如何檢查您的手機是否支持助聽模式
如果您不提前進行研究,手機與助聽器的兼容性可能會成為一個大問題。您將全新的智能手機帶回家,興奮地進行設置,但後來發現它無法與您的聽力設備正確連接。當技術按照預期的方式工作並且音頻直接流入您的助聽器而沒有技術故障時,您的一天會發生重大變化。
在過去一年左右的時間裡,手機與助聽器的兼容性實際上已經變得更好,其中大部分改進可以追溯到 FCC 在 2023 年 12 月更新法規時。如果您在使用無法與助聽設備配合的舊手機型號時遇到困難,那麼當今市場上的新款手機應該會給您帶來更好的整體體驗。
我將向您展示如何檢查手機的技術評級(這是一個簡單的過程),並為 Android 和 iPhone 用戶逐步完成該過程。如果您現有的手機與助聽器不兼容,我們還會為您提供選擇。
任何剛接觸助聽器或對技術有困難的人可能會發現這個過程有點困難。
讓我們通過簡單的步驟來了解您的手機是否具有此有用的功能!
M 和 T 評級的含義
我們或許應該回顧一下助聽器兼容性評級在我們開始設置您的設備之前。根據政府法律,所有手機必須至少達到 M3/T3 等級才能算作兼容助聽器。如果可能的話,你應該選擇M4/T4。
這些評級很重要,因為大多數用戶認為他們只需調高音量即可完成。這個技巧不適用於助聽器。電磁干擾通話中充滿了手機和輔助設備之間的嗡嗡聲、靜電聲和其他噪音。如果沒有正確的評級,通話就會變得一團糟,你幾乎聽不清別人在說什麼。
手機與助聽器的兼容性發生了很大變化。每個新模型都必須遵循ANSI 2019 標準自 2023 年 12 月起,製造商現在必須遵守更嚴格的兼容性法律。這對於每天佩戴輔助器具的人來說是個好消息。較新的手機與您的設備更好地配對,您會看到差異。
沒有什麼比花一個小時進行設置卻發現你的手機在你的特定輔助下無法正常運行更令人沮喪的經歷了。
一旦這些評級有意義,就可以更容易地弄清楚 Android 設置中顯示的內容,我們可以討論接下來會發生什麼。
Android 手機如何與助聽器配合使用
我們之前介紹的 M/T 評級只是 Android 手機和助聽器兼容性整體情況的一部分。 Android 用戶的道路比 iPhone 用戶更艱難,因為每個製造商都在輔助功能菜單上添加了自己的特色。讓我們看看它在 Android 設備上的工作原理。
打開“設置”應用程序並查找“輔助功能”部分(有時它被標記為“簡單訪問”或隱藏在“系統”下,具體取決於您的手機製造商)。進入後,在菜單中查找“助聽器”或“助聽器”。三星、谷歌、LG 和其他製造商都使用不同的措辭,當試圖遵循通用說明時可能會令人沮喪。
找到助聽設備設置後,您將看到兩種主要連接類型的選項。聲耦合是傳統的方式,您只需將手機靠在助聽器上,就像正常打電話一樣。 Telecoil 模式是您的第二個選擇。 Telecoil 模式僅在您的手機首先打開 HAC(助聽器兼容性)時才有效。大多數現代 Android 手機還支持稱為ASHA 代表助聽器音頻流。該協議可讓您直接將聲音從手機傳輸到兼容的助聽器,無需任何額外配件。
Android 分散的生態系統可能會給助聽器用戶帶來痛苦。您可能會打開設置並看到所有正確的菜單選項,但發現您的確切手機型號與您的特定助聽器不能很好地配合。即使來自同一製造商的手機也會根據其運行的 Android 版本而表現不同。三星的助聽器支持與穀歌的不同,與一加的不同等等。
這種不一致解釋了為什麼某些 Android 手機在輔助功能設置中顯示助聽設備選項,但某些助聽器型號仍然出現音頻質量差、干擾或連接中斷的情況。軟件可能已經就位,但不同設備的底層硬件可能有很大不同。
