设备和打印机可让您快速查看和访问计算机上所有已连接的无线设备。此外，您还可以在这里管理、添加和删除智能手机、便携式音乐播放器、数码相机、网络摄像头、显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪、蓝牙适配器等。并且可以从控制面板轻松访问硬件和声音设备和打印机。但有时用户报告设备和打印机未加载。特别是在最近的 Windows 10 更新之后，打开设备和打印机没有响应。
用户在最近的 Windows 10 更新后报告
进入 Windows 10 中的设备和打印机，它一直挂起并表示没有响应。
导致此问题的原因有多种，可能是系统文件损坏，或者安装的打印机驱动程序与最新的 Windows 版本不兼容。用户配置文件已损坏，或者任何与打印机相关的服务（后台打印程序）可能卡住、无法运行等。如果您当前正在努力解决此特定问题，您可以应用以下一些解决方案来解决此问题。
首先，拔下打印机和外部设备的插头，然后检查是否可以访问设备和打印机窗口。如果有效，请一次插入一个设备并检查哪个设备导致了问题。
运行打印机疑难解答
运行打印机疑难解答并让 Windows 自行诊断确切的问题。
- 按 Windows + I 键盘快捷键打开设置应用程序，
- 单击“更新和安全”，然后单击“疑难解答”，然后单击“其他疑难解答”
- 在右侧向下滚动并查找打印机
- 选择打印机选项，然后单击“运行疑难解答”。
此打印机故障排除程序将检查是否：
- 您拥有最新的打印机驱动程序，并修复和/或更新它们
- 如果您遇到连接问题
- 如果打印后台处理程序和所需的服务运行良好
- 任何其他与打印机相关的问题。
完成后，故障排除过程将重新启动 Windows 并检查一切工作正常打印机是否像以前一样打印文档并打开设备和打印机没有任何卡住。
执行干净启动
启动窗口进入干净启动状态检查并确保任何第三方应用程序不会导致问题（打印机无法工作、设备和打印机未加载）。
请按照以下步骤执行干净启动：
- 按 Windows + R，输入系统配置然后单击“确定”打开系统配置窗口。
- 在“常规”选项卡上，单击“选择性启动”。
- 在选择性启动下，单击以清除加载启动项复选框。
- 然后移至服务选项卡，
- 单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
- 单击“确定”，当出现提示时，单击“重新启动”。
现在，在下次登录时，打开“设备和打印机”并检查其是否正确打开。如果是，则可能是任何第三方应用程序导致了问题，您必须找出有问题的应用程序。
运行 SFC 扫描
这系统文件检查器(SFC) 扫描将使 Windows 替换计算机上损坏或丢失的系统文件。运行系统文件检查器实用程序来检查并确保损坏、丢失的系统文件不会导致问题。
- 搜索cmd，右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行，
- 在命令提示符窗口中，输入命令证监会/scannow然后按回车键，
- 这将启动扫描过程以查找丢失的损坏的系统文件，
- 如果发现任何实用程序将从中恢复它们%WinDir%System32dllcache
- 等待 100% 完成扫描过程，然后重新启动 Windows
检查如果问题是由损坏的系统文件引起的，您应该能够打开设备和打印机窗口没有问题。
此外，如果 SFC 扫描结果发现损坏的系统文件但无法修复其中某些文件，则运行DISM命令它修复系统映像并允许 SFC 完成其工作。
检查蓝牙支持和打印后台处理程序服务正在运行
如果应用上述解决方案没有解决问题，仍然设备和打印机未加载或者打印机无法正常工作然后打开 Windows 服务并检查是否蓝牙支持服务或后台打印程序服务处于运行状态。
- 按 Windows 键 + R 打开“运行”窗口。
- 然后，输入“服务.msc”并按 Enter 键打开 Windows 服务控制台。
- 在“服务”窗口中，向下滚动服务（本地）列表，右键单击“后台打印程序”并选择“属性”。
- 在打印后台处理程序属性屏幕中，转到常规选项卡并将启动类型设置为自动。
- 然后，点击“应用”保存更改。
更多阅读：如何解决 Microsoft Edge 中的“YouTube 视频未加载”问题
接下来，返回到服务列表并右键单击蓝牙支持服务并选择特性。然后，前往一般的选项卡并将其启动类型设置为自动的。还要确保以下与设备相关的服务具有以下启动类型：
- 设备管理注册服务 – 手册
- 设备关联服务 – 手动（触发启动）
- 设备安装服务 – 手动（触发启动）
- 设备设置管理器 – 手动（触发启动）
- DevQuery 后台发现代理 – 手动（触发器启动）。
重新启动计算机并打开打开查看问题是否已解决设备和打印机文件夹。
注册IE8 DLL
另外，一些用户建议（微软论坛、Reddit）注册 IE8 Dll 帮助他们解决问题“空白的设备和打印机文件夹”尝试这个解决方案，它也可能对您有帮助。
- 以管理员身份打开命令提示符，
- 类型regsvr32“%ProgramFiles%Internet Explorerieproxy.dll”然后按 Enter 键执行命令。
- 您应该看到一个确认窗口“注册成功”。
- 关闭所有内容并重新启动 Windows，在下次启动时检查设备和打印机窗口不会引起任何问题。
重新安装打印机驱动程序
如果应用上述解决方案未能解决问题，我建议您从打印机制造商的网站卸载并重新安装打印机驱动程序并进行检查。请按照以下步骤操作：
- 按 Windows键+R，类型devmgmt.msc放入盒子并击中进入。
- 前往打印机尾部和卸载司机。
然后访问打印机制造商的网站并下载并安装最新的打印机驱动程序。重新启动 Windows 并检查是否解决了问题。
此外，一些用户报告创建新的用户帐户配置文件可以帮助他们修复无法加载 Windows 10 的设备和打印机。
这些解决方案是否有助于解决“设备和打印机无法在 Windows 10 上加载”的问题，请告诉我们哪个选项适合您。不过，如果对这篇文章有任何疑问或建议，请随时在下面的评论中讨论。另外，阅读