网络适配器或网络接口控制器(NIC)需要适当的驱动程序来与您的计算机进行通信并启用Internet访问。同样的事情也适用于WiFi适配器。但是有时在Windows 11更新后,您可能会发现WiFi选项消失了,或者网络适配器无法正常工作。很少有用户报告,网络和互联网下没有WiFi选项或网络适配器错误代码31并防止Windows 11上的Internet访问。过时或不兼容的WiFi/网络适配器驱动程序是为什么网络适配器不起作用在Windows 11上。
同样,如果你得到网络适配器错误代码31这意味着Windows已确定设备的驱动程序不正确或丢失。再次配置的网络设置和硬件设备的问题也导致网络适配器错误代码31或网络适配器在Windows 11上不起作用。此问题可能令人沮丧,并防止Internet访问,请放心;在这里,本文讨论了如何在Windows 11上解决网络适配器问题。
网络适配器错误代码31
网络或WiFi适配器的故障驱动程序是此问题背后的主要原因,您需要使用最新版本更新或重新安装WiFi或网络适配器的驱动程序以解决该问题。再次运行用于网络适配器的内置故障排除器,自动诊断并解决与网络适配器有关的问题。
有时重新启动Windows 11有助于修复网络适配器错误代码31并恢复Internet访问。重新启动计算机时,它会擦拭系统内存,关闭任何背景过程或程序,清除临时故障以解决计算机上的小问题。
检查您的网络适配器
有时由于错误,驱动程序不兼容或任何其他问题,网络适配器已被隐藏,因此您不会在设备管理器中看到它。
- 按Windows键 + X,然后选择设备管理器,
- 点击看法然后选择显示隐藏的设备。
- 接下来,单击行动菜单然后选择扫描硬件更改。
- 现在,检查那里是否可见网络 / WiFi适配器。如果是,请扩展网络适配器,请右键单击WiFi或以太网选项,然后选择“更新驱动程序”。
- 单击自动搜索驱动程序,然后遵循屏幕上的说明。
- 或者,您可以从制造商的网站下载Windows 11的最新网络或WiFi适配器驱动程序,并安装它以带回缺失的网络适配器。
运行网络适配器故障排除器
网络适配器的问题是获得错误代码31或Internet在Windows 11上不起作用的另一个常见原因。运行内置网络故障排除器会自动诊断并解决与Windows 11上网络适配器相关的常见问题。
- 按Windows键 + i打开设置应用程序
- 转到系统,然后进行故障排除,然后单击其他故障排除,
- 现在,单击网络适配器旁边的运行,然后选择用于诊断的适配器。
这将执行一系列检查,以确定网络适配器的任何问题并解决任何问题,包括重置网络适配器,重新安装驱动程序,更改网络设置等。
网络诊断完成后,重新启动Windows 11,并检查网络适配器是否可见并恢复Internet访问。
重新安装网络驱动程序
好吧,如果您仍然遇到互联网访问问题网络适配器错误31,尝试使用最新版本卸载并重新安装网络适配器驱动程序。
- 按Windows键 + X,然后选择设备管理器
- 这将显示连接到计算机的所有设备和外围设备
- 找到并扩展网络适配器选项,右键单击WiFi/以太网适配器选择卸载。
- 提示确认时,再次单击卸载,一旦重新启动您的PC
- 通常,重新启动PC时,默认网络适配器驱动程序会自动安装。
- 您可以在设备管理器上检查或更新相同的内容,如果未安装默认驱动程序,请访问设备制造商的官方网站,以下载Windows 11的网络适配器驱动程序并安装它。
- 另外,如果您不舒服地手动更新驱动程序,则可以使用驱动程序更新工具(例如驾驶员易于启动或驱动程序助推器)自动找到并安装网络适配器的最新驱动程序。
注意 - 如果网络适配器错误31在最近的驱动程序更新后开始,则应尝试回滚驱动程序选项
执行网络重置
如果以上解决方案未解决问题,则应在Windows 11上执行网络重置。这将删除并重新安装网络驱动程序和其他网络组件,以便为其默认设置。大部分时间解决了Windows 11上的Internet和网络问题。
执行系统还原
如果是Windows 11上的网络错误31在最近的软件安装或系统更新后开始发生,您可以尝试将系统还原执行到网络适配器正常工作时的上一个时间点。如果系统保护在您的计算机Windows上启用会自动在安装更新或进行新软件之前自动创建一个新的还原点。
- 按Windows键 + R,键入rstrui.exe然后单击确定打开系统还原窗口,
- 单击下一步查看所有可用还原点。此外,检查显示更多还原点选项以查看较旧的还原点
- 现在选择最新的还原点,然后单击下一步。
- 最后,单击下一步并点击“完成”按钮,这将重新启动您的Windows 11以进行系统还原过程。
有关的:已解决:Windows 10更新后网络适配器无法正常工作
如果您仅在Windows 11上遇到问题的Internet访问,请确保网络电缆在计算机和路由器端都正确连接。如果您连接到WiFi网络,请检查WiFi信号或将笔记本电脑带到WiFi路由器以解决此问题。
好吧,如果您连接到VPN网络并找到Internet不起作用,并且应用此处列出的解决方案。
此外,请确保您的计算机拥有所有最新的Windows 11更新已安装使其无错误。
现在,我确信并有信心应用上述解决方案在Windows 11上解决了Internet连接问题。