如果您尝试更新 Windows 10 系统并遇到错误代码 0xc000021a，那么您并不孤单。许多 Windows 用户报告了这个问题，“Windows 10 KB5040427 更新安装失败错误代码 0xc000021a”这会阻止他们完成更新过程。Windows 更新错误代码 0xc000021a表示关键系统进程意外终止或无法运行。发生这种情况的原因有多种，例如系统文件损坏、驱动程序不兼容、恶意软件感染或硬件故障。
2024 年 7 月，适用于基于 x64 的系统的 Windows 10 版本 22H2 累积更新 (KB5040427) – 错误0x80070bc2 或 0x800f0984。
如何修复 Windows 10 更新问题
多种原因可能导致Windows 更新失败一次又一次。互联网或 VPN 配置缓慢、多个更新排队下载、系统文件损坏或丢失或 Windows 更新服务出现问题都很常见。
- 如果重要的系统文件损坏，可能会导致 Windows 更新期间出现 0xc000021a 错误。
- 恶意软件可能会导致关键系统进程失败，从而导致 0xc000021a 错误
- Windows Update 服务问题（例如更新不完整或中断）可能会导致此错误。
- 有故障的硬件组件（例如 RAM 或硬盘驱动器）可能会导致此错误。
重新启动 Windows 更新及其相关服务，重置 Windows 更新组件。运行 Windows 更新疑难解答工具很可能修复 Windows 10 上的 Windows 更新安装失败或下载卡住的问题。此外，您还可以手动下载Windows 10 KB5040427 离线安装程序并将其也安装到您的系统上。
暂时禁用防火墙和防病毒软件并检查更新、安装可用更新，然后打开防病毒保护。
但这是对我有用的快速解决方案！
- 按 Windows 键 + S 并输入 cmd，右键单击命令提示符选择以管理员身份运行，
- 键入命令 SC 配置可信安装程序启动=自动然后按回车键，
- 执行命令后，关闭所有内容并重新启动您的电脑。
就这样，现在打开 Windows 设置，然后打开更新和安全性，然后点击检查更新按钮。
清除更新数据库缓存
如果Windows 10 KB5040427下载卡住0%或99%或完全安装失败，可能是文件本身出了问题。清除存储所有更新文件的文件夹将强制 Windows Update 下载新文件。
- 要执行此操作，请键入服务.msc在开始菜单上搜索并按 Enter 键。
- 然后查找Windows更新服务，右键单击它，然后选择停止。
- 对其相关服务BITS（后台智能传输服务）进行同样的操作
- 现在按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航到C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- 这里删除下载文件夹中的所有内容，但不要删除文件夹本身。
- 为此，请按 CTRL + A 选择所有内容，然后按删除删除文件。
现在打开 Windows 服务控制台并重新启动之前停止的服务（Windows 更新、BITS）。
运行 Windows 更新疑难解答
清除旧的、有问题的更新文件后，运行 Windows 更新疑难解答。此工具专门用于检测和修复阻止 Windows 10 更新下载并安装到您的设备上的问题。
- 按 Windows + I 打开“设置”应用程序，
- 单击“更新和安全”，然后单击“疑难解答”，现在单击其他疑难解答链接以显示所有可用的疑难解答列表。
- 选择“Windows 更新”并单击“运行疑难解答”，
- 这将开始检测并诊断阻止安装 Windows 更新的问题。
- 在诊断过程中，这将检查更新服务及其运行的服务，检查 Windows 更新数据库是否有任何损坏。
- 完成诊断过程后重新启动 Windows。再次从设置、更新和安全检查 Windows 更新，
- 检查这是否有助于下载和安装更新而不会出现任何错误。
此解决方案可以帮助您修复与 Windows 更新相关的任何错误或问题，并确保您的系统处于最新状态。
禁用安全软件并执行干净启动
这是一种仅运行基本服务和程序来启动 Windows 的方法。这可以帮助您隔离并消除可能导致错误的任何软件冲突。
- 转到搜索框 > 输入系统配置
- 选择系统配置 > 转到服务选项卡
- 选择隐藏所有 Microsoft 服务 > 全部禁用
