没有什么比伸手拿 iPhone 却发现它没有反应更令人沮丧的了。如果您的 iPhone 无法充电或开机，请不要惊慌 - 本综合指南将引导您完成故障排除步骤，从简单的修复到更高级的解决方案，以帮助您快速安全地恢复设备。
在深入研究解决方案之前，了解 iPhone 充电或电源问题背后的常见原因会很有帮助。有几个因素可能是罪魁祸首：
- 充电线或适配器有故障：损坏或不兼容的线缆、适配器或弯曲的连接器可能会导致 iPhone 无法充电。
- 充电端口受阻：灰尘、棉绒和碎屑可能会积聚在充电端口中，从而阻塞连接。
- 软件故障：错误或软件问题有时会干扰充电过程或阻止您的 iPhone 开机。
- 电池耗尽或损坏：电池没电或有故障可能会导致 iPhone 无法正常开机或充电。
- 硬件故障：充电电路损坏或电源按钮损坏等问题可能是造成这种情况的原因。
快速修复：首先尝试的简单步骤
让我们从一些通常可以解决问题的简单故障排除步骤开始。
了解更多：如何修复无法充电的笔记本电脑电池（5 个解决方案）
检查基础知识：您的 iPhone 真的在充电吗？
这看起来似乎很明显，但请仔细检查基础知识。确保充电线牢固连接到您的 iPhone 和电源。如果您的 iPhone 仍然无法充电，请尝试插入其他墙壁插座或 USB 端口，以排除电源问题。
清洁充电端口
充电端口中的障碍物可能会妨碍牢固连接。使用柔软的干刷或一罐压缩空气轻轻清洁端口。避免锋利的物体可能损坏端口内脆弱的插针。
重新启动你的 iPhone
简单的重新启动就可以修复轻微的软件故障。按住电源按钮，直到出现“滑动关闭电源”滑块。滑动以关闭设备，等待几秒钟，然后再次按住电源按钮将其重新打开。
高级故障排除技术
如果快速修复无法解决问题，可以尝试以下更高级的步骤：
强制重启你的 iPhone
强制重启可以帮助解决持续存在的软件问题。以下是根据您的 iPhone 型号执行强制重启的方法：
- iPhone X、11、12、13 和 14 系列：
- 按下并快速释放调高音量按钮。
- 按下并快速释放调低音量按钮。
- 按住侧边按钮直到苹果标志出现。
此过程适用于从 iPhone X 到最新的 iPhone 14 系列机型的所有 iPhone。
使用 iTunes（或 Finder）恢复您的 iPhone
如果您怀疑存在软件问题，恢复 iPhone 可能会有所帮助。以下是使用 iTunes（或 macOS Catalina 及更高版本上的 Finder）进行恢复的方法：
- 将 iPhone 连接到电脑并打开 iTunes（或 Finder）。
- 将您的 iPhone 置于恢复模式（请参阅您的 iPhone 型号的具体说明）。
- iTunes（或 Finder）将检测处于恢复模式的 iPhone 并提示您恢复它。
提示：恢复 iPhone 会删除所有数据，因此请务必在继续之前进行备份。
检查是否有物理损坏
如果您的 iPhone 仍然无法充电或开机，请仔细检查是否有物理损坏的迹象，例如：
- 裂纹、凹痕或水渍。
- 充电端口松动或弯曲。如果您发现损坏迹象，最好联系 Apple 支持或前往授权维修中心进行进一步诊断。
防止未来出现充电问题
虽然并非所有充电问题都可以预防，但您可以采取措施将未来的风险降至最低
避免极端温度
在极热或极冷的情况下充电可能会损坏 iPhone 的电池和充电电路。充电时请将设备置于温度受控的环境中。
保持软件更新
定期软件更新包括错误修复和性能改进，这可能有助于防止充电问题。前往“设置”>“通用”>“软件更新”，确保您的 iPhone 操作系统是最新的。
定期清洁充电端口
随着时间的推移，灰尘和碎屑会积聚在充电端口中，因此定期清洁充电端口非常重要。使用一罐压缩空气或软刷轻轻清除任何障碍物。
明智地充电
避免经常将 iPhone 充电至 100% 或降至 0%。当电量保持在 20% 到 80% 之间时，锂离子电池性能更好，使用寿命更长。设备充满电后请拔下插头，以防止过度充电。
何时寻求专业帮助
如果尝试上述所有步骤后您的 iPhone 仍然无法充电或开机，则可能是由于更深层次的硬件问题，例如充电电路损坏或电池没电。在这种情况下，可能需要专业帮助。请务必咨询 Apple 支持或授权维修中心，以进行准确的诊断和维修。通过遵循这些故障排除步骤和预防措施，您通常可以自行解决常见的充电问题并避免将来出现问题。
专业提示：保持冷静并逐步排除故障！
请记住，虽然当您的 iPhone 无法开机或充电时很容易感到沮丧，但有条不紊地执行这些步骤可以帮助您识别问题并解决它。保持耐心，必要时不要害怕寻求专业帮助。