Windows 11 中的文件资源管理器对于有效管理、导航和组织计算机上的文件和文件夹至关重要。在 Windows 11 上，您可以按键盘上的 Windows 键 + I 快速打开文件资源管理器。此外，您还可以右键单击开始菜单，然后选择文件资源管理器选项。但是，在某些情况下，您可能会注意到新文件资源管理器在 Windows 11 上滞后。文件资源管理器没有响应或崩溃后Windows 11 升级。
很少有用户报告，windows 11 文件资源管理器非常慢并且滞后，或者文件资源管理器需要很长时间才能加载所有内容。仅重新启动 Windows 11 一小段时间即可解决问题，然后问题又出现。在本文中，我们将探讨 Windows 11 中文件资源管理器无响应的可能原因并提供详细的解决方案，帮助您解决 PC 上的问题。
系统文件损坏、过时的 Windows 或驱动程序、软件冲突、病毒恶意软件感染或搜索索引问题是 Windows 11 中文件资源管理器可能无响应的常见原因。同样，如果您的电脑运行的系统资源（例如 CPU、内存或磁盘空间）不足，也可能导致文件资源管理器无响应。
大多数情况下在任务管理器上重新启动 Windows 文件资源管理器进程有助于解决 Windows 11 上的问题。
另请阅读：修复 Windows 文件资源管理器在 Windows 10 上停止工作
- 右键单击任务栏并选择任务管理器，或者您可以按Ctrl + Shift + Esc在 Windows 11 上打开任务管理器。
- 在进程选项卡下，找到Windows资源管理器选项，右键单击它选择重新启动。
有时，简单的重新启动就可以修复临时故障并释放系统资源。
干净启动状态下的故障排除
干净启动使用最少的驱动程序和启动程序启动计算机，消除可能导致问题的任何潜在冲突。我们来表演一下干净启动 Windows 11这可能有助于识别和解决文件资源管理器不响应的问题。
- 按 Windows 键 + R，输入系统配置然后单击“确定”打开系统配置实用程序
- 导航至“服务” 选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”以防止禁用基本系统服务。
- 单击“全部禁用”按钮禁用所有非 Microsoft 服务。
- 现在转到启动选项卡，单击“打开任务管理器”链接
- 在任务管理器中，右键单击每个条目并选择“禁用”来禁用所有启动程序。
- 关闭任务管理器并返回到系统配置窗口。
- 单击“确定”按钮，然后重新启动计算机。
重新启动后，您的计算机将以干净启动状态启动。检查文件资源管理器现在是否正确响应。如果是，则表明第三方服务或启动程序导致了该问题。
检查资源是否过载
常见原因之一文件资源管理器没有响应在Windows 11上是资源过载。当计算机的系统资源（例如 CPU、内存或磁盘空间）运行不足时，可能会影响文件资源管理器的性能。为了解决这个问题：
关闭不必要的应用程序：
- 关闭所有在后台运行的资源密集型应用程序以释放系统资源。
管理文件和文件夹加载
- 避免同时打开过多的文件和文件夹，因为这可能会导致系统资源紧张。考虑将文件组织到可管理的文件夹中并关闭所有未使用的文件夹。
此外，使用内置的磁盘清理实用程序释放磁盘空间并删除可能影响文件资源管理器性能的不必要文件。
检查软件冲突
与第三方软件冲突或不兼容的驱动程序也可能导致文件资源管理器停止响应。并且您需要手动识别并解决软件冲突才能修复 Windows 11 上的此类问题。
卸载最近安装的软件
- 如果您最近在遇到问题之前安装了新软件，请尝试将其卸载以查看是否可以解决问题。
- 按 Windows 键 + X 并选择已安装的应用程序
- 找到有问题的应用程序（您最近安装的），单击三点菜单选择卸载选项。
更新或重新安装不兼容的驱动程序
- 访问您的硬件组件（例如显卡、芯片组）的制造商网站，下载并安装最新的兼容驱动程序。此外，您可以在设备管理器中更新或重新安装设备驱动程序。
