Windows 10 开始菜单是一个受欢迎的附加功能，可以快速访问计算机上的应用程序、设置和文件。但是，有时当您单击开始菜单时，您可能会遇到“严重错误 - 您的“开始”菜单不起作用“。此错误阻止访问开始菜单，并使启动应用程序或访问系统设置变得困难。一些用户报告说他们无法单击 Windows 开始菜单：“严重错误：您的开始菜单无法正常工作。我们会在您下次登录时尝试修复它。”此错误的确切原因可能有所不同，但损坏的系统文件、过时的驱动程序、软件冲突、用户配置文件问题，甚至操作系统中的临时故障都很常见。在本文中，我们将探讨几种解决方案来帮助您解决此问题并使您的“开始”菜单恢复并顺利运行。
此错误通常会阻止用户打开“开始”菜单，该错误背后可能有多种原因，但最常见的是：
- 损坏的系统文件：如果重要的系统文件损坏或丢失，可能会导致各种问题，包括“开始”菜单的问题。
- 软件冲突：某些第三方软件或驱动程序可能与 Windows 组件发生冲突，导致“开始”菜单出现故障。
- 用户个人资料问题：用户配置文件的问题（例如用户数据损坏或权限不正确）也可能导致“开始”菜单错误。
- Windows 更新：在某些情况下，Windows 操作系统的更新或更改可能会引发“开始”菜单功能的问题。
根据错误原因，您可能需要尝试不同的解决方案来修复它。以下是一些对许多用户都有效的常用方法：
重新启动计算机
这是解决 Windows 10 上不同问题的最快、最简单的解决方案之一。重新启动计算机可以清除系统内存并重新启动所有进程，通常可以解决小故障。
- 只需单击“开始”按钮，然后选择电源图标。
- 从提供的选项中选择“重新启动”。
- 等待您的计算机关闭并重新启动。重新启动后，检查“开始”菜单是否正常工作。
重新启动 Windows 资源管理器进程
Windows 资源管理器进程控制“开始”菜单和任务栏。重新启动此进程有时可以解决“开始”菜单的问题。嗯，它并不总是有效，但您应该在转向更高级的解决方案之前尝试一下。
- 按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
- 在“进程”选项卡中，找到“Windows 资源管理器”。
- 右键单击它并选择“重新启动”。这将刷新 Windows 资源管理器进程。
现在检查这是否有助于修复 Windows 开始菜单严重错误
安装最新的 Windows 更新
Microsoft 经常发布 Windows 更新来解决已知问题和漏洞。安装最新更新可以修复可能导致“开始”菜单错误的错误。检查并确保您的电脑已安装最新的 Windows 更新。
- 按 Windows + I 打开设置，
- 单击“更新和安全”，然后单击“Windows 更新”，
- 现在单击检查更新按钮。
- 让 Windows 下载并安装更新（如果有），
- 重新启动Windows并检查开始菜单是否正常工作
“开始”菜单是一个内置应用程序，因此无法卸载或重新安装，但您可以使用 PowerShell 命令重新注册“开始”菜单组件。此过程有助于重置“开始”菜单配置，从而可能解决导致错误的任何潜在问题。
- 按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，
- 单击“文件”，然后选择“运行新任务”
- 在对话框中输入 Powershell
- 选中使用管理权限创建此任务，然后单击“确定”
- 将以下命令复制并粘贴到 Powershell 中，然后按 Enter：
获取 AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -注册“$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
- 等待该过程完成，完成后重新启动计算机
- 现在再次检查“开始”菜单是否恢复正常。
运行系统文件检查器实用程序
系统文件对于 Windows 的正常运行至关重要。如果这些文件损坏，可能会导致各种问题，包括“开始”菜单错误。运行系统文件检查器 (SFC) 实用程序和 DISM 恢复运行状况命令可以扫描并修复损坏的文件，从而恢复“开始”菜单的功能。
- 以管理员身份打开命令提示符，
- 执行 DISM 恢复运行状况命令：Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 然后运行 SFC 实用程序命令：证监会/scannow然后按回车键
- 完成扫描过程后重新启动 Windows
- 现在检查这是否有助于修复 Windows“开始”菜单严重错误。
检查新用户帐户
如果上述解决方案没有帮助，创建新用户帐户可以帮助确定问题是否特定于您的用户配置文件。如果“开始”菜单在新帐户中工作正常，则表明您的原始用户配置文件中可能存在损坏或配置错误。
- 打开提升的命令提示符窗口，键入以下内容并按 Enter 键
网络用户用户名/add
- 这里的用户名是您的新用户名。
- 您将看到命令已成功完成的消息。
- 登录您的新帐户并查看是否解决了您的问题。
同样，恶意软件感染可能会干扰系统进程，包括“开始”菜单。运行完整的防病毒扫描可以检测并删除可能导致错误的任何恶意软件。
使用 Windows 安全 (Defender) 或第三方防病毒软件程序执行完整的系统扫描。
参见：Windows 10 上的关键进程死亡错误（已解决）2025
有时，第三方应用程序或服务可能会干扰系统进程，导致“开始”菜单错误。执行一个干净启动使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows，并帮助您识别和隔离问题的原因。