Microsoft Outlook 正在尝试从 Exchange 服务器检索数据

• 在等待服务器响应时，Outlook 可能会挂起，或显示“无响应服务器”错误。
• 打开大型文件夹、查找旧项目或加载共享邮箱数据时会出现错误。
• 导航特定文件夹或访问存储在服务器上的公共文件夹时，打开时可能会卡住。

Outlook 尝试从 Exchange Server 检索数据的常见原因

• 过大的 Outlook 文件可能需要加载，并且还会导致从 Exchange Server 加载数据的速度变慢。
• 损坏的 Outlook 配置文件或损坏的 OST 文件可能会影响服务器通信
• 不正确的缓存配置或下载共享邮箱可能会使 Outlook 过载并影响服务器性能。
• 连接速度慢或不稳定可能会使 Exchange Server 过载并增加检索数据的时间。
• 混合设置中不正确的 DNS 记录或 Exchange 虚拟目录路径可能会导致 Outlook 无法有效连接。
• 安全软件扫描 Outlook 数据或缓存不匹配可能会延迟服务器通信并触发检索消息。

分步修复和解决方案

清理超大文件夹

1. 这些文件夹包含数千封电子邮件和日历项目，可能会降低 Outlook 的加载速度以及与 Exchange Server 的同步速度。首先按大小对项目进行排序并删除不必要的数据。
2. 考虑使用 Outlook 存档或自动存档将旧数据移至单独的文件中。对于定期日历事件，请删除过时的系列以保持 Outlook 文件大小。

清除 Outlook 缓存并重建本地存储的文件

随着时间的推移，损坏的 Outlook 本地缓存文件可能会降低 Outlook 性能并显示检索错误。关闭 Outlook 并导航到 OST 文件位置，然后重命名或删除它。重新启动 Outlook 以重新创建 OST 文件，该文件可以解决同步问题并减少服务器延迟。

重新创建或修复 Outlook 配置文件

1. 损坏的 Outlook 配置文件可能会中断与 Exchange Server 的正常通信。
2. 打开控制面板并导航至“邮件”(Microsoft Outlook)。
3. 单击“显示配置文件”并创建新的配置文件并配置 Outlook 帐户。
4. 如果您喜欢修复 Outlook 文件，则可以使用 Outlook 本机 ScanPST 修复工具。

调整缓存 Exchange 模式设置

缓存 Exchange 模式会存储邮箱的副本以供离线使用，但如果文件过大，它也会降低性能。在帐户设置中，减少同步持续时间并禁用共享文件夹或公用文件夹的下载（如果不需要）。这减少了 Outlook 和服务器的负载。

了解更多：如何进行 IMAP 到 Exchange 的迁移？将 IMAP 文件夹转换为 Exchange Online、Exchange Server、托管 Exchange

使用 IT/管理工具验证网络连接和 Exchange 服务器运行状况

连接速度慢或 Exchange 服务器过载可能会引发延迟。测试您的互联网速度和稳定性，并联系您的 IT 管理员以使用 Exchange 管理中心或 PowerShell 性能命令检查服务器运行状况。在进行故障排除之前，应先解决不一致的连接问题。

调整注册表以延迟或抑制 RPC 警告 (TimeToShowRPCMessage)

“Outlook 正在尝试检索数据消息是由名为 TimetoShowRPCMessage 的注册表控制的数据。增加延迟可以防止服务器延迟很短时频繁弹出窗口。打开注册表编辑器并导航到 RPC 路径并调整值（小心，因为不正确的编辑可能会损害系统稳定性）。

共存/混合设置中的正确 DNS 和虚拟目录设置

在混合 Exchange 环境中，如果 DNS 记录或 Exchange 虚拟目录 URL 配置错误，Outlook 可能会连接到错误的服务器和终结点。确认自动发现服务指向正确的位置，并且本地和云服务器中的虚拟目录正确对齐。这可确保 Outlook 有效连接，而无需重新路由。

如何解决 Outlook 尝试从 Exchange 服务器检索数据的问题？

由于 Outlook 文件损坏可能会导致您无法访问 Exchange Server 数据。因此，根据专家的建议，我们建议您选择BitRecover OST 修复工具因为它可以将损坏、损坏和过大的 OST 文件转换为正常的 Outlook 文件，并轻松访问 Outlook 中 Exchange Server 的所有内容。

长期稳定的预防措施

• 大型邮箱和超载的文件夹会减慢 Outlook 与 Exchange Server 的通信速度。使用 Outlook 自动存档功能或手动 Outlook 清理工具将旧项目移动到存档文件，并且您可以使用 Outlook Duplicate Remover 消除 Outlook 文件中的重复内容。
• Microsoft 经常发布性能改进、错误修复和安全更新。保持 Outlook 和 Windows 更新以获得最新的优化功能并防止兼容性相关问题。
• 对于业务环境，IT 团队永远不应该跟踪服务器性能指标、检查错误日志并在瓶颈影响用户之前解决它们。主动监控工具或经常创建新的配置文件有助于保持与服务器的干净、高效的连接。
• 设置缓存 Exchange 模式以仅存储本地真正需要的邮箱数据量（例如过去 6-12 个月），而不是整个邮箱。如果很少使用大型共享文件夹，请禁用它们的下载。这减少了本地处理负载并加快了服务器通信速度。

结论

在本内容中，我们分享了修复该问题的所有关键信息“Outlook 正在尝试从 Exchange 服务器检索数据”问题。如果您已达到此目的，我们希望您的问题已成功解决。如果没有，问题可能与您的 Exchange Server 本身有关。在这种情况下，您可以使用电子邮件备份向导将 Exchange 数据备份到 PST 文件中，然后将其导入 Outlook 中。