这Windows 11 中的“重置此电脑”功能允许您将电脑恢复到出厂设置，同时保留或删除您的个人文件。当您想要刷新系统、修复一些错误或为新所有者准备设备时，它会很有用。但是，有时重置功能可能无法在 Windows 11 上按预期工作。您可能会遇到一条令人沮丧的错误消息，显示“重置电脑时出现问题。没有做任何改变”。有几个原因，重置此电脑在 Windows 11 上无法运行、系统文件或驱动程序损坏、第三方软件冲突以及磁盘错误都很常见。以下是解决此问题的多个故障排除步骤，以便您可以将系统恢复为出厂设置。
错误“重置电脑时出现问题，未进行任何更改” 发生的原因有多种，例如系统文件损坏、恶意软件感染、硬件故障或驱动程序不兼容。有时，该错误也可能由于重置过程本身的故障而发生。
- 损坏或损坏的系统文件可能会阻碍重置过程，使其无法成功完成。
- 与第三方应用程序（尤其是最近安装的第三方应用程序）的冲突可能会干扰重置功能。
- 磁盘问题，例如错误或坏扇区，也是“重置此电脑”功能在 Windows 11 上不起作用的原因
- 过时或与 Windows 11 不兼容的驱动程序可能会在重置过程中导致问题。
- “重置电脑时出现问题。未进行任何更改。”尝试重置此电脑后出现错误。
- 不正确的系统配置或设置可能会导致重置过程无法成功完成。
检查 Windows 更新
确保您的 Windows 11 是最新的对于“重置此电脑”功能的正常运行至关重要。定期更新修复安全漏洞并提高系统稳定性。
- 单击开始按钮，然后选择设置
- 导航到左侧窗格中的 Windows 更新部分，然后点击检查更新，
- 下载并安装任何可用的更新，
- 完成后，重新启动电脑以应用更改，现在检查重置电脑是否完成，没有任何问题。
使用 SFC 和 DISM 修复 Windows 11
损坏的系统文件确实可能是“重置此电脑” 功能可能无法在 Windows 11 上按预期工作。运行系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理工具 (DISM) 可以帮助解决这些问题。
按 Windows 键 + S，输入 cmd 并以管理员身份打开命令提示符，
现在运行以下两个命令，并让它完成100%
- 证监会/scannow
- dism /在线/cleanup-image /restorehealth
SFC 是一个内置的 Windows 工具，可以扫描和修复损坏的系统文件，而 DISM 命令行工具可用于修复 Windows 映像。
运行 SFC，DISM 工具通过修复 Windows 映像进一步增强系统运行状况
运行这些命令可以帮助修复损坏的系统文件并增强 Windows 11 系统的整体稳定性。运行这些工具后，尝试再次使用“重置此电脑”功能。
运行 Windows 更新疑难解答
这Windows 更新疑难解答是解决与系统更新相关的问题的宝贵工具。运行此疑难解答程序可以自动识别并修复可能妨碍成功重置的问题。
- 按 Windows 键 + X 并选择设置
- 导航系统然后进行故障排除并单击其他故障排除程序，
- 单击“Windows 更新”旁边的“运行”，疑难解答程序会自动识别并修复与 Windows 更新相关的常见问题，确保更新过程更加顺畅。
- 它可以解决问题、重新启动服务、清除更新缓存以及验证更新组件以改进功能。
检查第三方软件冲突
某些第三方应用程序可能会干扰重置 PC 过程。暂时禁用或卸载最近安装的第三方应用程序有助于消除可能阻碍重置过程的潜在冲突。
- 暂时禁用或卸载最近安装的程序，然后尝试再次重置您的电脑。
- 如果问题得到解决，您可以逐渐启用应用程序来识别罪魁祸首。
- 禁用任何加密软件，防病毒软件或第三方磁盘管理工具，然后再尝试重置您的电脑。
- 验证所有第三方软件是否与您的 Windows 11 版本兼容。
检查磁盘错误
再次磁盘错误也会影响系统功能。是的，磁盘问题，例如损坏的部件或文件组织方式的问题，可能会使重置电脑变得困难。
以管理员身份打开命令提示符并运行命令 chkdsk /f 以检查并修复磁盘错误。等待该过程完成并重新启动计算机。
还可以通过删除任何不必要的文件、清空回收站、卸载任何未使用的程序或使用磁盘清理工具来释放一些磁盘空间。
更多阅读：在 Windows 10 和 Windows 11 上重置忘记的密码
从安全模式重置电脑
再次重置 Windows 11 PC安全模式有助于解决某些问题。安全模式是 Windows 中的一种诊断模式，仅加载必要的驱动程序和服务。在安全模式（通过网络）下执行重置有助于消除与第三方应用程序的潜在冲突，并为重置过程提供更稳定的环境。
要启动进入安全模式：
- 按住 Shift 键，单击右下角的电源图标，然后选择“重新启动”。
- 在“高级启动选项”菜单中，转到“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”。
- 重新启动后，您将看到启动设置列表。按 4 或 5 键分别启用安全模式或带网络的安全模式。
现在要重置您的电脑，请转到“开始”>“设置”>“系统”>“恢复”。在“重置此电脑”旁边，选择“重置电脑”。
执行启动修复
这是一项内置功能，可以修复一些可能阻止电脑重置的常见启动问题。要访问它，您需要从 Windows 安装介质（例如 DVD 或 USB 驱动器）启动您的电脑，或者如果您的电脑有恢复分区，请使用高级启动选项。
- 按住 Shift 键，单击右下角的电源图标，然后选择“重新启动”。
- 在“高级启动选项”菜单中，转到“疑难解答”>“高级选项”，然后选择>启动修复。
使用系统还原
这是另一个内置功能，可以将您的电脑恢复到之前正常工作的时间点。这可以撤消可能导致错误的任何更改。
再次访问高级选项，按住 Shift 键单击右下角的电源图标，然后选择“重新启动”。
看到“选择选项”屏幕后，选择“疑难解答”>“高级选项”>“系统还原”。
- 选择您的用户帐户并输入密码（如果需要）。
- 从列表中选择一个还原点或单击“显示更多还原点”以查看更多选项。
- 单击下一步，然后单击完成以确认您的选择。
- 等待系统恢复过程完成。
手动重置您的电脑
如果上述方法均无效，您可以尝试通过删除 C:\Windows\System32\config\systemprofile 文件夹中的所有文件和文件夹来手动重置电脑。此文件夹包含一些可能会干扰重置过程的临时文件。
- 从 Windows 安装介质启动您的电脑或使用如上所述的高级启动选项。
- 看到“选择选项”屏幕后，选择“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”。
- 键入以下命令并按 Enter：
rd /s /q C:\Windows\System32\config\systemprofile
键入 exit 并按 Enter 键关闭命令提示符。重新启动您的电脑并尝试再次重置。
这些是修复“重置电脑时出现问题”错误的一些最常见和有效的解决方案。我们希望本文能够帮助您解决此问题并成功重置您的电脑。