修復 Windows 11/10 上的捲影複製服務 (VSS) 錯誤

卷影複製服務 (VSS) 是一個內置工具,允許您創建備份並恢復文件的先前版本。該服務與系統還原功能密切相關,卷影複製服務的正常運行對於完成Windows備份、創建還原點或執行系統還原非常重要。該服務使用計算機文件或卷的快照來維護備份。但是,有時在進行備份或執行系統還原時,您可能會遇到卷影複製服務錯誤代碼如 0x807800A1、0x800423F4、0x81000202 或 0x80042302。這篇文章我們探討了常見的原因卷影複製服務不工作並提供故障排除步驟以使您的設備備份再次正常工作。

卷影複製服務錯誤

卷影複製服務錯誤的最常見原因是該服務已被禁用或系統沒有足夠的磁盤空間來在備份期間創建卷影副本。同樣,損壞的系統文件、第三方應用程序或服務可能會干擾 VSS 的正常運行,從而導致錯誤。

有時,運行過時版本的 Windows 可能會導致 VSS 服務出現兼容性問題。防病毒軟件或 Windows 防火牆也可能干擾卷影複製服務並導致錯誤。

檢查卷影複製服務狀態

修復Windows 11 上的捲影複製服務錯誤或 10、首先您需要檢查並確保卷影複製服務 (VSS) 服務正在運行並將其設置為自動啟動。

  • 按 Windows 鍵 + R,輸入服務.msc並單擊“確定”打開“服務”窗口。
  • 向下滾動以在列表中找到卷影複製服務,右鍵單擊它選擇屬性,
  • 確保啟動類型設置為自動並且服務狀態為正在運行。
  • 如果沒有,請單擊“啟動”來啟動該服務或相應地更改啟動類型。
  • 單擊“確定”保存更改並關閉窗口。

此外,“Remote procedure Call (RPC)”和“Microsoft Software Shadow Copy Provider”服務是VSS 的重要依賴項。驗證其狀態可確保 VSS 的順利運行。

注意:如果這兩個服務已在您的計算機上運行,​​我們建議右鍵單擊並選擇重新啟動選項。此操作會重新加載服務,並可以清除可能導致錯誤的任何臨時故障。

重新啟動計算機並查看卷影複製服務錯誤是否消失。

釋放存儲空間

卷影複製服務 (VSS) 需要足夠的可用存儲空間才能成功創建卷影副本。如果存儲卷影副本的捲空間不足,可能會觸發不同的錯誤。您需要檢查並確保系統驅動器(通常是C:驅動器)有足夠的可用空間以防止此類錯誤。

您可以運行內置的磁盤清理工具來釋放臨時文件並釋放寶貴的存儲空間。此外,您還需要將大文件移動到不同的驅動器或外部存儲以釋放系統驅動器。

運行磁盤清理工具:

  • 按 Windows 鍵 + S,輸入磁盤清理並選擇第一個結果,
  • 選擇C盤進行清理並點擊確定按鈕,
  • 現在,選擇您要查找的文件名旁邊的複選框,例如臨時文件、縮略圖、回收位等,然後單擊“確定”
  • 按刪除文件按鈕進行確認。

同樣,有時 VSS 可能會由於存儲快照的磁盤空間不足而失敗,為卷影副本分配更多存儲空間可以修復 VSS 錯誤。

以管理員身份打開命令提示符,然後運行以下 vssadmin 命令增加存儲快照的磁盤空間。

vssadmin 調整 ShadowStorage 大小 /for=C: /on=C: /maxsize=10GB

您可以根據您的需要和喜好調整參數。

修復Windows系統鏡像

系統文件對於計算機的正常運行非常重要,如果由於某種原因係統文件損壞或丟失,則會影響各種服務,包括 VSS。運行系統文件檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理 (DISM) 工具有助於識別和修復損壞的系統文件,確保操作系統的完整性並解決因文件損壞而導致的 VSS 錯誤。

