这 ”关键进程死亡” 错误是蓝屏死机 (BSOD) 错误，表示操作系统中的关键系统进程意外终止。这可能是由于多种原因造成的，包括硬件问题、驱动程序冲突、系统文件损坏或系统更新问题。驱动程序过时或不兼容、硬件组件故障、软件冲突或系统文件损坏是此蓝屏错误背后的常见原因。以下是您可以采取的一些排除故障的步骤关键进程死亡错误在 Windows 10 上。
“您的电脑遇到问题，需要重新启动。我们只是收集一些错误信息，然后我们将为您重新启动。（完成 0%）如果您想了解更多信息，请稍后在线搜索此错误：CRITICAL_PROCESS_DIED”
为什么关键进程会出现错误
当系统正常运行所需的重要进程意外停止时，Windows 10 上的“关键进程死亡”错误通常会发生，从而导致蓝屏。有几个因素可能导致这种特定的 BSOD：
- 有故障的设备驱动程序或错误配置的服务：这是最常见的原因。当Windows服务在启动过程中遇到严重错误，或者设备驱动程序配置不正确或存在导致启动过程崩溃的错误时，就会发生这种情况。
- 损坏的系统驱动程序：如果系统驱动程序由于病毒攻击、断电或磁盘写入错误等因素而损坏，则可能会导致此错误。
- 兼容性问题：升级到新系统时，如果硬件或驱动程序未更新以匹配，可能会出现兼容性问题。这可能会导致频繁重新启动并降低性能。
- 内存问题：如果计算机内存出现问题，可能会触发蓝屏或 0x000000EF 错误。
- 损坏或修改的系统文件：如果系统中的某些重要文件损坏或被篡改，可能会导致需要重复重新启动。
- 有坏扇区的磁盘：随着时间的推移，硬盘可能会出现坏扇区。这可能会导致问题，特别是当它们位于系统的关键区域时。
断开外部设备
某些硬件设备可能会相互冲突或与系统进程冲突，从而导致错误。删除外部设备可以减少发生此类冲突的可能性。这可以包括外部硬盘驱动器、打印机、扫描仪、网络摄像头、额外的显示器等。
- 在断开任何硬件连接之前，请确保正确关闭计算机。
- 检查“关键进程死亡”错误是否仍然出现。如果没有，则表明其中一个断开连接的设备可能导致了该问题。
- 如果断开非必要硬件的连接后未出现错误，请一次重新连接一个，并在每次重新连接后重新启动计算机。这将有助于确定是否是特定设备导致了问题。
以安全模式启动计算机
如果您遇到“CRITICAL_PROCESS_DIED”错误并且您的电脑无法正常启动，那么最好尝试启动到安全模式。安全模式仅使用必要的驱动程序和服务启动 Windows，这可以帮助您诊断和解决问题。
禁用快速启动功能
快速启动是 Windows 中的一项功能，它结合了传统关闭和休眠的元素。虽然它可以加快启动时间，但有时也会导致冲突或错误。禁用快速启动功能可以帮助解决某些 Windows 问题，包括“关键进程终止”错误。
- 按 Windows 键 + R，输入powercfg.cpl然后单击“确定”
- 单击左侧边栏上的“选择电源按钮的功能”。
- 单击“更改当前不可用的设置”。
- 向下滚动并取消选中“打开快速启动（推荐）”。
- 单击“保存更改”。
更新设备驱动程序
设备驱动程序支持硬件组件和操作系统之间的通信。当驱动程序过时或与系统不兼容时，可能会导致冲突、崩溃，甚至系统错误，例如“CRITICAL_PROCESS_DIED”BSOD。更新设备驱动程序是解决此错误的关键步骤。
- 按键盘上的 Windows 键 + X 从列表中选择“设备管理器”。
- 展开包含要更新的设备的类别。例如，要更新显卡驱动程序，请展开“显示适配器”。
- 右键单击要更新的特定设备，选择“更新驱动程序”。
在“更新驱动程序软件”窗口中，您将有两个选项：
- “自动搜索更新的驱动程序软件”：此选项允许 Windows 在线搜索最新的驱动程序。
- “浏览我的计算机以查找驱动程序软件”：如果您手动下载了驱动程序，请使用此选项浏览并选择下载的驱动程序文件。
如果您选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，Windows 将在线搜索最新的驱动程序。按照屏幕上的说明进行操作。
如果您已从制造商的网站下载了驱动程序，请选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件”并导航到下载的驱动程序文件的位置。按照提示完成安装。
驱动程序更新完成后，通常最好重新启动计算机以确保更改生效。
此外，您还可以访问设备制造商的网站下载最新的驱动程序。
运行 DISM 和 SFC 命令
损坏的系统文件确实会导致“关键进程死亡Windows 10 上出现“错误”。运行系统文件检查器 (sfc) 以及部署映像服务和管理工具 (DISM) 命令对于解决此问题非常有帮助。
系统文件检查器 (sfc):
- SFC 扫描并修复损坏或丢失的系统文件。如果重要的系统文件损坏或丢失，可能会导致各种错误，包括“CRITICAL_PROCESS_DIED”BSOD。
部署映像服务和管理工具 (DISM):
参见：严重错误 – 您的“开始”菜单在 Windows 11/10 中不起作用
- DISM 用于准备、修改和修复系统映像，包括 Windows 安装。如果 SFC 没有完全解决问题，它会特别有用。
以下是运行这些命令的步骤：
- 按 Windows 键 + S，输入 cmd，然后选择以管理员身份运行
- 当命令提示符打开时，运行 Dism 命令DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth
- 接下来，运行运行系统文件检查器命令证监会/scannow
让扫描运行。它将尝试修复它找到的任何损坏的系统文件，完成后重新启动您的电脑。
Windows内存管理工具
如果您在对窗户进行了所有修复之后仍然遇到这个问题。那么您的计算机 RAM 可能有故障。为此，您可以使用Windows内存诊断工具检查您的计算机内存是否有问题。
使用系统还原点
事实证明，还原点在这种情况下非常有用。仅当您过去已创建过还原点时，此方法才对您有用。当您的电脑运行如黄油般顺畅时。
对于已创建还原点的用户，请阅读如何在 Windows 10 上执行系统还原。
刷新或重新安装 Windows
如果上述方法没有任何效果，那么您很可能被迫刷新或重新安装 Windows。刷新 Windows 将保留您的个人数据，但您的基本操作系统将被重新安装。
重新安装 Windows 将从系统驱动器（大多数情况下是 C 驱动器）中删除所有内容。因此，您最好对 C 驱动器中存在的所有内容进行备份。这个选项几乎保证解决Windows 10 关键进程死亡蓝屏错误。
要刷新您的电脑，只需将鼠标悬停在屏幕右上角，单击“设置”>“更改电脑设置”>“更新和恢复”>“恢复”。单击“刷新您的电脑而不影响您的文件”下方的“开始”。阅读如何刷新或重新安装 Windows 10