一个损坏的文件是一种无法正常运作的情况。由于系统崩溃、病毒攻击、错误操作或某种方式，它已被损坏、变得不可读或被更改。这可能发生在任何类型的文件中，包括文档（例如，Word、PDF）、图像（例如，JPEG、PNG）、视频（例如，MP4、AVI）、音频文件（例如，MP3、WAV），甚至可执行文件（例如，.exe、.dll）。当一个系统文件已损坏，您可能会遇到计算机冻结、无响应或应用程序无法打开的情况。或者，当特定文件（例如 Word 文档）损坏时，您可能会收到错误“文件已损坏且无法打开”。我们来看看如何修复损坏的文件在 Windows 11 上。
文件损坏的原因
当文件损坏时，意味着文件的数据或结构已被损坏或以某种方式更改，导致打开或处理该文件的软件或应用程序无法读取或使用该文件。
文件损坏的原因有很多，其中常见的一个是硬盘坏扇区或不正确的关机。
- 硬件问题：文件保存操作期间出现故障的硬盘驱动器、坏扇区、内存错误或电源故障都可能导致数据损坏。
- 软件故障：同样，软件错误、病毒、恶意软件或处理文件的应用程序问题可能会导致文件损坏。
- 不完整的下载或传输：有时，通过互联网或本地网络进行的不完整下载或传输可能会损坏文件。
- 不兼容的软件：尝试使用不兼容的应用程序打开文件可能会改变其结构并使其不可读。
- 停电：如果您的计算机电源突然中断并且拔下电源后电池电量耗尽得更快，那么也可能导致文件损坏。
如何修复损坏的文件
Windows 11 附带内置实用程序，例如磁盘检查 (CHKDSK)、系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM)，可帮助纠正影响文件的任何数据问题。此外，您还可以使用第三方专用工具来修复损坏的文件在 Windows 11 上。
使用 SFC /Scannow 命令
这系统文件检查实用程序是微软提供的一个内置工具，用于扫描并验证Windows操作系统中系统文件的完整性。如果它发现任何损坏或丢失的文件，它会尝试修复它们或使用 Windows 系统文件缓存（位于“C:Windowswinsxs”文件夹中）中的正确版本替换它们。这是第一个建议修复损坏的系统文件在 Windows 11 上。
- 按 Windows 键 + S 并键入 cmd，右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行。如果 UAC 提示授予权限，请单击“是”。
- 输入命令证监会/scannow并按 Enter 键开始扫描 Windows 系统文件是否存在任何不一致或损坏的情况。
- SFC 会将系统上找到的文件与系统文件缓存中存储的原始版本进行比较。
如果发现任何差异，SFC 尝试修复损坏的文件。它通过使用 Windows 系统文件缓存中的正确版本替换损坏的文件来实现此目的。
扫描可能需要一些时间才能完成，具体取决于系统的大小和计算机的速度。不要中断该过程，一旦 100% 完成，请重新启动电脑以确保修复的文件生效。
运行 DISM Restorehealth 命令
这是另一个有助于修复损坏文件的内置实用程序，特别是当系统文件检查器 (SFC) 工具 (sfc /scannow) 无法自行解决问题时。DISM（部署映像服务和管理）可以修复Windows系统映像，并且与SFC配合使用，为文件损坏问题提供更全面的解决方案。
再次以管理员身份打开命令提示符并运行DISM命令。
DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth
- 这将扫描 Windows 系统映像并将其与已知的良好、干净的版本进行比较。
- DISM 尝试从 Windows 更新下载任何损坏或丢失文件的干净副本。
- 获得必要的文件后，DISM 会将它们集成到 Windows 系统映像中，并用正确的版本替换任何损坏的文件。
- 让扫描完成100%，完成后再次运行证监会/scannow命令然后重新启动电脑以确保修复的文件生效。
使用CHKDSK命令
硬盘上的坏扇区可能是文件损坏的原因之一。运行CHKDSK工具可以帮助改善存储驱动器的整体运行状况和性能，并可能解决与损坏的文件相关的问题。
CHKDSK 是一个内置的 Windows 实用程序，旨在扫描并纠正文件系统中的错误，例如坏扇区和文件损坏。
从文件资源管理器运行 Chkdsk
- 按 Windows 键 + I 打开文件资源管理器，
- 单击“此电脑”，右键单击包含损坏文件的驱动器，然后单击“属性”。
- 切换到“工具”选项卡并单击“检查”按钮，选择“扫描驱动器”。
另请阅读：运行系统文件检查器来修复损坏的 Windows 文件
从命令提示符运行 Chkdsk
以管理员身份打开命令提示符，然后运行命令chkdsk c: /f /r /x
这里 C: 是检查错误的驱动器，
- /f：修复了 Chkdsk 工具检测到的错误。如果没有此开关，该工具将以只读模式运行。
- /r:识别磁盘上的坏扇区并尝试恢复这些扇区的信息。
- /x:如果需要，在扫描之前强制卸载卷，并使驱动器的打开文件句柄无效。
键入“Y”并按 Enter 键以安排下次系统重新启动时进行扫描。
关闭所有打开的应用程序并重新启动计算机。 CHKDSK 将在 Windows 启动之前运行，并且扫描和修复过程将开始。这将扫描文件系统和硬盘驱动器是否有错误、坏扇区和其他不一致之处。
修复扇区后，重新启动电脑并再次打开文件，看看它是否不再损坏。
执行系统还原
如果上述工具无法修复您电脑上损坏的文件，您可以执行系统恢复将计算机的状态恢复到之前正常运行的时间点。通过将系统恢复到已知的良好状态，您可以有效地撤消最近可能导致文件损坏或其他问题的更改。
注意 - 执行系统还原会将系统设置、已安装的应用程序和系统文件恢复到选定的还原点。
- 按 Windows 键 + R，输入rstrui.exe然后单击“确定”打开系统还原向导，
- 选择在文件损坏问题出现之前的合适还原点，然后单击“下一步”，
- 按照屏幕上的说明确认您的还原点选择并启动还原过程。在此过程中您的计算机将重新启动。
使用内置修复工具
此外，除了内置的 Windows 实用程序之外，还有多种第三方工具可以帮助修复损坏的文件SFC、DISM 和 CHKDSK。
某些应用程序（例如 Microsoft Office 套件）提供内置修复功能。例如，Microsoft Excel 可以尝试修复损坏的 Excel 工作表。
Adobe Photoshop 在尝试打开损坏的文件时提供“打开并修复”选项，这可能会恢复内容。
多个第三方文件恢复软件可供下载，可以扫描并尝试修复损坏的文件。高级用户可以尝试使用十六进制编辑器手动检查和修复文件结构，但这需要技术专业知识。
防止文件损坏
预防永远胜于修复。为了最大限度地降低文件损坏的风险，请考虑以下预防措施：
- 定期将重要文件备份到外部驱动器或云存储。
- 保持您的软件、操作系统和防病毒软件处于最新状态，以最大程度地减少漏洞。
- 请务必正确关闭计算机并关闭应用程序。
- 从可信来源下载文件以避免下载损坏。