451 研究業務影響簡介:對話式 AI 成為後 COVID-19 數位轉型的關鍵支援元件 |科技共和國

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第三方專家一致認為:對話式 AI 已成為 COVID-19 後數位轉型的關鍵推動元件,尤其是在客戶服務領域。 451 Research 發現,由於成本降低、銷售額增加、生產力提高以及適應快速變化的能力,67% 採用人工智慧進行客戶服務的企業在一年內實現了投資回報。下載免費的業務影響簡介,了解對話式 AI 如何幫助您改善客戶體驗並節省金錢。

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