如果您手機的輔助功能菜單根本不顯示助聽器選項,請不要灰心。您仍然有其他選擇和解決方法,可以使您的助聽器更輕鬆地管理通話和媒體。讓我們在下一節中詳細討論這些選項,您就不會受到任何限制當前設備有。 iPhone 用戶將獲得與我們剛剛介紹的 Android 設備截然不同的體驗。蘋果總是試圖讓所有手機的界面保持一致,而且這個過程通常要容易得多。
iPhone 如何與助聽器配合使用
我們在之前關於檢查手機與助聽器兼容性的指南中介紹了 Android 設備。蘋果的方法完全不同,而且實際上更容易使用。iPhone用戶可以直接檢查助聽器兼容性。只需轉到“設置”,點擊“輔助功能”並向下滾動,直到看到標有“聽力設備”的部分。一旦該菜單出現在您的屏幕上,您就一切就緒了 – 您的 iPhone 已經配備了名為MFi 支持內建! MFi 代表“Made for iPhone”,它只是 Apple 的認證系統,允許經批准的助聽器直接與您的手機配對,無需任何復雜的設置步驟或技術問題。
蘋果的封閉生態系統實際上對您的助聽器兼容性有利。由於 iPhone 和兼容助聽器對硬件和軟件的控制非常嚴格,因此它們之間的集成往往比 Android 設備上的集成更加順暢。這種緊緊的抓握實際上讓用戶受益匪淺。通常令人震驚的一個方面是 iPhone 如何處理兼容性評級。 iPhone主要使用藍牙低功耗技術用於將音頻直接傳輸到助聽器。您不會看到在 Android 設備上真正重要的 T3 或 T4 評級。
我經常遇到這樣的誤解:擁有 iPhone 並不意味著任何助聽器都可以使用它。需要 MFi 認證,並且您的助聽器必須帶有該徽章才能與您的手機完美配合。如果沒有它,您將遇到非常煩人的連接問題和兼容性問題。僅僅因為您可以在輔助功能設置中看到助聽器菜單,並不能保證您的特定助聽器型號能夠連接。蘋果保留了一份嚴格的認證設備清單,如果你的輔助設備不在其中,即使你擁有完全兼容的手機,你也可能會運氣不佳。
iPhone 兼容性還有一個好處——與 iPhone 配合使用的助聽器幾乎總是與 iPad 和 Apple Watch 配合使用。由於 Apple 的生態系統緊密,一旦您在一台設備上完成設置,其他設備通常就可以工作,無需您執行額外的步驟。
蘋果的戰略伴隨著一個簡單的權衡。 iPhone 與助聽器的集成通常比 Android 設備上的集成更流暢、更容易。它還減少了您的助聽器選擇。您只能使用經過 MFi 認證的型號,而這些型號僅佔市場上的一小部分。
接下來,讓我們看看雙重檢查兼容性的最佳方法。
在商店測試您的手機
了解蘋果公司的技術規格很有幫助,如果可以的話,在商店親自測試手機才是最重要的。根據美國聯邦通信委員會的說法,顧客在購買任何東西之前還應該檢查退貨政策。這樣做幾次後,您就會明白他們為什麼推薦它。
一旦實現,您的助聽器和您連接的任何設備之間的真正兼容性就會變得非常明顯。乾淨的音質沒有任何煩人的嗡嗡聲或奇怪的干擾,可以讓你發瘋。您的連接全天保持穩定,音量範圍適合您特定的聽力需求和偏好。即使產品獲得了很高的評價和好評,測試一切仍然很重要,因為每種助聽器型號的性能都與其他型號略有不同。對於一個人來說完全是夢想的設置對於具有不同聽力損失或生活方式需求的其他人來說可能是完全錯誤的。
進行實際的電話通話,而不僅僅是檢查基本功能來正確測試兼容性。在商店周圍的不同地方嘗試使用手機 - 也許靠近其他電子產品或周圍有更多無線信號的區域。當您佩戴雙側助聽器時,對兩側的手機進行測試很重要,因為左右耳的性能有時會發生變化。由於不同的電磁環境和乾擾水平,商店演示可能無法完全向您展示電話在家裡的工作原理。在測試您通常使用的每項功能(電話、音樂流媒體和對您最重要的應用程序功能)時,這一點非常重要。
手機店員工通常不明白助聽器兼容性法,因此提出具體問題可以讓您得到真正需要的答案。如果您在兼容性測試期間發現問題或限制,這並不一定是結束 - 下一節將介紹一些可以解決這些問題的修復方法。
