錯誤訊息"DNS 服務器可能不可用當設備無法與域名系統 (DNS) 服務器建立連接時,通常會出現此錯誤。 DNS 服務器負責將人類可讀的域名(例如 www.example.com)轉換為計算機可以理解的 IP 地址。發生此錯誤時,您將遇到無法訪問互聯網、訪問網站、發送電子郵件、使用 Web 應用程序甚至玩在線遊戲的困難。網絡配置或路由器問題、不正確的 DNS 設置或防火牆或安全軟件阻止用於 DNS 通信的端口是此錯誤背後的一些常見原因。無論是什麼原因,您都可以通過以下方法修復該問題您的 DNS 服務器可能不可用Windows 11 和 10 中的問題。
DNS 是域名系統的縮寫,是計算機網絡的重要組成部分。它有助於將網址(域名)轉換為 IP 地址(反之亦然),從而允許您的計算機訪問網站的服務器。此過程對於互聯網連接至關重要。如果由於某種原因您的設備無法與 DNS 服務器通信,您將無法訪問互聯網。此問題通常是由不正確的 DNS 服務器地址、損壞的 DNS 緩存或惡意軟件感染等因素引起的。
DNS 可確保當您鍵入網站地址時,您的計算機知道在互聯網上的何處可以找到該網站。
可能導致 DNS 系統錯誤的原因多種多樣,其中網絡配置、服務器操作和安全措施方面的問題很常見。
- 物理連接問題,例如電纜鬆動或損壞,或無線信號強度和穩定性問題。
- 本地 DNS 緩存中的過時條目可能會導致此錯誤。刷新緩存可能會解決該問題。
- 有故障的網絡適配器可能會阻止與 DNS 服務器的通信。
- 惡意軟件可以更改 DNS 設置,將您的請求重定向到惡意服務器。
- 路由器上的 DNS 設置不正確可能會導致此錯誤。
- Internet 服務提供商的 DNS 服務器出現問題可能會中斷連接。
重啟路由器和電腦
重新啟動設備可能是自動解決 Windows 計算機上的各種問題的簡單而有效的方法。重新啟動 Windows 設備以及路由器和調製解調器有助於重置其靜態內存。此過程有可能解決“DNS 服務器沒有響應”或“DNS 服務器可能不可用”等問題。
- 為此,請先按路由器上的電源按鈕,然後拔下電源線
- 等待大約30秒,
- 將路由器重新插入電源插座,然後按電源按鈕啟動重新啟動。
- 同時重新啟動您的 Windows 11 PC。
此操作有助於解決問題並恢復大多數用戶的 Internet 訪問。
重新啟動 DNS 客戶端服務
DNS 客戶端服務負責緩存 DNS 記錄並提供 DNS 名稱解析服務。重新啟動 DNS 客戶端服務可以幫助解決與 DNS 相關的問題,包括“DNS 服務器可能不可用”錯誤。
- 按 Windows 鍵 + R,輸入服務.msc,並按 Enter 鍵打開“服務”窗口。
- 向下滾動以在服務列表中找到“DNS 客戶端”。
- 右鍵單擊“DNS 客戶端”,然後從上下文菜單中選擇“重新啟動”。
或者,您可以雙擊“DNS Client”打開其屬性窗口,然後單擊“重新啟動”按鈕。
重啟DNS Client服務後,檢查DNS相關問題是否已解決。
刷新或重置 DNS 設置
如果在重新啟動計算機和路由器後仍然遇到“DNS 服務器可能不可用”問題,您可以嘗試刷新 DNS 緩存或重置 DNS 設置。刷新 DNS 緩存本質上是清除任何可能導致連接問題的過時或不正確的條目。重置 TCP/IP 可解決計算機與網絡通信方式的任何根本問題。
為解決“DNS 服務器可能不可用”問題,您可以按照以下步驟操作:
- 使用管理員權限打開命令提示符。您可以通過在“開始”菜單中搜索“cmd”,右鍵單擊搜索結果中的“命令提示符”,然後選擇“以管理員身份運行”來執行此操作。
- 命令提示符打開後,逐一鍵入以下命令,然後按 Enter 鍵:
- ipconfig /刷新DNS(此命令刷新並重置 DNS 客戶端解析器緩存的內容。)
