解决 Windows 11 更新问题(7 种方法)

Microsoft 定期发布 Windows 更新以解决安全漏洞、提高系统稳定性、修复错误和故障并引入新功能。更新服务通过自动下载和安装来自 Microsoft 的最新补丁、驱动程序更新,使 Windows 11 PC 保持最新状态。但是,有时您可能会遇到 Windows 更新问题,例如 Windows 更新下载卡住,或无法安装并出现错误。Windows 11 更新错误发生这种情况的原因有多种,例如缓存损坏、服务故障或文件损坏。本文探讨了修复 Windows 11 中这些更新错误的各种方法。

互联网连接不良或不稳定导致更新文件损坏、磁盘空间不足或第三方软件干扰是 Windows 更新问题背后的一些最常见原因。

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  • 互联网连接不良或网络中断可能会中断更新过程。
  • 随着时间的推移,Windows 更新缓存可能会损坏,从而导致更新安装卡住或失败。
  • 更新缓存中不完整或损坏的下载可能会阻碍新更新的安装。
  • 来自第三方防病毒或安全软件的干扰可能会阻碍更新。
  • 系统驱动器上缺乏可用存储空间可能会阻止安装更新。

检查互联网连接

从 Microsoft 下载 Windows 更新文件需要稳定的互联网连接。如果连接间歇性或缓慢,可能会导致下载不完整和更新失败。要解决 Windows 更新问题,您首先需要检查并确保互联网连接正常。

确保稳定可靠的互联网连接,以防止更新过程中出现中断。

  • 确保您的设备已连接到可靠且高速的互联网连接。
  • 重新启动路由器或调制解调器以解决潜在的连接问题。
  • 如果连接到 WiFi 网络,请将设备靠近路由器以获得更好的信号。
  • 考虑使用有线连接以获得更高的稳定性,尤其是在处理大型更新文件时。
  • 如果使用 VPN,我们建议断开连接并尝试再次检查更新。

按 Windows 键 + R,输入ping google.com -t,然后单击“确定”。如果传输过程中出现数据包丢失,说明网络问题。

释放存储空间

系统驱动器上的存储空间不足可能会阻碍更新的安装。释放存储空间(在 C 驱动器上)可确保有空间下载和安装更新。

  • 浏览您的文件并删除不再需要的文件,例如旧文档、下载或未使用的应用程序。
  • 在 Windows 上运行内置的磁盘清理工具来删除临时文件、系统缓存和其他占用空间的不必要的项目。
  • 考虑将大文件移动到外部驱动器以释放系统驱动器上的空间。
  • 检查已安装的程序并卸载不再使用或不需要的应用程序。

禁用第三方安全软件

第三者防病毒软件或安全软件可能会干扰更新过程。暂时禁用此类程序可确保不会导致任何更新问题。

  • 在系统托盘中找到安全软件图标。
  • 右键单击该图标并选择禁用或暂停保护的选项。
  • 请记住更新完成后重新启用安全软件。

或者,您可以卸载第三方防病毒软件。按Windows键+R,输入appwiz.cpl在“运行”的“打开”框中,然后单击“确定”。然后,您可以通过在“程序和功能”中选择防病毒软件并单击“卸载”来删除该防病毒软件。

重置 Windows 更新组件

随着时间的推移,Windows 更新缓存可能会累积损坏的文件,从而导致更新错误。重置这些组件是解决众多更新问题的另一个潜在解决方案。它为下载和安装更新提供了一个全新的开始。

更新错误通常可能是由于 Windows 更新组件损坏造成的。

停止 Windows 更新服务:

  • 按 Windows 键 + R,然后键入服务.msc,然后就可以了。
  • 找到“Windows Update”,右键单击,然后选择“停止”。

清除 Windows 更新缓存文件

  • 按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航到 C:WindowsSoftwareDistribution/downloads
  • 这里删除下载文件夹中的所有文件夹,按 Crl + A 选择全部,然后按回车键。

重新启动 Windows 更新服务:

  • 返回“服务”窗口,右键单击“Windows Update”,然后选择“启动”。

此外,您还可以使用第三方工具重置 Windows 更新组件。有许多在线工具可以帮助您完成此任务,例如 Windows Update Reset Tool、Fix WU Utility 或 Reset Windows Update Agent。

完成后重新启动计算机并尝试再次安装 Windows 更新

Windows 更新疑难解答

该专用工具专为修复 Windows 更新过程而设计。运行内置 Windows 更新疑难解答可以自动识别并修复更新过程中的常见问题,简化故障排除过程。

  • 按 Windows 键 + I 打开设置应用程序,
  • 转到系统然后进行故障排除并单击其他故障排除程序,
  • 单击 Windows 更新疑难解答程序的运行选项。

它有助于识别和修复与更新下载、安装和常规更新功能相关的问题。

使用 DISM 和 SFC 修复系统文件

如果由于某种原因,系统文件损坏或损坏,可能会阻止 Windows 更新服务正常运行,并导致 Windows 更新下载停滞或安装失败。你可以运行部署映像服务和管理 (DISM)系统文件检查器 (SFC)用于扫描和修复系统文件并解决 Windows 更新问题的工具。

  • 按 Windows 键 + S,输入 cmd,然后选择以管理员身份运行,
  • 首先,运行命令dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • 接下来,运行系统文件检查器命令证监会/scannow

让扫描完成 100%,操作完成后,检查 Windows 更新组件是否再次运行。

手动下载并安装更新

如果上述解决方案未能解决问题Windows 更新错误,您应该尝试手动下载并安装最新的 Windows 更新。从 Microsoft 更新目录手动下载和安装更新可确保应用特定更新,而无需依赖自动化的 Windows 更新过程。

  • 首先访问 Microsoft 更新目录网站。
  • 使用 KB 编号搜索所需的更新。
  • 下载更新并使用管理权限安装。
  • 完成后重新启动您的电脑以应用更改。

挂起的更新可能会干扰新安装。确保之前的所有更新均已完成,可防止更新过程中发生冲突。

过时或不兼容的驱动程序可能会中断更新过程。确保所有设备驱动程序都是最新的并与 Windows 11 兼容,可以带来更流畅的更新体验。

如果所有其他方法都失败,请向 Microsoft 支持或社区论坛寻求帮助,可以提供解决复杂更新问题的个性化指导。