如果您试图在Windows的Outlook中添加电子邮件帐户，并且面对错误，则该帐户在Windows的Outlook中不支持您，那么您并不孤单。当您要使用的电子邮件帐户与新版本的Outlook不兼容时，通常会发生此问题，或者您的Microsoft 365订阅不包括桌面Outlook支持。
微软引入了重新设计的Outlook体验，它具有特定的帐户和许可限制。一些帐户尤其是来自微软计划，公司环境帐户，第三方服务的帐户。
为什么您可能会看到Windows错误的Outlook不支持此帐户？
- 一些Microsoft 365计划（例如基本或不正确配置的E3）不包括访问Outlook Desktop应用程序。该计划仅支持Outlook的Web和移动版本，这在尝试使用Windows Outlook时会导致错误。
- Windows的新Outlook当前不支持某些帐户类型，包括POP/IMAP，本地Exchange Server和Microsoft无法管理的自定义域名。这些限制即使使用有效的许可证也可以防止帐户设置。
在Windows的新Outlook中，受支持的与不支持的帐户
| 帐户类型 | 地位 | 笔记 |
| Outlook.com/hotmail/live/msn | 支持 | 笔记 |
| Microsoft 365（带Outlook桌面许可证） | 支持 | 需要包括桌面应用程序的许可证（例如，业务标准） |
| Gmail | 支持 | 需要OAuth |
| 雅虎邮箱 | 支持 | 需要OAuth |
| iCloud邮件 | 支持 | 需要OAuth |
| IMAP/POP（现代设置） | 支持 | 必须由组织，有限的功能允许 |
| Microsoft 365（业务基本，E1，没有桌面 | 不支持 | 不包括Outlook桌面应用 |
| 本地交换帐户 | 不支持 | 新Outlook不支持（改用经典Outlook |
| 遗产流行/imap没有oauth | 不支持 | 可能被Microsoft阻止或限制 |
| 自定义域电子邮件（非Microsoft托管） | 不支持 | 提供者有所不同，通常不支持而没有适当的整合 |
| 来自同一提供商的多个帐户（例如，2个Gmail帐户） | 部分支持 | 可能在预览构建中引起同步问题 |
错误背后的常见原因
- 您的工作或学校Microsoft 365帐户可能不包括Outlook桌面应用程序，例如Business Basic E1，仅由Web版本支持。
- New Outlook的支持有限，可以从Gmail或Yahoo等同一电子邮件提供商中添加一个或多个电子邮件帐户。
- IT管理员可能会制定阻止个人帐户试镜的政策，还为特定帐户类型添加了其他访问规则或有限的使用情况，尤其是在公司或教育环境中。
故障排除步骤
- 检查您的计划包括Outlook Desktop应用程序（或Business，Premium或Enterprise E3/E5）。
- 如果您的计划仅支持Web/Mobile Outlook（例如Business Basic或E1），则需要更新订阅。
- 基于策略的限制和管理设置“ IT管理员可能会阻止个人帐户。
- 有条件的访问策略可能会限制桌面登录。
- 组策略设置可能会在新Outlook中禁用帐户。
临时解决方法（如果有的话）
- 降级或许可证更改：然后尝试重新添加帐户并不总是起作用，因为它取决于服务器设置。
- 您可以将Thunderbird，Apple Mail或任何其他电子邮件客户端用作2029年Outlook Classic End的生命。
未来的增强和Microsoft路线图
- Microsoft计划增加支持更多帐户类型的支持。
- 预计将改进多学院处理。
最后的想法
由于缺少Outlook桌面许可证，未支持的帐户类型或管理员限制，因此通常出现Windows的Outlook中不支持此帐户。要修复它，请查看您的Outlook许可证，帐户类型或管理员限制。要修复它，请检查您的Microsoft 365计划，包括Outlook Desktop，然后检查新的VS旧Outlook，然后根据用户要求选择。