- ipconfig /註冊DNS(此命令註冊所有相關的 DNS 條目。)
- ipconfig /發布(該命令釋放當前IP地址。)
- ipconfig /更新(此命令從 DHCP 服務器獲取新的 IP 地址。)
- netsh Winsock 重置(此命令將 Winsock 目錄重置回其默認設置或乾淨狀態。)
- 執行這些命令後,鍵入“exit”關閉命令提示符。
- 最後,重新啟動 Windows 計算機。這將使您通過命令所做的更改生效。
運行網絡疑難解答
另一種有效的方法來解決“DNS 服務器不可用”錯誤是通過運行網絡連接故障排除程序來解決的。該工具是Windows系統中的內置功能,專門用於診斷和修復與互聯網相關的問題。
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- 單擊“開始”按鈕並轉到“設置”。
- 轉到系統,然後進行故障排除,然後單擊其他故障排除程序
- 單擊網絡適配器旁邊的運行,然後選擇 WiFi 或以太網選項來診斷網絡適配器問題。
- 疑難解答將嘗試識別並修復與您的互聯網連接相關的任何問題,包括 DNS 服務器問題。

接下來,運行互聯網疑難解答並重新啟動電腦,檢查電腦上的互聯網訪問是否已恢復。
自動獲取DNS地址
將您的設備設置為自動獲取 DNS 地址,它允許您的計算機通過 DHCP(動態主機配置協議)從您的網絡或互聯網服務提供商 (ISP) 接收 DNS 服務器信息。這可以解決與不正確或衝突的 DNS 服務器配置相關的問題。
- 按 Windows 鍵 + R,輸入“ncpa.cpl”,並按 Enter 鍵。這將打開“網絡連接”窗口。
- 右鍵單擊當前連接(例如“Wi-Fi”或“以太網”),然後選擇“屬性”。
- 向下滾動直到找到“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”,然後單擊“屬性”按鈕。
- 在新窗口中,確保選擇“自動獲取IP地址”和“自動獲取DNS服務器地址”。

此設置允許您的計算機自動發現您的配置所需的正確 DNS 服務器。
- 單擊“確定”並重新啟動計算機。系統完全啟動後,檢查您的互聯網連接是否已恢復。
切換到谷歌DNS
切換到開放的 DNS 服務器(例如 Google DNS 或 Cloudflare DNS 地址)通常可以幫助解決與 DNS 相關的問題,包括“DNS 服務器不可用”錯誤。這些開放 DNS 服務器以其可靠性和速度而聞名。通過使用它們,您可以繞過 Internet 服務提供商的默認 DNS 服務器,這些服務器有時可能響應速度較慢。
- 按 Windows 鍵 + R,輸入ncpa.cpl,並按 Enter 打開“網絡連接”窗口。
- 右鍵單擊您的活動連接(例如“Wi-Fi”或“以太網”),然後選擇“屬性”。
- 查找並選擇“Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)”,然後單擊“屬性”。
- 選擇“使用以下 DNS 服務器地址”選項並輸入以下 DNS 服務器地址:
- 首選 DNS 服務器:8.8.8.8
- 備用 DNS 服務器:8.8.4.4
- 單擊“確定”並重新啟動計算機。
或者,您可以使用首選 DNS 服務器:1.1.1.1,和備用 DNS 服務器:1.0.0.1使用 Cloudflare DNS。這些 DNS 服務器提供更可靠、更快速的互聯網連接,並幫助解決與 DNS 相關的錯誤。
此外,暫時關閉防病毒或安全軟件,檢查是否是其導致 DNS 錯誤。確保您的網絡驅動程序是最新的。過時的驅動程序可能會導致連接問題。您可以訪問製造商的網站以獲取最新的驅動程序更新。再次重置網絡設置可以解決導致 DNS 錯誤的配置衝突。
