Windows 11 隨機凍結或者筆記本電腦在啟動時或安裝最新的 Windows 更新後凍結？造成的原因有很多Windows 11 無響應它可能是 RAM 不足、系統文件損壞或損壞、GPU 驅動程序不兼容、病毒惡意軟件感染、不可持續的分辨率等等。
最近升級到最新的 Windows 11，但由於安裝了最近的 Windows 更新 Windows 11 凍結，我無法移動鼠標或執行任何操作。有時甚至會出現黑屏。
如果您也遇到類似的問題，即 Windows 11 筆記本電腦凍結或不響應鼠標單擊，甚至黑屏，請應用下面列出的解決方案來解決該問題。
重新啟動 Windows 11
是的，這是您要做的第一件事，重新啟動您的電腦或筆記本電腦。這不僅刷新了操作系統，還清除了可能降低 Windows 11 筆記本電腦速度的臨時故障。
此外，使用 Ctrl + Shift + Esc 鍵盤快捷鍵打開任務管理器。在進程選項卡下，查找Windows資源管理器，右鍵單擊它選擇重新啟動。
另外，同時使用鍵盤快捷鍵 Win+Ctrl+Shift+B 重新啟動顯示驅動程序。
檢查病毒或惡意軟件感染
病毒或惡意軟件感染也可能導致 Windows 11 凍結或崩潰，並導致筆記本電腦無響應。我們建議使用最新更新的防病毒或反惡意軟件應用程序執行完整的系統掃描。您可以通過第三方獲取防病毒軟件或使用 Windows Security (Windows Defender) 掃描您的系統。
修復損壞的系統文件
大多數情況下，Windows 11 筆記本電腦會由於系統文件損壞或丟失而隨機凍結或掛起。運行內置的系統文件檢查器實用程序命令幫助掃描您的設備是否有損壞或丟失的系統文件，如果發現任何文件，實用程序會自動將其替換為正確的文件。
- 按 Windows 鍵 + S 並輸入 cmd，右鍵單擊命令提示符並選擇以管理員身份運行，
- 首先，運行DISM命令DISM /在線/清理圖像/ RestoreHealth
- 現在在黑色命令提示符窗口中輸入證監會/scannow然後按鍵盤上的“Enter”。
- 這將開始掃描並修復您電腦上的損壞文件。
- 讓掃描過程 100% 完成，完成後重新啟動您的電腦。
檢查更新
Microsoft 定期發布 Windows 更新，其中包含安全改進和最近的錯誤修復。該公司最近可能發布了一個包含錯誤修復的更新，可以緩解這個問題。讓我們在您的設備上檢查並安裝最新的 Windows 11 更新。
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設置
- 轉到 Windows 更新，然後點擊檢查更新按鈕，
- 如果那裡有待更新，請單擊下載並安裝
- 完成後，重新啟動您的電腦以應用它們
更新驅動程序
Windows 11 筆記本電腦死機問題可能是由過時的驅動程序引起的。如果您發現桌面屏幕凍結並重新啟動並出現藍屏錯誤，或者 Windows 11 屏幕變黑，則可能是顯示（圖形）驅動程序導致了問題。並且您必須嘗試更新圖形驅動程序。
過時的驅動程序可能是您的計算機在 WIndows 10/11 系統中隨機死機的原因
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器，
- 這將顯示您電腦上所有已安裝的設備驅動程序列表，在此處查找驅動程序旁邊的任何黃色警告感嘆號
- 如果您發現有錯誤的設備，請通過讓 Windows 自動查找來更新設備驅動程序，
此外，我們推薦更新顯示驅動程序，為此，在設備管理器上找到並展開顯示適配器選項，
- 右鍵單擊已安裝的顯卡驅動程序並選擇更新驅動程序選項，
- 單擊自動搜索驅動程序，然後按照說明從 Microsoft 服務器下載最新的可用驅動程序。
或者您也可以根據您使用的設備訪問網頁，下載適合您電腦的顯卡驅動程序並手動安裝。
回滾驅動程序圖形
同樣，如果問題在最近的 Windows 更新後開始，或者您發現 Windows 11 在最近的圖形驅動程序更新後凍結，您可以回滾驅動程序來解決此問題。
要解決此問題，您可以按照以下步驟操作：
- 打開設備管理器（WIN + X，後跟 M）
- 選擇顯示適配器菜單並顯示已安裝的適配器
- 右鍵單擊並選擇屬性