- 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器，
- 这将显示连接到您的计算机的所有设备和外围设备，
- 展开显示适配器选项，右键单击已安装的显卡驱动程序，选择更新驱动程序选项。
- 选择第一个选项自动执行该过程，或单击浏览我的计算机选项手动查找驱动程序。
文件或设置损坏
与文件资源管理器相关的系统文件或设置损坏也可能导致无响应。要解决这个问题，请考虑运行DISM 恢复生命值和 SFC 命令可帮助解决 Windows 11 上的此类问题。
执行 DISM（部署映像服务和管理）扫描：
- 按 Windows 键 + S，输入指令并选择以管理员身份打开命令提示符，
- 接下来，执行命令“DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth”来修复任何损坏的 Windows 映像文件。
运行系统文件检查器 (SFC) 扫描
- 接下来，运行系统文件检查器实用程序命令“证监会/scannow”扫描并修复任何损坏的系统文件。
- 上述命令扫描所有受保护的系统文件，并使用位于 %WinDir%System32dllcache 压缩文件夹中的缓存副本替换损坏的文件。
重置文件资源管理器设置
文件资源管理器缓存中的某些数据可能已损坏，从而影响计算机正常运行文件资源管理器的能力。重置文件资源管理器缓存可能有助于修复 Windows 11 上的文件资源管理器不响应问题
- 按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器，转到“查看”选项卡，单击“选项”，然后选择“恢复默认值”。
- 现在移至“查看”选项卡并单击“重置文件夹”将文件资源管理器设置重置为其默认值。
检查是否有过时的 Windows 或驱动程序
同样，使用过时版本的 Windows 11 或过时的设备驱动程序可能会导致兼容性问题，导致文件资源管理器在 Windows 11 上没有响应或崩溃。
确保您运行的是最新的 Windows 11
安装最新更新通常可以修复已知问题并提高整体系统稳定性。
- 按 Windows 键 I 打开设置应用程序，
- 转到 Windows 更新并单击“检查更新”
- 如果 Windows 更新在那里待处理，请允许它们从 Microsoft 服务器下载并安装，
- 完成后，您需要重新启动计算机以安装并应用最新的 Windows 11 更新。
更新驱动程序
过时的软件可能会导致各种问题，包括文件资源管理器运行缓慢。访问每个硬件组件的制造商网站并下载最新的驱动程序。或者，您可以使用设备管理器或 Windows 更新等内置 Windows 工具来检查并安装可用的驱动程序更新。
查找文件或文件夹问题
有时特定的文件或文件夹有时会导致文件资源管理器不响应。请考虑以下解决方案来解决与文件或文件夹相关的问题：
扫描恶意软件
- 使用可靠的运行全面扫描防病毒软件或反恶意软件软件来检测并删除可能影响文件资源管理器的任何恶意软件。
修复或删除有问题的文件
- 如果某些文件引起问题，请尝试使用兼容软件修复它们，或者如果它们不重要，请考虑将其删除。
使用不同的用户帐户
有时，损坏的用户帐户配置文件会导致文件资源管理器不响应问题。如果上述解决方案未能解决 Windows 11 文件资源管理器加载缓慢或无响应的问题，您应该使用其他用户帐户检查问题。
- 按 Windows 键 + X 并选择设置选项
- 转到帐户，然后选择右侧菜单中的其他用途选项，单击“添加帐户”按钮。
- 您可以登录您已拥有的其他 Microsoft 帐户，也可以单击“我没有此人的登录信息”链接来设置本地帐户。
- 填写所有必要的信息，然后完成帐户创建。完成后，退出当前帐户并登录新帐户，然后查看文件资源管理器是否更快。
此外，如果您不使用 OneDrive，则应考虑禁用它，这有助于提高文件资源管理器的性能。