音頻疑難解答
運行內置音頻疑難解答程序，自動檢測並修復 Windows 11 筆記本電腦上的常見聲音問題。
故障排除程序是可以自動診斷和修復常見問題的應用程序
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設置，
- 導航系統，選擇故障排除並單擊其他故障排除程序。
- 這將顯示疑難解答列表，找到“播放音頻”並單擊旁邊的“運行”，
- 如果檢測到音頻設備或驅動程序有任何問題，音頻故障排除程序將開始診斷並修復
- 完成後，重新啟動筆記本電腦並播放音頻或視頻文件以測試 Windows 11 上的音量。
檢查音頻輸出設置
如果您使用揚聲器或耳機等外部音頻設備，請檢查並確保選擇音頻設備作為音頻輸出。
- 按 Windows 鍵 + I 打開設置應用程序，
- 導航系統，然後導航聲音選項，在這裡您將看到兩個部分：輸出和輸入。
- 您可以為您的電腦選擇輸出設備，並在輸出部分調整設備的音量。
- 您還可以為 PC 的音頻輸出添加新的輸出設備。
更新您的聲音驅動程序
較舊或過時的聲音驅動程序可能會導致 Windows 11 更新後筆記本電腦聲音無法工作。讓我們將音頻驅動程序更新到最新版本，這可能有助於解決問題。
當前的音頻驅動程序可能不兼容或過時，這就是筆記本電腦聲音無法工作的原因。
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器，
- 這將顯示連接到您的計算機的所有設備和外圍設備的列表，
- 找到並展開聲音、視頻和遊戲控制器選項
- 選擇音頻設備，然後右鍵單擊它。然後點擊更新驅動程序來更新聲卡的驅動程序。
- 選擇第一個選項自動搜索驅動程序，或者您可以選擇第二個選項並手動查找音頻驅動程序。
- 完成後，重新啟動您的電腦，您可能不再面臨該問題。
重新安裝音頻驅動程序
卸載筆記本電腦中現有的聲音驅動程序，然後為聲音設備重新安裝新的驅動程序。
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器，
- 找到並展開聲音、視頻和遊戲控制器
- 右鍵單擊您的聲音設備，然後單擊卸載設備。
- 當確認彈出窗口打開時，選中刪除該設備的驅動程序軟件旁邊的框，然後單擊卸載。
- 重新啟動計算機，Windows 將自動下載並安裝適用於您設備的聲音驅動程序。
如果沒有再次打開設備管理器，單擊“操作”，然後掃描硬件更改。或者您可以訪問設備製造商的網站下載最新的音頻驅動程序並安裝。
此外，您可以選擇第三方驅動程序更新軟件來使該過程自動化。
如果上述解決方案未能解決問題，您可以選擇系統恢復恢復到 Windows 11 之前工作狀態的選項。
如果您使用揚聲器或藍牙耳機，您可以嘗試將它們與您的移動設備或其他設備一起使用。
但是，如果您的所有音頻設備在其他設備上都工作正常，則您應該檢查您的電腦。您可以前往服務中心進行修復。