Microsoft Store 在 Windows 11 上无法打开(应用这 7 个解决方案)

您可以在 Microsoft Store 中下载适用于您的 Windows 11 电脑的官方应用程序和游戏。并与最新Windows 11 更新,微软商店经过彻底改造,采用了新的设计和更时尚的外观。最重要的是,支持 Android 应用程序,您可以通过 Amazon 应用程序商店在 Windows 11 上安装这些应用程序。总体而言,它现在打开速度很快,支持多个应用程序和游戏,并且下载和安装速度很快。但有时你可能会遇到Microsoft Store 未加载或者在 Windows 11 上打开时间过长。在本文中,我们准备了一些解决方案,可能有助于解决 Windows 11 中的 Microsoft Store 问题。

有几个原因Microsoft Store 打不开在您的 Windows 11 电脑上。商店缓存损坏、互联网连接不稳定或区域、日期和时间设置不正确是常见的情况。如果您连接到 VPN 服务器,则需要断开连接并禁用安全软件来解决此类问题。同样,损坏的缓存可能是其背后的原因,清除它应该可以解决您的问题。此外,您需要验证计算机上配置的日期和时间是否正确。最重要的是,确保互联网稳定以连接微软服务器。

以下是适用于大多数用户的方法,按 Windows 键 + R,输入重置程序然后按 Enter 键,将弹出一个空命令提示符并自动关闭,然后 Microsoft 商店将在其位置启动。

检查区域以及日期和时间是否正确

您的 PC 上的正确日期和时间对于建立安全连接是必要的。如果设置不正确,Microsoft 应用商店将无法建立安全连接,从而导致 Windows 11 应用商店无法打开或打开速度太慢。

计算机上的数据和时间不准确可能会导致 Microsoft Store 无法在 Windows 11 中打开

  • 按 Windows 键 + X 并选择设置,
  • 单击“时间和语言”,然后选择“日期和时间”以检查您的时间设置。
  • 这里确保设置时间自动打开,
  • 但是,如果启用了自动设置时间的选项,但日期和时间不正确,则不要将其关闭,
  • 单击旁边的更改以手动设置日期和时间
  • 现在进行相关更改并使您的设置达到正确的标准。

检查您的互联网连接

接下来需要检查并确保您的互联网连接稳定。因为我们亲身经历过不稳定或网络连接不良导致 Microsoft 商店无法运行或打开时间过长的情况。无论您使用的是 Wi-Fi 还是有线连接,请确保您的电脑确实已连接到互联网。

在 Windows 11 PC 上打开 Microsoft Store 的基本要求是稳定的互联网连接。

按 Windows 键 + R,输入ping google.com -t然后单击“确定”并不断检查是否收到来自 Google 服务器的回复。如果 ping 重放中断,您需要修复互联网连接在您的计算机上。

有时网速慢也会导致此问题,请在 fast.com 或 speedtest.net 检查您的网速,这里有一些提示提高 Windows 11 上的互联网速度

如果您连接到VPN我们建议断开服务器连接并尝试在 Windows 11 上打开 Microsoft Store。

Windows 应用商店应用疑难解答

为了解决此类问题,Windows 11 包含了 Microsoft Store 疑难解答程序,让我们运行该工具并让 Windows 首先修复问题。

  • 按 windows 键 + x 并从上下文菜单中选择设置,
  • 导航系统,单击“故障排除”,然后单击“其他故障排除程序”,
  • 向下滚动找到 Windows 应用商店应用程序,然后单击它旁边的运行,

  • 疑难解答窗口打开,并将尝试诊断问题
  • 耐心等待,直到疑难解答程序完成运行并确定 Microsoft Store 的问题。
  • 如果疑难解答程序成功识别问题,您将看到一些可以解决该问题的解决方案。

重置并修复 Microsoft Store

重置 Microsoft Store 的默认设置是解决 Windows 11 上 Microsoft Store 问题的另一个有效解决方案。

推荐阅读:

  • 按 Windows 键 + I 打开 Windows 11 上的设置
  • 单击“应用程序”,然后选择已安装的应用程序,这将显示您计算机上所有已安装的应用程序列表
  • 向下滚动找到Microsoft商店,单击应用名称前的3个点,选择高级选项

  • 在“高级”窗口中,继续滚动,直到到达 Microsoft Store 的“修复”或“重置”选项。

  • 一次尝试这两个选项,看看是否可以解决 Windows 11 电脑上的 Microsoft Store 问题。

启用 Windows 更新服务

Windows 更新服务必须处于运行状态,Microsoft Store 应用程序才能在 Windows 11 上正常运行。因为 Microsoft Store 依赖于许多后台服务才能顺利运行,而“Windows 更新服务”就是其中重要的服务之一。
如果由于某种原因,您之前禁用了该服务,您可能会遇到 Microsoft Store 在 Windows 11 上无法打开或加载的问题。

让我们检查一下 Windows 更新服务,如果它没有运行,请重新启动它。

  • 按 Windows 键 + R,输入服务.msc然后单击“确定”打开服务窗口,
  • 向下滚动找到 Windows 更新服务,右键单击它选择启动,
  • 另外,双击它打开其属性,将其启动类型更改为自动

进行上述更改后,返回并查看 Microsoft Store 是否按预期运行。如果没有,让我们继续下一步。

登录您的 Microsoft 帐户

要从商店下载任何内容,您需要登录您的 Microsoft 帐户。

  • 用于在 Windows 11 电脑上打开“设置”应用程序的 Windows+I 快捷方式。
  • 单击左侧窗格中的“帐户”类别,然后从窗口右侧选择“您的信息”。
  • 在出现的新窗口中,访问“帐户设置”并查看是否显示“Microsoft 帐户”。

如果找到它,则意味着您当前正在使用 Microsoft 帐户。如果没有,则表示您当前使用的是本地帐户,需要登录您的 Microsoft 帐户。

在 Microsoft Store 上重新注册

Microsoft Store 是本机 Windows 应用程序,您无法像任何其他应用程序一样卸载并重新安装它,但您可以使用 Windows Powershell 重新注册该应用程序。当您在 Windows 11 电脑上重新注册 Microsoft Store 时,所有随机错误和故障都将得到解决。

  • 按 Windows 键 + S 并输入 Powershell,右键单击 PowerShell 并选择以管理员身份运行,
  • 当 PowerShell 窗口打开时,复制粘贴以下命令并按 Enter 键执行。

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

现在关闭 Windows Powershell 并返回并尝试访问 Microsoft Store。最有可能的是,这次会工作得很好。

此外,如果您过去几个月没有更新 Windows 11 电脑,请将其更新到最新版本,因为它修复了各种问题,包括其自身应用程序中出现的错误。