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連接手機的其他方式
如果您的手機與助聽器不能很好地配合,您仍然有很多方法可以在兩者之間傳輸音頻。藍牙流媒體設備只是一種小型設備,當您的手機和助聽器無法直接相互通信時,它們可以充當橋樑。這些小配件通過日常藍牙從您的手機中獲取聲音,然後通過助聽器使用的任何無線鏈接將其傳遞到您的助聽器。大多數知名助聽器品牌都會生產自己的版本,最好的部分是它們可以將幾乎所有通常無法連接的手機變成可以正常播放流媒體的手機。
頸環配件是一種明智的解決方法,可以提高助聽器的無線範圍。您的輔助設備需要內置 T 線圈技術才能發揮作用。如果他們有的話,這些環路可以對您連接手機和其他設備的方式產生顯著影響。該設備接收來自您手機的藍牙信號,並將其轉化為 T 線圈輔助設備可以感知的磁場,並且在完成所有工作時它會掛在您的脖子上。你永遠不會看到它。您的輔助設備捕捉到場並將其恢復為乾淨、清脆的聲音。助聽器製造商的應用程序也值得一看。即使您的手機缺乏完美的內置支持,這些應用程序通常也會添加非常有用的附加功能,例如音量滑塊、程序更改和基本流媒體,這些功能可以在日常使用中產生顯著的變化。
這些解決方法仍然有其缺點。額外的設備需要電量——這意味著更多的電纜、更多的插頭,你必須記住給所有東西充電——如果流媒體在重要的視頻通話中途死機,那會變得非常令人沮喪。有些設置還會增加音頻延遲,因此嘴唇和言語不同步。最重要的是,每一個額外的配件都需要花錢,而且總數會迅速攀升。手機的揚聲器和助聽器處於聲學模式是一個不錯的後備方案。但它有其明顯的缺點。您周圍的每個人都可以聽到整個對話,並且聲音不像直接流式傳輸那樣清晰。
經過幾個月的使用所有這些附加組件後,更簡單的路線開始變得顯而易見——您可能不想繼續處理多個設備的日常問題,因為更新的手機可以更輕鬆地完成這一切。具有內置助聽器支持的手機意味著您將不再需要備用設備,不再需要例行充電,並且因運行單獨的設備而帶來的技術麻煩也大大減少。技術不斷進步,每年都有更多的手機與助聽器完美配合。現在令人沮喪的問題通常很快就會得到解決,這對於任何依賴這些功能的人來說都是個好消息。
用戶未來將有更多選擇。
立即用舊手機換取現金
真正能與助聽器配合良好的手機可能很難找到。每次嘗試撥打電話時,您可能都會因靜電、反饋或簡單的老問題而感到沮喪。您現在已經有了一個可靠的遊戲計劃可以使用。我們剛剛完成了幾個重要步驟 - 檢查您的手機設置、熟悉 M/T 評級、查看製造商規格並親自實際測試設備。它將為您的工作奠定堅實的基礎,而不僅僅是祈禱一切順利。 2023 年 12 月 FCC 法律實際上也產生了影響,這意味著手機製造商終於在設計過程中開始關注助聽器用戶。
一旦你弄清楚兼容性部分,這就是我們正在討論的差異。也許您會發現您當前的手機已經內置了您需要的一切,或者您可能需要查看一些藍牙配件來彌補差距。不管怎樣,你花在這上面的時間將會在未來幾年得到回報,帶來更好的溝通和更少的挫敗感。對這個過程要有耐心,如果您的第一次嘗試效果不佳,也不要灰心。您的聽力學家和助聽器提供商是信息的金礦,因為他們了解技術方面以及適合不同用戶的體驗。
如果事實證明您現有的手機無法滿足您的需求,而您需要升級到更兼容的東西,在生態ATM機,我們可以輕鬆地將舊設備變成現金供您下次購買。全國各地分佈著 6,000 多個信息亭,您可以在其中獲得即時評估,並在當天獲得現金或電子付款。這是一種非常明智的方式,可以使升級變得經濟實惠並讓您的舊手機遠離垃圾填埋場。
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