戴爾科技集團和英特爾委託 Forrester Consulting 進行總體經濟影響™ (TEI) 研究，並檢視企業透過部署支援英特爾博銳技術的設備和戴爾 PC 即服務可能實現的潛在投資回報 (ROI)。
本研究的目的是為讀者提供一個框架來評估戴爾 PC 即服務對其組織的潛在財務影響。
為了更了解與這項投資相關的收益、成本和風險，Forrester 在兩年內採訪了10 名使用支援英特爾博銳技術的設備的戴爾PC 即服務客戶和4 名非客戶（2020 年8 名， 2018 年6 名），並進行了一項調查101 位 IT 決策者（2018 年）。出於研究目的，Forrester 匯總了受訪客戶的經驗，並將結果合併到一個複合組織中。
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