工作世界已經發生了巨大的重塑。過去三年裡，公司思考和組織工作的方式發生了比歷史上任何時候都更大的變化，員工的期望也是如此。
遠程和混合工作現已成為常態，員工希望能夠自由、靈活地隨時隨地以自己想要的方式工作。公司必須提供這一點，以便在仍然是世界上最具競爭力的勞動力市場之一中吸引和留住人才。
本報告著眼於企業領導者目前為實現靈活的混合工作而採取的行動，以及組織如何在四個關鍵支柱上發揮作用：技術賦能、聯繫和協作、靈活性和流動性以及信任和同理心。這些支柱對於實現新的工作模式和創造積極的員工體驗以及支持組織的成功至關重要。
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