為什麼您的手機會在沒有警告的情況下自行重啟？
前一分鐘你的手機工作得很好，下一分鐘就完全沒電了——然後製造商的標誌就會彈出，一切又會重新開始。沒有警告，沒有更新通知，什麼都沒有。只是在您正在做的事情中間隨機重新啟動。
隨機重啟是影響數百萬手機用戶的一個問題。在某些情況下，這是一次性故障，不會再發生。在其他情況下，手機會陷入重啟循環，使其變成昂貴的鎮紙。
更糟糕的是，您不知道這是否是一個可以自行修復的小軟件問題，或者內部部件在使用多年後是否確實出現故障。
讓我們談談如何解決這個問題！
重啟手機的軟件問題
實際上，您的手機處理軟件問題就像保鏢處理夜總會的麻煩製造者一樣。應用程序可能會開始出現行為異常，當這種情況發生時，系統會將所有人踢出去，然後重新啟動所有內容。這是一種保護措施，可以阻止一個不良應用程序完全破壞您的整個手機體驗。
當您的手機決定突然重新啟動時，損壞的系統文件幾乎總是造成這種情況的原因。文件隨時都可能被損壞——應用程序可能會在錯誤的時間崩潰，或者軟件更新無法按預期方式完成。
操作系統的大更新也會讓你的手機陷入無休止的重啟循環。iOS 17.0.3 是一場災難在這個部門——數千部 iPhone 不斷重啟，蘋果不得不在幾天內緊急推出緊急補丁。Android 14 也遇到了同樣的麻煩當它第一次推出時。
測試版和第一天更新比以後獲得的更新風險更大。開發人員沒有時間測試所有可能出錯的奇怪場景。您的手機有自己特定的應用程序和設置組合，這種特定的組合可能會引發尚未發現的錯誤。大多數有經驗的用戶都會等待一兩週才能更新，我建議您也這樣做。
一旦安裝了重大更新，您的手機就必須重新組織其內部資源。該過程的一部分意味著它會刪除舊的緩存文件並從頭開始完全重建系統數據庫。此重組的每一點都會導致更新後第一天或第二天多次重新啟動。
應用程序衝突是導致手機重啟問題的另一個重要原因。當兩個不同的應用程序需要同時使用相同的系統資源時，就會遇到問題。這兩個應用程序陷入困境，因為如果沒有該資源，任何一個應用程序都無法繼續，也無法共享該資源。操作系統看到了這種僵局，並決定唯一的出路是重新啟動整個手機並清除所有內容。
您的手機如何應對極熱
當手機運行過熱時，您的手機也可能會重新啟動。每部現代智能手機都內置有溫度傳感器，這些傳感器會檢查手機內部的所有部件的熱度。一旦內部溫度上升到製造商確定的安全溫度以上（通常在 95 到 105 華氏度之間），您的手機就會自動關閉。這可以保護脆弱的內部部件免受熱損壞。
在正常使用過程中，手機會變得非常熱，您可能會時不時地感覺到手機變熱。也許您連續玩了 1 或 2 個小時的圖形密集型手機遊戲。或者您可能正在為孩子的足球比賽錄製一段很長的 4K 視頻。這些活動使您的處理器工作異常辛苦，所有工作都會產生大量熱量。另一個常見的罪魁禍首是您將手機放在汽車儀表板上，並且在行駛過程中運行 GPS 導航。炎熱的夏日。直射陽光和處理器壓力的結合確實會損壞您的設備。即使是像觀看視頻時的無線充電這樣基本的功能，有時也會使溫度超過安全溫度。
Apple 希望您使用您的 iPhone32 至 95 華氏度之間。三星 Galaxy 手機的溫度範圍是相同的。製造商設置這些限制是因為極端溫度可能會永久損壞您的處理器和電池 - 一旦發生這種情況，就無法修復。在這方面，您的手機很像汽車發動機。我們都知道，當溫度計達到紅色區域時不要開車，手機也是如此。
但在您的手機因過熱而實際關閉之前，您通常會看到一些出現問題的警告信號。即使您從未觸摸過亮度設置，屏幕亮度也可能會突然自行下降。通常運行良好的應用程序可能會開始滯後、卡頓或完全凍結。手機本身摸起來會感到不舒服的溫暖，並且熱量通常在相機模塊或主處理器所在的任何地方最為明顯。這些症狀是您的手機告訴您它需要冷卻才能造成永久性損壞。
