Windows 文件資源管理器提供圖形用戶界面來訪問、查看和管理計算機上存儲的文件和文件夾。您可以按 Windows 鍵和 I 快速訪問文件資源管理器並瀏覽計算機的文件系統,包括硬盤驅動器、文件夾和文件。然而,有時你可能會注意到Windows 資源管理器沒有響應、冷凍或意外關閉。這個問題可能是由多種因素引起的,例如文件損壞、系統錯誤、驅動程序錯誤、過時的軟件或第三方擴展。如果Windows 資源管理器不斷崩潰或者意外關閉,本文將幫助您高效解決問題。
Windows 資源管理器不斷崩潰意味著 Windows 中的文件資源管理器應用程序遇到問題,導致其意外關閉或變得無響應。發生這種情況的原因有多種,例如第三方應用程序不兼容、系統故障、更新衝突、系統文件損壞、圖形驅動程序問題或 Windows 搜索服務問題。
- 損壞的系統文件:損壞或丟失的系統文件可能會破壞資源管理器的穩定性。
- 過時或有缺陷的驅動程序:過時或損壞的顯卡和其他硬件驅動程序可能會導致不穩定。
- 惡意軟件感染:惡意軟件可能會干擾系統進程,包括資源管理器。
- 第三方擴展:來自第三方的 Shell 擴展或附加組件可能會與 Explorer 的正常操作發生衝突。
- 軟件衝突:最近安裝的程序或更新可能與系統組件發生衝突。
重新啟動 Windows 資源管理器
如果資源管理器變得無響應或反复崩潰,通過任務管理器重新啟動它是一個快速解決方案。它還解決了可能導致文件資源管理器意外關閉的臨時故障。
- 按Ctrl + Shift + Esc打開任務管理器。
- 在“進程”選項卡下找到“Windows 資源管理器”。
- 右鍵單擊並選擇重新啟動。

運行系統文件檢查器 (SFC)
損壞的系統文件是 Windows 文件資源管理器崩潰或不響應的最常見原因之一。運行系統文件檢查器證監會/scannow和 DISM 恢復健康命令DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth掃描並修復可能導致崩潰的底層系統問題。
- 按 Windows 鍵,鍵入 cmd 並以管理員身份打開命令提示符。
- 類型證監會/scannow並按 Enter 掃描並修復損壞或丟失的 Windows 系統文件。
- 接下來,運行命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 掃描並修復 Windows 系統映像。
- 這些工具將掃描並修復損壞或丟失的系統文件。讓掃描 100% 完成可能需要一些時間,具體取決於損壞級別。
完成後,重新啟動您的電腦並檢查這是否有助於修復問題Windows 資源管理器崩潰問題。

清除文件資源管理器歷史記錄和緩存
累積的緩存或損壞的歷史記錄可能會導致不穩定。清除此緩存可以解決崩潰問題並幫助它重新啟動。
- 按 Win + R,輸入控製文件夾,然後按 Enter 鍵。
- 在“常規”選項卡下,轉到“隱私”部分。
- 單擊“清除文件資源管理器歷史記錄”旁邊的清除按鈕。
- 單擊“應用”,然後單擊“確定”。

這會重置您的資源管理器歷史記錄,並通常解決與舊的或損壞的路徑數據相關的錯誤。
檢查 Windows 更新
Microsoft 經常發布 Windows 更新來修復已知錯誤。安裝最新的 Windows 更新可確保資源管理器和其他核心組件按預期運行。
- 按 Win + I 打開“設置”。
- 轉到 Windows 更新,然後單擊檢查更新
- 下載並安裝任何待處理的補丁。
- 安裝更新後重新啟動您的電腦並檢查這是否有幫助。

卸載有問題的更新:
好吧,如果您發現問題在系統更新後立即出現,則回滾該更新可以恢復穩定性。
- 轉到“設置”>“Windows 更新”>“更新歷史記錄”。
- 單擊卸載更新。
- 刪除與崩潰問題同時發生的更新。
如果恢復穩定,您可以暫時暫停更新並等待未來的補丁。
執行乾淨啟動以隔離衝突
後台應用程序(包括防病毒軟件)可能會干擾資源管理器。乾淨啟動會禁用非必要的服務和啟動項,有助於識別和隔離有問題的軟件。
- 按 Windows + R,鍵入 msconfig,然後按 Enter。
- 在“服務”選項卡中,檢查隱藏所有 Microsoft 服務,然後單擊全部禁用。

- 轉到啟動選項卡並單擊打開任務管理器。
- 禁用所有啟動項並重新啟動您的電腦。

如果文件資源管理器正常工作乾淨啟動,禁用的應用程序/服務之一可能是罪魁禍首。
更新您的顯卡驅動程序
過時或損壞的驅動程序(尤其是圖形驅動程序)可能會導致不穩定。更新驅動程序手動或使用第三方驅動程序更新工具可以解決兼容性問題並提高性能。
- 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。
- 展開顯示適配器。
- 右鍵單擊您的 GPU,然後選擇更新驅動程序。
- 選擇自動搜索驅動程序。

您還可以訪問 GPU 製造商的網站(Intel、AMD 或 NVIDIA)以獲取最新驅動程序。
禁用第三方 Shell 擴展
再次,外殼擴展來自第三方應用程序的可能會干擾文件資源管理器的右鍵單擊上下文菜單。
- 下載免費工具,例如 ShellExView。
- 運行該工具並按類型對擴展進行排序。
- 查找非 Microsoft 上下文菜單處理程序。
- 右鍵單擊並一項一項地禁用,然後在每項之後測試資源管理器。
此方法有助於確定是否是第三方擴展導致崩潰。
創建新的用戶配置文件
如果您的用戶配置文件已損壞,可能會導致文件資源管理器持續崩潰。
- 轉到“設置”>“帳戶”>“其他用戶”。
- 單擊添加帳戶並創建新的本地用戶。
- 使用新帳戶登錄並檢查是否存在問題。
如果沒有,請將您的文件和設置傳輸到新的配置文件。
同樣,惡意軟件感染可能會導致不穩定。使用 Windows Security 或受信任的防病毒程序執行完整的系統掃描。
有時,第三方防病毒軟件可能會干擾文件資源管理器。暫時禁用或卸載它,看看問題是否解決。
常見問題解答
Q1.為什麼我的 Windows 文件資源管理器總是崩潰?
答:常見原因包括系統文件損壞、第三方擴展有缺陷、驅動程序過時或有缺陷的 Windows 更新。
Q2。有沒有辦法重置文件資源管理器?
答:是的,您可以從任務管理器重新啟動它或通過文件資源管理器選項重置文件夾視圖設置。
Q3。病毒會導致文件資源管理器崩潰嗎?
答:是的,某些類型的惡意軟件可能會干擾系統進程。建議運行完整的防病毒掃描。
Q4。如果所有修復都不起作用怎麼辦?
A:如果其他解決方案失敗,您可以使用系統恢復將系統恢復到以前的狀態或將 Windows 重置為其默認狀態
