这“Windows 无法打开添加打印机”错误阻止在 Windows 10 或 11 系统上安装新打印机？发生此错误的原因有多种，包括驱动程序冲突、系统文件损坏、权限限制或打印后台处理程序服务故障。但最常见的问题是打印后台处理程序服务的问题。那么后台打印服务管理所有打印作业，如果由于某种原因服务停止或未启动，可能会导致
- 操作无法完成。打印后台处理程序服务未运行。
- Windows 无法打开“添加打印机”。本地打印后台处理程序服务未运行
那么，如果您在 Windows 中打开“添加打印机”时遇到问题，可能是由于打印后台处理程序服务、过时的驱动程序或损坏的系统文件的问题。
- 后台打印程序服务未运行– 管理打印作业的服务可能已停止或出现故障。
- 打印机驱动程序损坏– 不兼容或过时的驱动程序可能会阻止添加打印机。
- Windows 更新问题– 最近的更新可能会导致与打印机安装发生冲突。
- 打印机权限不正确– 权限不足可能会阻止打印机安装。
- 损坏的系统文件– 损坏的 Windows 系统文件可能会干扰打印机设置。
- 第三方软件冲突– 安全软件或第三方打印管理器可能会阻止安装。
要解决此类问题，请尝试重新启动打印后台处理程序服务、更新打印机驱动程序或运行系统文件检查。
重新启动后台打印程序服务
这后台打印程序服务对于处理打印作业和连接打印机至关重要。如果运行不正常，打印机安装可能会失败。
- 按赢+R， 类型
services.msc，然后按进入。 - 定位后台打印程序在服务列表中。
- 右键单击后台打印程序并选择重新启动。
- 如果该服务已停止，请右键单击它并选择开始。
现在再次尝试添加打印机。
重置打印机后台处理程序并清除打印队列
清除打印队列并重置打印后台处理程序可以解决阻止打印机安装的卡住进程。
- 使用 services.msc 打开 Windows 服务控制台
- 找到打印后台处理程序服务，右键单击并选择停止，
- 现在导航到C:WindowsSystem32spoolPRINTERS。
- 这里删除 PRINTERS 文件夹中的所有文件，然后您应该看到该文件夹为空。
- 再次转到 Windows 服务控制台并启动打印后台处理程序服务
更新或重新安装打印机驱动程序
同样，过时或损坏的打印机驱动程序可能会导致打印机无法正确安装。
了解更多：如何解决 Windows 11 中的打印机问题（打印机显示驱动程序不可用）
您还可以访问打印机制造商的网站（HP、Canon、Brother、Samsung），在此处按您的打印机型号进行搜索，并下载适用于您的打印机的最新可用驱动程序。
注意：如果您有本地打印机，建议按照以下步骤卸载打印机驱动程序时断开打印机 USB 电缆。
- 现在打开控制面板 -> 硬件和声音 -> 设备和打印机
- 然后右键单击有问题的打印机并选择删除设备。
- 按照屏幕上的说明卸载打印机驱动程序并从 PC 中删除当前的打印机驱动程序。
- 完成后重新启动电脑以完全删除打印机驱动程序。
确保打印机已连接到您的计算机
现在只需要运行最新的打印机驱动程序。运行Setup.exe 以运行安装程序并安装打印机驱动程序。笔记 ：
此外，您还可以打开控制面板 -> 硬件和声音 -> 设备和打印机。单击“添加打印机”，然后按照屏幕上的说明安装打印机。
运行打印机疑难解答
此外，运行打印机故障排除程序可以自动检测并修复打印机问题，包括打印机后台处理程序停止。
- 按 Windows + I 键盘快捷键打开“设置”应用程序
- 单击更新和安全，然后进行故障排除
- 现在找到打印机并选择它，然后单击运行故障排除程序。
- 这将开始诊断 Windows 打印机问题的过程，这些问题会阻止打印作业或导致打印后台处理程序不断停止。
此打印机故障排除程序将检查是否：
- 您拥有最新的打印机驱动程序，并修复和/或更新它们
- 如果您遇到连接问题
- 如果打印后台处理程序和所需的服务运行良好
- 任何其他与打印机相关的问题。
诊断过程完成后，重新启动系统并检查是否有助于解决问题。
修改打印机权限
不正确的权限可能会阻止添加打印机的能力。向正确的用户帐户授予完全控制权可以解决此问题。
- 按赢+R， 类型
regedit，然后按进入。 - 导航至：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint
- 右键单击打印并选择权限。
- 确保管理员和用户有完全控制。
- 点击申请和好的，然后重新启动您的电脑。
某些第三方安全软件可能会阻止打印机安装。暂时禁用它们可以帮助识别问题。此外，如果损坏的系统文件导致问题，请运行证监会及DISM扫描可以修复Windows组件。