當你的手機內存不足時
內存問題實際上是導致許多手機隨機重啟的原因，這讓每個人都抓狂，整個情況變得更加混亂，因為手機使用兩種類型的內存，每種內存都會產生自己的一系列問題。存儲是永久空間——您下載的照片、視頻和應用程序實際上是永久保存的。
RAM 問題是手機自行重啟的最常見原因之一沒有警告。也許您同時打開了 40 個瀏覽器選項卡，或者 Instagram 在過去的 6 小時內一直在後台處於活動狀態。每個應用程序都需要自己的內存量才能運行，最終您的手機就沒有任何內存可供分配。當操作系統意識到它的資源完全耗盡時，它會強製完全重新啟動以清除所有內容並重新開始。
存儲問題是一種完全不同的挫敗感，它們確實可以影響手機的性能。一旦你的存儲空間已滿 90% 左右，您的手機可能會開始表現異常。操作系統必須有空間來移動文件、構建臨時緩存並運行其定期維護過程。當沒有足夠的可用空間時，基本任務可能會拒絕工作。
如果您知道要注意什麼，則即將發生的與內存相關的重啟的警告信號通常非常明顯。當您嘗試打開應用程序時，它們會突然崩潰。鍵盤可能會凍結或滯後於您的打字幾秒鐘。相機應用程序可能會拒絕保存任何新照片，因為手機實際上找不到任何地方來存儲它們。
社交媒體應用程序是迄今為止手機上最消耗內存的應用程序。每次您滾動瀏覽動態時，這些應用程序都會在後台悄悄下載照片、視頻和各種內容。他們緩存所有內容，讓您下次打開應用程序時感覺更快。很快，一個應用程序就會囤積幾 GB 的緩存數據，您可能永遠不會再需要或看到這些數據。您的手機操作系統正在加班加點地管理這些爭奪相同資源的不同應用程序，最終它只是放棄並強制重新啟動以清除所有內容。
當你的手機電池壞了
您的手機電池實際上可能是它無法停止重新啟動的原因。大多數鋰離子電池在日常使用大約 2 到 3 年後開始出現提供穩定電力的問題。神奇的數字是 500 到 800 次充電週期之間，每個週期都是一次充滿電，從幾乎沒電一直回到 100%。
電池經過幾年的日常使用後，它提供的電壓不再像手機剛從包裝盒中取出時那樣穩定。那時你的手機沒有太多選擇——它需要關閉以保護其內部部件免受可能的損壞。令人沮喪的是，在手機突然關機之前，電池指示燈可能仍顯示 30% 或 50% 的電量。
幾年前，蘋果公司實際上因為在沒有告訴任何人的情況下降低了舊款 iPhone 的速度而陷入了困境。有爭議的部分是保密。但他們的推理非常合理——他們想阻止這些確切的事件突然關機當電池開始失效時就會發生這種情況。 iPhone 的設置菜單中內置了電池健康功能，它可以告訴您電池的原始容量百分比。 Android用戶必須下載第三方應用程序，例如蓄電池獲得相同的信息，但值得檢查。
一些充電習慣會加快電池容量的消耗速度。每晚將手機插入電源並充電到早上的便利習慣並不利於電池的長期健康。加油站收銀台上那些極其便宜的充電器也是如此。極端溫度對電池的影響也尤為嚴重——夏季汽車儀表板的灼熱和冬季戶外使用的嚴寒都會造成損害。
電池問題通常會以幾種明顯的方式顯現出來，其中大多數都很難被忽視。每個人首先註意到的一個大問題是電池壽命明顯比 12 個月前消耗得更快。任何物理腫脹或鼓起的手機都需要立即處理。另一個危險信號是當您的設備關閉時，即使電池電量表顯示您仍有 20% 或 30% 的電量 - 這是您很快需要新電池的明確信號。
如何找到真正的問題
您的手機存儲了每次崩潰和意外重啟的隱藏日記，最好的部分是這些日誌就在那裡等待您閱讀。 iPhone 用戶的日子更輕鬆了——只需在“設置”、“隱私”、“分析和改進”中輕按幾下即可獲得崩潰報告。 Android 手機讓您更加努力地獲取相同的信息，因為開發者選項必須先打開。但之後的過程是相同的。
