由於許多用戶面臨 Outlook 電子郵件無法發送的問題，因此通常會阻止郵件離開發件箱並到達收件人的郵件服務器。此問題的發生主要是由於帳戶設置不正確、連接問題、Outlook 配置文件損壞或附件過大，也可能是 Outlook 電子郵件未從發件箱發送或計劃的電子郵件未發送的原因。
了解 Outlook 電子郵件未發送的原因是解決問題的第一步。在大多數情況下，這不是永久性故障，而是由於服務器配置、網絡故障或郵箱同步錯誤而需要進行故障排除。
在本教程中，我們將解釋實際發生的情況。 Outlook 不會發送電子郵件、如何識別問題以及修復 Outlook 電子郵件不發送或接收問題的經過測試的方法。
有時，您的 Outlook 電子郵件未發送的原因非常簡單：您只是處於離線狀態。如果 Outlook 無法連接到 Internet 或郵件服務器，您的郵件將保留在發件箱中，直到重新連接為止。
- 啟動 Outlook 脫機模式
- 打開 Outlook 並導航到“發送/接收”選項卡。
- 尋找“離線工作”按鈕。
- 如果它突出顯示，請單擊一次以返回在線狀態。
檢查您的互聯網或服務器連接
- 打開瀏覽器並訪問任何網站以確認您的互聯網正常運行。
- 如果您使用的是 Office WIFI，請詢問您的管理員郵件服務器是否已關閉。
- 如果需要，請重新啟動路由器或切換到另一個網絡。
驗證發送郵件服務器設置
- 啟動 Outlook 並單擊“帳戶設置”，然後按“服務器設置”。
- 確保發送郵件服務器 (SMTP) 部分與您的提供商的官方信息相匹配。
- 雙面服務器名稱、端口號、加密和身份驗證。
大附件或批量消息阻止發送
- 大多數電子郵件服務器的附件限制為 20-25 MB。
- 現在，將文件壓縮到 ZIP 文件夾中。
- 將大文件上傳到 OneDrive、Google Drive 或 Dropbox，然後共享鏈接。
- 在點擊發送之前刪除不必要的附件或圖像。
身份驗證問題：密碼或帳戶訪問
- 單擊文件並按帳戶設置。
- 按更新密碼並填寫您最近的密碼。
- 單擊“測試帳戶設置”以確保一切正常連接。
Outlook 配置文件或應用程序損壞
- 如果您檢查了互聯網設置、密碼並且您的電子郵件無法發送，則問題可能出在 Outlook 本身上。
- 損壞的 Outlook 配置文件或損壞的數據文件（OST 或 PST）可以輕鬆阻止郵件發送或同步。
當您的 Outlook 配置文件損壞時？
- 您的 Outlook 配置文件存儲您的所有帳戶設置、首選項和數據鏈接。
- 如果它損壞，Outlook 將無法正確處理外發電子郵件。
- Outlook 電子郵件卡在發件箱中。
- 重複發送/接收錯誤。
- Outlook 凍結或意外關閉。
修復或重新創建 Outlook 配置文件
如果您想修復您的 Outlook 配置文件，那麼我們建議您選擇BitRecover PST 修復工具因為它可以修復任意數量的損壞的 Outlook 文件，並且還可以完全保持 Outlook 文件中顯示的準確性。
刪除可疑加載項
- 運行 Outlook 並單擊該文件。
- 點擊“選項”，然後點擊“加載項”。
- 選擇 COM:Add-ins 並按 Go。
- 取消選中有問題的加載項並嘗試重新發送 Outlook 電子郵件。
如何識別 Outlook 卡住的郵件？
您通常會看到發件箱中列出的電子郵件帶有回形針圖標（如果有附件）或粗體文本。如果雙擊該消息但它無法打開，則表明它被卡住了。
參見：Outlook 正在發送電子郵件的多個副本 - 已修復
- 導航到“發送/接收”並點擊“脫機工作”。
- 打開發件箱中卡住的電子郵件並將其刪除或移至草稿。
- 再次關閉“離線工作”。
- 重新創建一封新電子郵件並重新發送。
- 當 Outlook 發送限制達到、服務器停機、Outlook 郵箱已滿或 Outlook 版本過時。
檢查更新
- 啟動 Outlook，單擊文件並點擊 Office 帳戶。
- 點擊更新選項，然後按立即更新。
結論
在本指南中，我們解釋了修復 Outlook 電子郵件發送錯誤的所有經過嘗試和測試的方法。我們相信，按照這些步驟操作後，您將能夠有效解決問題，而不會有丟失數據的風險。