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為什麼我的 Outlook 預覽不起作用？十大解決方案

由於許多用戶都面臨同樣的問題，Outlook 預覽不工作不僅僅是一種方便。快速掃描電子郵件內容、查看 PDF 或 Word 文檔等附件並確定需要注意的內容，而無需完全打開每封郵件，這一點至關重要。

當 Outlook 預覽不起作用時，流暢的工作流程就會停止。突然間，您被迫雙擊每封郵件，浪費時間在窗口之間導航，並冒重要電子郵件的風險。當預覽為空白時，附件將不會顯示或消息預覽完全丟失；這個問題可能具有破壞性和混亂性。

在本指南中，我們將詳細分析 Outlook 預覽問題的最常見原因，並了解修復 Outlook 預覽不工作的分步說明，以便用戶恢復 Outlook 預覽窗格並恢復高效的電子郵件發送。

  • Outlook 依靠預覽處理程序在閱讀窗格中顯示 PDF、Word、Docs 和 Excel 文件等附件。如果文件類型的處理程序被禁用、過時或配置不正確，則不會顯示附件。
  • 它可能是無關的，但如果禁用 Windows 防火牆，Outlook 預覽功能可能會中斷。某些預覽功能依賴於被阻止或未運行防火牆的後台服務。同樣，Office Apps 中的一項安全功能 Protect View 有時可能會過度保護，甚至阻止受信任的用戶查看文件。
  • 加載項很有用，但有缺陷和更新的加載項會干擾 Outlook 預覽內容的呈現。同樣，如果您的 Outlook 配置文件損壞，它可能會破壞控制閱讀窗格和預覽處理程序的設置。
  • 如果 Outlook 在兼容模式下運行，它可能會禁用或錯誤配置某些現代 UI 元素，包括預覽窗格。最重要的是，對閱讀窗格放置（右側/底部/關閉）或緊湊佈局設置的更改可能會使預覽功能在隱藏時看起來消失了。
  • 如果負責渲染某些文件類型的軟件（例如用於 PDF 的 Adob​​​​e Reader 或用於 Word/Excel 的 Office 組件）丟失、過時或損壞，Outlook 將不會在預覽窗格中顯示它們。

“Outlook 預覽不起作用”的快速故障排除提示

如果您的 Outlook 預覽無法正常工作突然停止工作，您並不總是需要進行全面的技術檢修。這些快速修復通常可以在幾分鐘內恢復功能。

方法 1. 啟用 PDF 或文檔預覽處理程序

  1. 在 Outlook 中並導航到文件。
  2. 單擊“選項”，然後按“信任中心”。
  3. 點擊信任中心設置和附件處理。
  4. 確保未選中“關閉附件預覽”。
  5. 點擊附件和文檔預覽器，然後選擇 PDF、Word、Excel 和其他文件類型的預覽處理程序。
  6. 重新啟動 Outlook 並測試 Outlook 預覽功能。

方法 2. 活動 Windows 防火牆服務

  1. 按 Win+R 並輸入 services.msc 並按 Enter 鍵。
  2. 找到 Windows 防火牆或 Windows Defender 版本防火牆。
  3. 如果狀態為停止，請右鍵單擊它並按開始。
  4. 重新啟動 Outlook 以查看預覽是否返回。

方法3.禁用受保護的視圖（用於測試）

  1. 打開 Word 或 Excel，單擊文件並點擊選項。
  2. 點擊“信任中心”，然後按“信任中心設置”。
  3. 選擇“受保護的視圖”並暫時選中“受保護的視圖”下的複選框。
  4. 測試 Outlook 預覽功能。

方法 4. 更新 Outlook/Microsoft Office

  1. 打開 Outlook 並導航到文件，然後單擊“Office 帳戶”。
  2. 點擊更新選項並選擇立即更新。
  3. 這可確保您修復了最新的錯誤並預覽處理程序更新。

方法五、設置合適的兼容模式

  1. 右鍵單擊 Outlook 快捷方式並選擇屬性。
  2. 選擇兼容模式並取消選中以兼容模式運行此程序（如果已啟用）。
  3. 應用更改並重新啟動 Outlook。

預覽仍然不起作用時的全面修復

如果快速提示無法解決 Outlook Preview 問題，那麼您需要進行更深入的故障排除。因為它可以解決文件損壞、配置錯誤或軟件組件損壞等主要問題。

方法一、刪除臨時文件並清除緩存

  1. 按 Win+R 並輸入 %temp% 並按 Enter 鍵。
  2. 選擇文件夾中的所有文件並將其刪除（跳過任何未使用的文件）。
  3. 還可以通過在註冊表中找到 Outlook 安全臨時文件夾來清除它。
  4. 打開註冊表編輯器並導航到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\8.0\Outlook。
  5. 查找 Outlook 安全臨時文件夾並在文件資源管理器中打開文件路徑。
  6. 刪除內容。

方法 2. 調整閱讀窗格和佈局設置

  1. 轉到“視圖”選項卡並選擇“閱讀窗格”，然後點擊“從右到下”。
  2. 如果您在一行中僅看到發件人和主題，請調整“視圖”並點擊“視圖設置”，然後按“其他設置”並切換“緊湊佈局”。

方法 3. 通過安全模式禁用可疑加載項

  1. 關閉 Outlook 並按 Win+R 並鍵入 Outlook.exe/safe。
  2. 如果 Outlook 預覽功能正常工作，則可能是由於加載項錯誤而導致的。
  3. 導航到文件並單擊選項並選擇加載項。
  4. 選擇 COM:GO 並選擇加載項，然後按 Go。
  5. 現在。取消選中所有可疑的加載項，然後根據需要按“禁用”或“刪除”。

方法 4. 重新安裝以修復 PDF Outlook 預覽不起作用

  1. 重新安裝 Adob​​​​e Reader 或修復 Office 安裝（適用於 Word/Excel）。
  2. 單擊“設置”並按“應用程序”，確保將正確的應用程序設置為默認值。
  3. 選擇默認應用程序並為每種文件類型分配首選查看器。

修復 Outlook 文件的替代方法

如果 Outlook 預覽窗格無法工作，則可能是由於 PST 文件的屬性損壞造成的。所以，我們建議您選擇BitRecover PST 修復工具因為它可以製作健康的 PST 文件。要使用此實用程序，您只需單擊下載按鈕即可享受其功能：

自動化方法的優點

  • 該軟件還可以將 PST 轉換為 PDF、MBOX、EML 等。
  • 它經過專門設計，具有簡單的主動界面，使任何專業或個人用戶都可以可靠地操作。
  • 您還可以根據需要使用預覽功能僅修復選定的文件夾。
  • 使用此嚮導，用戶可以修復單個或批量 Outlook 文件，而不會受到任何限制。
  • 該工具還為用戶提供分割 PST 文件功能，將 Outlook 文件分割為較小的大小。

結論

另請閱讀：KB5055629（操作系統內部版本 22631.5262）Windows 11 23H2 預覽版

讓我們結束這篇文章，因為我們已經分享了所有嘗試和測試的方法來修復 Outlook 預覽不起作用。如果手動方法不起作用，則可能是由於 Outlook 文件損壞而導致 Outlook 預覽無法運行。因此，我們建議您選擇自動化方法，因為它可以輕鬆處理任意數量的 Outlook 文件，並且沒有丟失任何數據的風險。

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