Print Spooler 服务负责管理所有与打印相关的任务,例如排队打印作业、与打印机通信以及确保正确打印文档。如果由于某种原因该服务遇到问题并停止运行,您可能会收到错误消息“打印后台处理程序服务未运行”或后台打印程序错误 0x800706b9。也可能无法打印文档,并且打印作业可能仍停留在打印队列中而未得到处理。有几个因素可能会导致“本地打印后台处理程序服务未运行“错误、软件冲突、打印机驱动程序过时或损坏、设置不正确或后台打印程序依赖服务未运行的问题都很常见。本文探讨了几个故障排除步骤,以帮助您解决此问题并使打印机恢复正常运行。
什么是打印后台处理程序服务?
这后台打印服务是一个管理计算机上打印过程的程序。它从应用程序接收打印作业,将它们存储在队列中,并在打印机可用时将它们发送到打印机。打印后台处理程序服务还允许您暂停、恢复、取消或重新排序打印作业。
打印后台处理程序服务停止工作的可能原因有多种。
- 第三方打印机软件或应用程序有时可能与打印后台处理程序服务发生冲突,从而扰乱其正常运行。
- 过时、损坏或不兼容的打印机驱动程序通常会导致与打印后台处理程序服务发生冲突,导致其停止运行。
- 意外断电或系统崩溃可能会导致服务(包括后台打印程序)异常关闭。
- 恶意软件或病毒感染可能会损害系统文件,包括与后台打印程序服务相关的文件。
- 在某些情况下,用户可能会意外删除关键系统文件或更改影响打印后台处理程序服务的设置。
有时,只需重新启动即可解决问题。这将清除可能阻止完成打印作业的临时故障,并允许打印后台处理程序服务通过重新启动重新启动。
运行打印机疑难解答
Windows 有一个内置的故障排除程序,旨在解决常见问题,包括后台打印程序服务的问题。运行故障排除程序会自动检测并解决常见的打印问题,使其成为一种简单有效的解决方案。
- 按 Windows 键 + I 打开“设置”。
- 转到系统,然后进行故障排除,单击其他故障排除程序。
- 向下滚动以在列表中找到并选择“打印机”,然后单击“运行”。
- 按照屏幕上的说明完成故障排除。
重新启动后台打印程序服务
如果本地打印后台处理程序服务未运行或已停止,您可能需要手动检查并重新启动该服务。此操作可清除所有临时问题并确保服务正常启动并运行。
更多阅读:已解决:打印机后台处理程序错误代码:0x800706b9
- 按 Windows 键 + R 键入 services.msc,然后单击“确定”。
- 向下滚动以在服务列表中找到 Print Spooler,
- 单击“停止”,然后单击“启动”以重新启动该服务。
打印后台处理程序服务错误的另一个可能原因是该服务未设置为在您的电脑启动时自动启动。
- 在“常规”选项卡下,将“启动类型”更改为“自动”。
此外,检查其依赖性可确保所有必要的组件都在运行,这对于服务的正常运行至关重要。
切换到“依赖项”选项卡并记下“此服务依赖”下列出的服务名称。
现在检查并确保所有依赖项正在运行或重新启动它们。
清除后台打印程序文件
有时,打印后台处理程序服务错误可能是由打印队列中损坏或卡住的打印作业引起的。清除打印后台处理程序文件允许服务重新启动并解决可能阻止服务正常运行的问题。
- 首次开放服务使用服务.msc,右键单击打印后台处理程序服务选择停止。
- 现在按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框,输入“%systemroot%system32spoolPRINTERS”并按 Enter 键。
- 或者,您可以打开文件资源管理器并手动导航到C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
- 最后,删除 PRINTERS 文件夹中的所有文件,您可能需要管理权限才能执行此操作。
返回“服务”并再次启动打印后台处理程序服务,然后检查这是否有助于解决打印机问题。
更改恢复选项
如果后台打印程序服务持续停止,您也许可以通过更改恢复选项来修复它。
- 单击开始,输入服务.msc在搜索框中输入并按 Enter 键
- 双击列表中的Printer Spooler,转到恢复选项卡并选择重新启动服务在后续故障字段中。
- 这将在打印后台处理程序服务失败时重新启动
- 转到“依赖项”选项卡并检查所有依赖服务是否已启动状态
- 如果需要启动所有依赖项服务

更新您的打印机驱动程序
打印后台处理程序服务错误的另一个可能原因是您的打印机驱动程序已过时或与 Windows 11 不兼容。要解决此问题,您需要将打印机驱动程序更新到支持 Windows 11 的最新版本。
- 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器,
- 展开打印队列部分,右键单击您的打印机并选择更新驱动程序。
- 接下来,选择自动搜索驱动程序。 Windows 将扫描新的驱动程序更新并下载并安装(如果有)。

此外,您可以通过访问打印机制造商的网站并从那里下载并安装驱动程序来手动执行此操作。或者,您可以使用驱动程序更新程序工具,该工具可以自动扫描您的电脑是否有过时或丢失的驱动程序并为您安装。
将打印机驱动程序更新到最新版本可确保兼容性并解决与过时或不兼容的驱动程序相关的问题,这些问题可能会导致与打印后台处理程序服务发生冲突。
卸载并重新安装打印机驱动程序
如果更新打印机驱动程序不起作用,您可以尝试卸载并重新安装。这可以帮助修复可能导致打印后台处理程序服务错误的任何损坏或丢失的文件。
- 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器。
- 展开打印机部分,右键单击您的打印机,然后选择卸载设备。
- 按照屏幕上的说明卸载打印机驱动程序。重新启动电脑,Windows 将自动重新安装打印机驱动程序。
- 此外,您还可以访问打印机制造商的网站,下载并安装适合您的打印机型号的最新驱动程序。
卸载并重新安装打印机驱动程序会删除所有损坏的驱动程序文件,并将其替换为全新安装,从而可能解决与打印后台处理程序服务的冲突。
检查 Windows 更新
有时,打印后台处理程序服务错误可能是由 Windows 11 中的错误或兼容性问题引起的。要解决此问题,您需要检查可能包含此问题的补丁或修复程序的任何可用 Windows 更新。
- 按 Windows 键 + I 打开“设置”。
- 单击“Windows 更新”,然后单击“检查更新”。
- 如果有任何可用更新,请下载并安装它们。
- 重新启动您的电脑并再次尝试打印。
检查 Windows Defender 防火墙
最后,打印后台处理程序服务错误的另一个可能原因是 Windows Defender 防火墙阻止打印机和 PC 之间的通信。要解决此问题,您需要允许打印机通过防火墙。
- 按 Windows 键 + I 打开“设置”。
- 转到更新和安全 > Windows 安全 > 防火墙和网络保护。
- 单击允许应用程序通过防火墙。
- 确保允许与打印机相关的应用程序和服务通过防火墙进行通信。
执行这些步骤应该可以帮助您排除故障并解决 Windows 11 上的“本地打印后台处理程序服务未运行”错误。不要忘记在下面的评论中分享您的反馈。