每個崩潰報告都帶有一個時間戳，可以告訴您手機決定自行重啟的確切時間。您想要的是掃描這些報告並觀察模式，尤其是反復出現的應用程序名稱。當同一個應用程序出現在多個崩潰報告中時，這通常是一個非常強烈的信號，表明您已經確定了問題的根源。安全模式當您嘗試追踪重新啟動問題時非常有用。它的工作方式實際上非常聰明——你的手機只會運行其核心系統軟件，並完全阻止所有第三方應用程序的啟動。這為您提供了一個乾淨的測試環境，如果在安全模式下重新啟動突然停止，那麼您可以確信您下載的應用程序之一導致了問題。
iPhone 和 Android 配備了自己的診斷工具，可以向您顯示出了什麼問題。三星更進一步，使用密碼解鎖硬件測試功能，而大多數用戶甚至不知道這些功能的存在。在三星設備上，您可以撥打#0#，它會打開一個包含隱藏診斷選項的完整菜單。這些重新啟動的時間實際上可以告訴您很多有關根本原因可能是什麼的信息。有些手機僅在特定應用程序打開後才開始出現問題，而其他手機似乎在電池電量降至 30% 以下時就會出現問題。溫度也很重要——手機有內置的安全功能，如果手機因大量使用或整個下午在陽光下烘烤而變得太熱，手機會強制重啟。
硬件問題實際上是隨機重啟的一個非常常見的罪魁禍首，而且更容易被忽視。開始膨脹的電池會擠壓手機的內部部件並造成各種混亂 - 手機背面甚至可能會開始稍微凸出。大多數手機的 SIM 卡托盤中也隱藏有這些液體損壞指示器。它們是這些小貼紙，當水進入時會變成不同的顏色。有時問題非常簡單——可能是電池連接本身鬆動，或者是手機掉落後電源按鈕按了太多次。
其中任何一個都可以讓您的手機在您最需要的時候重新啟動。
輕鬆修復您的手機問題
如果手機陷入重啟循環，您的一天就會在大約 2 秒內從富有成效變成令人沮喪。通常，您可以自己快速修復此問題，而無需前往維修店。最快的修復也是最簡單的，所以我們不妨先嘗試一下。
嘗試的第一步是強制重啟基本上，您將關閉手機並重新啟動。為此，您需要同時按住電源按鈕和音量調低按鈕大約 10 秒鐘。iPhone用戶想要按側面按鈕和任一音量按鈕。 Android 手機有時因型號而異，但電源和音量調低組合適用於大多數手機。像這樣的強制重啟通常可以解決導致手機反復重啟的臨時故障。然後下一步是清理手機的緩存，這基本上是臨時文件，有時可能會損壞。進入設置菜單並查找存儲部分。進入其中後，您應該會看到一個緩存數據的選項，您可以點擊該選項將其清除。
當您已經進入存儲設置時，請快速查看手機有多少可用空間。當您的內容已滿時，只需刪除一些舊照片或您幾個月前下載但從未實際使用過的應用程序即可。很多時候，整個重啟問題僅來自一個有問題的應用程序。嘗試記住重新啟動第一次開始的時間。大約在同一時間下載一個新應用程序可能意味著它可能是你的麻煩製造者。刪除它並觀察手機是否停止重新啟動。查找有問題的應用程序的另一種方法是檢查你的電池使用情況在設置中。任何以異常速度破壞電池壽命的應用程序都可能是導致所有這些重新啟動的原因。
軟件更新也很重要。這些更新包括專門解決重啟問題和其他問題的錯誤修復。如果您還沒有打開自動更新，以便您的手機始終安裝最新的修復程序。
另一件值得檢查的事情是你的電池本身，如果你的手機已使用 2 年以上。電池會隨著時間的推移而磨損，當它們無法再提供穩定的電力時，您的手機就會開始隨機重啟。大多數維修店更換電池的價格在 50 到 100 美元之間，如果事實證明這是問題所在，這是一個相當公平的修復方法。
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偶爾進行一點維護，每周大約只需要幾分鐘，但這可能是勉強堅持使用 2 年的手機與正常使用 4 或 5 年後仍然運行良好的手機之間的區別。
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