- 然後選擇“驅動程序”選項卡，然後選擇“回滾驅動程序”
- 選擇驅動程序回滾選項的原因並按照屏幕上的說明進行操作。
調整你的虛擬內存
如果您的計算機在執行密集型任務時 RAM 不足或系統凍結，配置虛擬內存有助於解決此類問題。虛擬內存基本上是計算機物理內存的擴展，它是 RAM 和硬盤分區的組合。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入系統dm.cpl然後單擊“確定”打開系統屬性窗口，
- 移至“高級”選項卡，然後在“性能選項”下單擊“設置”
- 這將打開性能選項窗口，移至高級選項卡，然後在虛擬內存選項卡下單擊更改，
- 確保未選中自動管理所有驅動器的分頁文件大小複選框。
- 選擇您的 Windows 驅動器（安裝了 Windows 的硬盤驅動器或分區 - 通常為 C:），然後輸入虛擬內存的初始大小和最大大小：
初始尺寸– 該值會有所不同，具體取決於您的計算機。如果您不確定要使用什麼值，只需輸入推薦類別中的數字即可。
最大尺寸– 不要將該值設置得太高。它應該是物理 RAM 大小的 1.5 倍左右。例如，具有 4 GB (4096 MB) RAM 的 PC 的虛擬內存不應超過 6,144 MB (4096 MB x 1.5)。
- 輸入虛擬內存值後，單擊“設置”，然後單擊“確定”繼續。
檢查系統內存 (RAM)
很少有 Windows 用戶表示，運行內置內存診斷工具可以幫助他們解決 Windows 11 PC 上的系統掛起或無響應問題。您可以按照以下步驟運行 Windows 內存診斷工具。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入mdsched.exe然後點擊確定打開windows內存診斷工具，
- 單擊頂部的立即重新啟動並檢查問題（推薦）選項，
- 這將重新啟動您的電腦並啟動至診斷工具並檢查您的 RAM 是否存在問題。
如果您正在尋找第三方實用程序，請查看 Memtest86+ 來測試 RAM 是否損壞。
筆記;如果您在電腦中手動安裝了 RAM，請仔細檢查其是否安裝正確。
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乾淨啟動故障排除
也嘗試使用乾淨啟動模式查看是否有任何啟動應用程序導致了該問題。在乾淨啟動模式下，只會加載最重要的系統文件和服務，因此您可以確保後台應用程序或第三方服務是否導致問題。
- 按 Windows 鍵 + R 類型系統配置然後單擊“確定”打開“系統配置”窗口，
- 選中隱藏所有 Microsoft 服務旁邊的框，然後單擊全部禁用。
- 單擊“確定”保存更改。
- 在“啟動”選項卡上，選擇“打開任務管理器”鏈接。
- 在“任務管理器”窗口中，選擇“啟動”選項卡。
- 選擇每個啟動服務並單擊“禁用”將其停止。
- 接下來，重新啟動計算機並查看是否可以解決問題。
刪除臨時文件
同樣，有時計算機上的臨時文件也可能會降低性能。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入 temp 並單擊“確定”，
- 這將調用 Windows 資源管理器並打開您的臨時文件夾，顯示您計算機上的所有臨時文件。
- 使用 Windows 鍵 + A 選擇臨時文件和文件夾中的所有文件並將其刪除。
重置 Windows 11
如果你面臨“Windows 11 凍結或無響應”問題並且上述方法均不適用於您，該問題可能與整個安裝的操作系統有關。在這種情況下，解決問題的唯一方法就是重置Windows 11。
- 按 Windows 鍵 + I 打開設置，然後轉到系統
- 現在選擇“恢復”，然後單擊“重置電腦”。
- 在下一個窗口中，它會要求您保留文件或刪除所有內容。
- 之後，單擊“重置電腦”，然後按照屏幕說明進行操作。
- 現在使用您的憑據登錄並檢查問題是否解決。
另外，檢查您的 Windows 11 筆記本電腦是否過熱。如果是，您可能會遇到 Windows 11 性能緩慢的情況，這是 Windows 的一種保護機制，會在過熱時自行關閉，以避免組件損壞。為了避免發熱問題，請確保有足夠的通風且風扇正常工作，並清除灰塵。