隐藏所有 Microsoft 服务 转到“启动”选项卡 > 打开任务管理器 > 禁用其中运行的所有不必要的服务。
重新启动系统后，尝试再次更新 Windows，看看错误是否仍然存在。如果不是，则说明您禁用的服务或程序之一导致了该错误。您可以一一启用它们，直到找到罪魁祸首并相应地卸载或更新。
检查互联网连接
确保您有稳定的互联网连接，以便从 Microsoft 服务器下载 Windows 10 KB5040427 更新。您可以在 fast.com 或 speedtest.net 上检查您的互联网速度。
按 Windows 键 + R，输入ping google.com -t然后单击“确定”，检查是否连续从 Google 服务器获取 ping 重放。如果它坏了那么你需要排除互联网连接故障下载 Windows 更新之前。
如果您的设备已连接到 VPN 网络，我们建议您断开连接并再次检查更新。
释放一些磁盘空间
Windows 10 更新失败的最常见原因之一是驱动器空间不足。您需要检查并确保系统驱动器（通常是 C 盘）有足够的可用空间来下载和应用 Windows 更新。要释放系统驱动器上的一些空间：
您可以将一些大文件移动到外部设备，或删除未使用的文件或文件夹。
删除或卸载不需要或未使用的占用系统驱动器大量空间的游戏或应用程序。
运行磁盘清理或阅读如何在 Windows 11 上自动清除临时文件。
切换到谷歌DNS
这对于少数用户来说非常有用，特别是如果Windows 更新下载时间停滞或者 Windows 更新一次又一次失败。
- 按 Windows 键 + R，输入NCPA.cpl然后单击“确定”打开网络连接，
- 找到并右键单击活动网络适配器并选择属性，
- 选择 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4) 并单击属性，
- 现在选择单选按钮，使用以下 DNS 服务器地址并设置首选 DNS8.8.8.8和备用 DNS8.8.4.4。
- 单击“确定”保存更改并重新启动电脑，现在尝试安装 Windows 更新。
手动安装 Windows 更新
如果上述所有解决方案都无法解决问题，Windows 更新仍然卡在下载或无法安装，那么让我们手动安装 Windows 更新。
- 参观Windows 10 更新历史记录网页您可以在其中注意到之前发布的所有 Windows 更新的日志。
- 对于最近发布的更新，请记下 KB 编号。
- 现在使用Windows 更新目录网站搜索您记下的 KB 编号指定的更新。
- 根据您的计算机是 32 位 = x86 还是 64 位 = x64 下载更新。
（截至今天 - KB5040427 是 Windows 10 版本 22H2 的最新补丁，KB5040430 是 Windows 10 版本 1809 的最新补丁。
- 打开下载的文件以安装更新。
- 这就是安装更新后的全部内容，只需重新启动计算机即可应用更改。
另外，如果您在升级过程中遇到 Windows 更新卡住的情况，只需使用官方的媒体创建工具升级到 Windows 10 版本 22H2，没有任何错误或问题。
更多阅读：已解决：Windows 更新错误 0x80070643（更新安装失败）
运行系统文件检查器 (SFC) 扫描
系统文件可能会损坏并阻止在您的系统上应用新的更新。这会导致 Windows 更新卡住下载或无法安装并出现不同的错误。在这种情况下，Microsoft 建议您运行迪斯曼（部署映像和服务管理）工具可帮助您修复一些 Windows 损坏错误。
以管理员身份打开命令提示符，然后运行命令DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM 会将可能损坏或丢失的系统文件替换为正常的系统文件。
此外，运行证监会/scannow命令深入扫描您的系统是否有损坏，并尝试用正确的系统替换它们。它是修复 Windows 10 上损坏的系统文件和其他问题的最快方法之一。
过时或不兼容的驱动程序可能会导致与 Windows 更新发生冲突并导致错误。到更新你的驱动程序，您可以使用设备管理器或Driver Easy等第三方软件。
如果以上方法都不起作用，你可以尝试恢复你的系统到错误发生之前的某个点。这可以撤消可能触发错误的任何更改。
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