由于许多用户面临 Outlook 电子邮件无法发送的问题，因此通常会阻止邮件离开发件箱并到达收件人的邮件服务器。此问题的发生主要是由于帐户设置不正确、连接问题、Outlook 配置文件损坏或附件过大，也可能是 Outlook 电子邮件未从发件箱发送或计划的电子邮件未发送的原因。
了解 Outlook 电子邮件未发送的原因是解决问题的第一步。在大多数情况下，这不是永久性故障，而是由于服务器配置、网络故障或邮箱同步错误而需要进行故障排除。
在本教程中，我们将解释实际发生的情况。 Outlook 不会发送电子邮件、如何识别问题以及修复 Outlook 电子邮件不发送或接收问题的经过测试的方法。
有时，您的 Outlook 电子邮件未发送的原因非常简单：您只是处于离线状态。如果 Outlook 无法连接到 Internet 或邮件服务器，您的邮件将保留在发件箱中，直到重新连接为止。
- 启动 Outlook 脱机模式
- 打开 Outlook 并导航到“发送/接收”选项卡。
- 寻找“离线工作”按钮。
- 如果它突出显示，请单击一次以返回在线状态。
检查您的互联网或服务器连接
- 打开浏览器并访问任何网站以确认您的互联网正常运行。
- 如果您使用的是 Office WIFI，请询问您的管理员邮件服务器是否已关闭。
- 如果需要，请重新启动路由器或切换到另一个网络。
验证发送邮件服务器设置
- 启动 Outlook 并单击“帐户设置”，然后按“服务器设置”。
- 确保发送邮件服务器 (SMTP) 部分与您的提供商的官方信息相匹配。
- 双面服务器名称、端口号、加密和身份验证。
大附件或批量消息阻止发送
- 大多数电子邮件服务器的附件限制为 20-25 MB。
- 现在，将文件压缩到 ZIP 文件夹中。
- 将大文件上传到 OneDrive、Google Drive 或 Dropbox，然后共享链接。
- 在点击发送之前删除不必要的附件或图像。
身份验证问题：密码或帐户访问
- 单击文件并按帐户设置。
- 按更新密码并填写您最近的密码。
- 单击“测试帐户设置”以确保一切正常连接。
Outlook 配置文件或应用程序损坏
- 如果您检查了互联网设置、密码并且您的电子邮件无法发送，则问题可能出在 Outlook 本身上。
- 损坏的 Outlook 配置文件或损坏的数据文件（OST 或 PST）可以轻松阻止邮件发送或同步。
当您的 Outlook 配置文件损坏时？
- 您的 Outlook 配置文件存储您的所有帐户设置、首选项和数据链接。
- 如果它损坏，Outlook 将无法正确处理外发电子邮件。
- Outlook 电子邮件卡在发件箱中。
- 重复发送/接收错误。
- Outlook 冻结或意外关闭。
修复或重新创建 Outlook 配置文件
如果您想修复您的 Outlook 配置文件，那么我们建议您选择BitRecover PST 修复工具因为它可以修复任意数量的损坏的 Outlook 文件，并且还可以完全保持 Outlook 文件中显示的准确性。
删除可疑加载项
- 运行 Outlook 并单击该文件。
- 点击“选项”，然后点击“加载项”。
- 选择 COM:Add-ins 并按 Go。
- 取消选中有问题的加载项并尝试重新发送 Outlook 电子邮件。
如何识别 Outlook 卡住的邮件？
您通常会看到发件箱中列出的电子邮件带有回形针图标（如果有附件）或粗体文本。如果双击该消息但它无法打开，则表明它被卡住了。
参见：Outlook 正在发送电子邮件的多个副本 - 已修复
- 导航到“发送/接收”并点击“脱机工作”。
- 打开发件箱中卡住的电子邮件并将其删除或移至草稿。
- 再次关闭“离线工作”。
- 重新创建一封新电子邮件并重新发送。
- 当 Outlook 发送限制达到、服务器停机、Outlook 邮箱已满或 Outlook 版本过时。
检查更新
- 启动 Outlook，单击文件并点击 Office 帐户。
- 点击更新选项，然后按立即更新。
结论
在本指南中，我们解释了修复 Outlook 电子邮件发送错误的所有经过尝试和测试的方法。我们相信，按照这些步骤操作后，您将能够有效解决问题，而不会有丢失数据的风险。