Gmail 收不到郵件？這裡有 7 種解決方案

Gmail 或 Google Mail 是 Google 開發的最受歡迎的免費網絡電子郵件服務之一。您可以通過該平台發送和接收可能包含文本、圖形、圖像或視頻的電子消息。但有時您可能會注意到 Gmail 沒有收到任何新電子郵件或電子郵件滯留在 Gmail 的發件箱中。原因有多種為什麼 Gmail 收不到電子郵件，服務器中斷或缺乏互聯網連接是很常見的。同樣，您不會收到電子郵件，因為防病毒防火牆阻止、電子郵件過濾器意外刪除傳入消息或由於帳戶存儲空間不足。在這篇文章中，我們提供了一些故障排除提示來解決問題並重新開始在收件箱中接收電子郵件。

檢查互聯網連接

這是您需要檢查的第一件事，因為需要穩定的互聯網連接才能連接到 Google 的 Gmail 服務來發送或接收電子郵件。如果您的互聯網連接速度緩慢或緩慢，Gmail 可能無法加載或發送接收電子郵件，甚至您會注意到電子郵件卡在 Gmail 的發件箱中。

您可以在 speed.net 或 fast.com 上檢查您的互聯網速度。

另外，按Windows鍵+R，運行ping命令ping google.com -t檢查不斷從谷歌服務器獲取重播。

如果它在你需要之間中斷排除互聯網故障首先連接。

接下來您需要檢查 Gmail 服務器本身是否遇到中斷問題。是的，如果 Gmail 服務暫時關閉，您在 Gmail 上發送或接收電子郵件時可能會遇到問題。

要檢查是否是這種情況，打開 DownDetector 網站在瀏覽器中。
在這裡搜索 Gmail 並檢查是否出現中斷。如果是這樣，請等待 Google 修復中斷問題。

此外，您還可以打開 Google 工作區狀態儀表板查看 Gmail 旁邊的圖標。如果該圖標為綠色，則 Gmail 服務器運行正常。

在網絡上使用 Gmail

如果您配置了 Outlook 或 Windows Mail 等電子郵件客戶端來訪問您的 Gmail 帳戶，則您的電子郵件客戶端可能存在問題，導致無法發送或接收新電子郵件。讓我們通過網絡瀏覽器訪問並登錄 Gmail，檢查您是否收到任何新電子郵件。

打開網絡瀏覽器並訪問https://mail.google.com/mail/
輸入您的電子郵件地址並單擊“下一步”，現在輸入您的密碼以登錄並訪問您的 Gmail 帳戶。

檢查是否收到了新電子郵件，而您在電子郵件客戶端中找不到，那麼問題可能出在您的電子郵件客戶端上。
在這種情況下，從您的客戶中刪除您的電子郵件帳戶，然後再次添加該電子郵件帳戶。
或者有時卸載並重新安裝電子郵件客戶端可以幫助少數用戶解決 Gmail 上無法接收郵件的問題。

Google 雲端硬盤存儲空間不足

如果您有免費的 Gmail 帳戶，它會為我們提供 15 GB 的雲存儲空間來存儲電子郵件、Gdrive 數據等。如果主存儲已滿或存儲空間不足，您可能會遇到 Gmail 無法接收電子郵件的情況。

要檢查您帳戶的 Gmail 存儲空間的使用量和免費量，

在網絡瀏覽器上登錄您的 Gmail 帳戶，然後滾動到電子郵件底部，Gmail 將在其中顯示您的存儲空間使用指示器。
如果它幾乎已滿，您需要刪除並釋放一些空間或通過谷歌升級存儲計劃。
您可以刪除促銷郵件、垃圾郵件或舊的不必要的電子郵件，或者從 Google 雲端硬盤中刪除文件以釋放 Google 雲端硬盤上的空間

檢查垃圾郵件文件夾

有時，Google 會將安全電子郵件標記為垃圾郵件，並將其移至垃圾郵件文件夾，如果有人向您發送電子郵件，但您的收件箱中仍未收到，則有可能
它已被放入垃圾郵件文件夾中，如果您沒有找到新電子郵件，我們建議您檢查垃圾郵件文件夾。

在網絡瀏覽器上登錄 Gmail，然後選擇左側邊欄上的垃圾郵件文件夾，
這將顯示所有垃圾郵件列表，看看郵件是否存在您正在等待的郵件。
如果找到，請打開電子郵件並選擇頂部的“報告不是垃圾郵件”選項，將電子郵件移至您的收件箱。

禁用電子郵件轉發

如果您已將電子郵件轉發配置到特定電子郵件地址，這可能是您收不到電子郵件的原因，請禁用電子郵件轉發以通過以下步驟解決您的問題。

登錄您的 Gmail 帳戶，單擊右上角的“設置/齒輪”圖標，然後選擇“查看所有設置”。
選擇頂部的轉發和 POP/IMAP 選項卡，然後選擇轉發部分中的禁用轉發選項單選按鈕。
選擇底部的保存更改。

注意 - 如果此方法解決了您的問題，您可以通過從下拉菜單中選擇將 Gmail 的副本保留在收件箱中來啟用電子郵件轉發。

禁用電子郵件過濾器

如果您對帳戶中收到的電子郵件應用了各種操作，這可能是 Gmail 阻止您傳入電子郵件的原因。

在網絡瀏覽器上登錄您的 Gmail 帳戶，選擇設置（齒輪圖標），然後選擇查看所有設置，
從頂部欄中選擇“過濾器和阻止的地址”選項卡以顯示所有 Gmail 過濾器，
在此檢查每個過濾器以確保它不會阻止您收到的電子郵件。或者選擇該過濾器旁邊的刪除，將其從您的帳戶中刪除。

Gmail 仍然收不到電子郵件或找不到您的電子郵件嗎？值得查看一下“所有郵件”文件夾，看看您的電子郵件是否在那裡。

有時，防病毒軟件包含防火牆，可以阻止在 Gmail 中發送或接收電子郵件。暫時禁用或卸載計算機上的防病毒軟件，然後檢查 Gmail 是否開始發送或接收電子郵件。