文件历史记录是 Windows 11 中的一项有用功能，可让您自动备份文件副本并将其保存到外部驱动器或网络位置。您可以选择要包含哪些文件夹、备份的频率以及保留备份的时间。文件历史记录可以帮助您在意外删除、损坏或勒索软件攻击时恢复文件。但是，有时您可能会注意到，文件历史记录在 Windows 11 中不起作用，并显示一条错误消息“文件历史记录无法识别该驱动器“。很少有用户报告文件历史记录无法识别特定驱动器从而阻止备份过程的错误。此问题可能由多种原因引起，包括连接问题、驱动器兼容性问题、驱动器号冲突或文件系统差异。本文探讨了一些可能的解决方案来修复文件历史记录无法识别此驱动器错误 Windows 11。
文件历史记录功能，内置备份解决方案自动将文件副本保存到选定的驱动器，确保您可以在原始文件丢失或损坏时恢复以前的版本。但是，有多种可能的原因会导致文件历史记录不起作用、显示错误文件历史记录无法识别该驱动器。可能是驱动器连接不正确或电缆松动。该驱动器已加密或具有密码保护，与文件历史记录或 Windows 11 不兼容。
- 如果所选外部驱动器或网络位置未正确连接，文件历史记录可能会失败。
- 外部驱动器与 Windows 11 之间不兼容可能会导致文件历史记录无法运行。
- 驱动器盘符冲突，尤其是分配给其他连接的驱动器时，可能会中断文件历史记录操作。
- 文件历史记录要求外部驱动器具有 NTFS 文件系统才能正常运行。
- 如果目标驱动器上没有足够的可用空间，文件历史记录可能无法存储备份副本。
- 文件历史记录配置文件损坏可能会导致故障。可能需要重置设置。
- 防病毒或安全软件可能会干扰文件历史记录。暂时禁用此类软件可以帮助诊断问题。
重新连接备份驱动器
松动的电缆或有故障的 USB 端口可能会中断此连接，从而导致驱动器识别错误。检查并确保外部驱动器和系统之间的安全且正确的连接对于文件历史记录正常运行至关重要。
- 拔下外部驱动器。
- 检查 USB 电缆是否有任何损坏。
- 使用可靠的电缆将驱动器重新连接到备用 USB 端口。
检查驱动器兼容性
文件历史记录仅支持 NTFS 驱动器，因此如果您的驱动器使用 FAT32、exFAT 或任何其他文件系统进行格式化，则需要使用 NTFS 重新格式化。但是，请注意，重新格式化将删除驱动器上的所有数据，因此请确保在继续之前有备份。
- 将外部驱动器连接到电脑并打开文件资源管理器。
- 右键单击驱动器并选择属性。
- 在“常规”选项卡上，查找“文件系统”部分并查看其内容。
- 如果显示 NTFS，您可以跳过此解决方案并继续进行下一个解决方案。如果它显示其他内容，则需要使用 NTFS 重新格式化驱动器。
要重新格式化驱动器，请再次右键单击该驱动器并选择“格式化”。
- 在“格式”窗口中，从“文件系统”下拉菜单中选择“NTFS”，然后单击“开始”。
- 等待该过程完成，然后再次尝试使用文件历史记录。
验证驱动器盘符
有时，驱动器号冲突可能会破坏文件历史记录功能。通过磁盘管理验证和调整驱动器号可确保正确识别。
- 右键单击“开始”菜单，然后选择“磁盘管理”。
- 右键单击外部驱动器，选择“更改驱动器号和路径”，然后分配一个可用的、不冲突的驱动器号。
单击“确定”并重新启动计算机。如果 Windows 为您的驱动器分配了不同的字母，这可以帮助文件历史记录找到您的驱动器。
重新启动文件历史记录服务
有时，故障或临时问题会影响 Windows 11 上的文件历史记录功能。重新启动文件历史记录服务可以解决妨碍正确驱动器识别的故障或临时问题。
- 按 Win + R 打开“运行”对话框。
- 类型服务.msc并按 Enter 键。
- 找到“文件历史记录服务”，右键单击，然后选择“重新启动”。
检查 USB 电源管理
USB 电源管理设置对于维持与外部驱动器的稳定连接起着至关重要的作用。禁用 USB 选择性挂起有助于减轻省电功能造成的潜在中断。
- 右键单击“开始”菜单，然后选择“设备管理器”。
- 展开“通用串行总线控制器”。
- 右键单击每个 USB 根集线器，导航至“属性”，然后转到“电源管理”选项卡。
- 取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电量”。
重新创建文件历史记录配置
文件历史记录配置损坏可能是一个持续存在的问题。从头开始重新创建配置可以是消除潜在问题并恢复正确识别的主动措施。
如果您正在使用比特锁或其他加密软件，您需要在使用文件历史记录之前解锁您的驱动器。您可以通过打开文件资源管理器并单击驱动器旁边的锁图标来执行此操作。输入您的密码或恢复密钥，然后单击解锁。如果您正在使用密码保护软件，则需要禁用它或从驱动器中卸载它。
系统日志可以作为发现影响文件历史记录的错误或冲突的宝贵资源。检查这些日志可以深入了解可能需要注意的特定问题。
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如果上述解决方案均不起作用，您可能需要使用与文件历史记录和 Windows 11 兼容的其他外部驱动器。您还可以使用网络位置，例如 NAS 设备或另一台计算机上的共享文件夹。为此，请打开“设置”并单击“系统”。单击“备份”，然后在“备份到其他位置”下添加网络位置