  • 按windows鍵+S,輸入cmd並選擇以管理員身份運行,
  • 在命令提示符窗口中,輸入證監會/scannow然後按 Enter 掃描並修復損壞的系統文件,這可能需要一些時間,所以請耐心等待。
  • 掃描完成後,運行dism命令dism /在線/cleanup-image /restorehealth掃描並修復 Windows 系統映像。這可能也需要一些時間,因此請等待它完成。

重新啟動計算機並查看錯誤是否已解決。

檢查磁盤是否有錯誤

有時,磁盤錯誤可能會干擾卷影複製服務 (VSS) 的順利運行,使其無法創建可靠的系統快照。使用內置工具檢查磁盤實用程序 (chkdsk) 檢查磁盤驅動器是否有錯誤有助於識別和修復這些錯誤。

  • 按 windows 鍵 + I 打開文件資源管理器,然後選擇此電腦選項,
  • 右鍵單擊C盤,選擇“屬性”>“工具”>“檢查”。
  • 或者您可以以管理員身份打開命令提示符,運行命令 chkdsk C: /f /r
  • 鍵入 Y 並按 Enter 鍵安排下次啟動時掃描磁盤錯誤,然後重新啟動電腦。

更新 Windows 和系統驅動程序

使用過時版本的 Windows 或驅動程序,尤其是與存儲和芯片組相關的版本,可能會導致系統不穩定,從而導致 VSS 錯誤。更新驅動程序可確保與最新系統要求的兼容性和穩定性,解決可能影響 VSS 功能的潛在衝突。

  • 打開 Windows 設置轉到 Windows 更新並檢查更新,
  • 如果有新的更新可用,請允許他們下載並安裝,
  • 此外,單擊高級選項,然後單擊可選更新,
  • 在這裡您將獲得來自 Microsoft 的與存儲和芯片組相關的驅動程序更新

您也可以更新驅動程序裝置經理或訪問製造商網站下載並安裝最新的驅動程序更新。

暫時禁用防病毒和防火牆

某些防病毒軟件、第三方備份或加密軟件可能會與 VSS 發生衝突並導致其無法正常工作。您可以嘗試暫時禁用或卸載這些軟件,然後查看 VSS 是否再次運行。或者,您可以檢查這些軟件的設置,看看它們是否有任何選項可以將 VSS 排除在其操作之外或允許 VSS 在不受干擾的情況下運行。

暫時禁用防病毒軟件可以測試它是否是導致 VSS 錯誤的一個因素。

參見:Windows 11 無法安裝啟動卷錯誤(5 個有效解決方案)

重新註冊VSS組件

隨著時間的推移,VSS 組件可能會損壞,從而導致操作問題。重新註冊這些組件需要確保重要的 DLL 文件在系統中正確註冊。此過程可以修復損壞問題並恢復 VSS 的完整性,解決與損壞或配置錯誤的組件相關的錯誤。

以管理員身份打開命令提示符並輸入以下命令,然後在每條命令後按 Enter:

淨止損 vss
淨停止 swprv
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s vss_ps.dll
vssvc /註冊
regsvr32 /s /i swprv.dll
regsvr32 /s /i eventcls.dll
regsvr32 /s es.dll
regsvr32 /s stdprov.dll
regsvr32 /s vssui.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml4.dll

完成後,重新啟動計算機並檢查這是否有助於修復 Windows 11 上的捲影複製服務錯誤。

解決不同的 VSS 錯誤

您可以根據遇到的 VSS 錯誤類型嘗試其他解決方案,例如:

如果您收到卷影複製服務錯誤代碼 0x80042313,則表示卷影複製提供程序在將數據刷新到正在進行卷影複製的捲時超時。要修復此問題,請嘗試增加 VSS 超時時間、關閉防病毒保護或執行乾淨啟動

如果您收到卷影複製服務錯誤代碼 0x81000202 或 0x81000203、無法創建還原點或系統還原使用的捲影複製服務無法正常工作,您可以嘗試重新註冊 VSS DLL 文件、從工作系統複製所需的註冊表文件,或增加卷影副本存儲的限制。

如果您收到事件 ID 8193,卷影複製服務錯誤:調用例程輸出緩衝區溢出時出現意外錯誤。讀不好的論點。 dwSize = 8.,您可以嘗試刪除註冊表項或更改註冊表值。