打印機無法打印文檔並獲取Windows 11 上的打印機驅動程序不可用錯誤。此錯誤通常意味著您的打印機驅動程序丟失、損壞或無法被計算機識別。同樣，還有其他幾個原因可能導致打印機在 Windows 11 上無法工作或無響應。這種類型的錯誤在 HP 打印機上很常見，儘管它也可能發生在不同品牌的打印機上，並且錯誤的驅動程序或損壞的 Windows 系統文件是其背後的主要原因。在本文中，我們準備了一系列解決方案，以修復問題並在 Windows 11 上再次恢復打印功能。
什麼是打印機驅動程序？
背後的主要原因是打印機驅動程序不可用錯誤打印機驅動程序無法正常工作，因此了解什麼是打印機驅動程序非常重要。它是一個小程序或軟件程序，可實現計算機 (Windows 11) 和打印機之間的通信。打印機驅動程序幫助您的計算機了解打印機的硬件規格和詳細信息，它還負責將打印作業數據轉換為打印機可以理解的信號。如果打印機驅動程序已過時或與當前 Windows 版本不兼容，則可能無法按預期運行，並導致打印機無法打印並出現不同錯誤。
打印機驅動程序是一種支持計算機和打印機之間通信的軟件程序。
您可以運行打印機疑難解答嘗試更新打印機驅動程序或從製造商站點安裝最新的打印機驅動程序或修復損壞的系統文件並安裝最新的 Windows 更新以修復 Windows 11 中的打印機問題。
您可以通過幾種不同的方式修復此“打印機驅動程序不可用”錯誤消息，甚至快速重新啟動也可以解決該問題。首先，我們重新啟動您的電腦，然後關閉並打開打印機，然後嘗試打印文檔。
接下來您需要檢查打印機電纜是否正確連接在打印機和計算機端口之間，或連接到與您的設備相同的 Wi-Fi 網絡。
另外，檢查是否有卡紙，嘗試取出紙盒，重新對齊紙張，然後將其滑回原位。
運行打印機疑難解答
每當您在計算機上打印問題時，您首先需要運行相關的故障排除程序。運行打印機疑難解答會自動檢測打印機或其驅動程序以及相關服務和設置的問題，並嘗試修復它們。讓我們運行疑難解答程序，讓 Windows 為您解決問題。
- 按 Windows 鍵 + X 並從上下文菜單中選擇設置，
- 導航系統選項卡，單擊“故障排除”，然後單擊其他故障排除程序，
- 這將顯示可用的疑難解答列表，找到打印機並單擊它旁邊的“運行”，
- 選擇導致問題的打印機，單擊“下一步”並按照屏幕上的說明進行操作，
- 打印機故障排除程序將開始查找問題並嘗試自動修復它們。
安裝所有 Windows 更新
安裝最新的 Windows 更新並保持系統最新對於確保您的電腦擁有最新的安全性、穩定性和可用性修復程序至關重要。如果存在導致打印機錯誤的嚴重 Windows 錯誤，Microsoft 可能會通過最近的 Windows 更新修復此錯誤。如果您有一段時間沒有更新系統，請務必先更新。
- 按 Windows 鍵 + X 並從上下文菜單中選擇設置，
- 導航到 Windows Update，然後點擊右側的檢查更新按鈕，
- 如果有待處理的更新，請允許它們下載並安裝在您的計算機上，
- 另外，單擊高級選項，展開驅動程序更新部分，
- 勾選是否有任何驅動程序更新待處理，然後單擊下載並安裝。
- 完成後，重新啟動計算機以應用更改。
更新您的打印機驅動程序
如前所述，如果您的計算機上安裝了較舊的打印機驅動程序，這可能是打印機驅動程序出現故障的主要原因。打印機驅動程序不可用錯誤Windows 11 PC 上的消息。
這樣做會更新幫助打印機與計算機進行通信的文件。
- 快速做一個谷歌搜索了解打印機品牌和型號，並從打印機製造商的支持網站下載最新的驅動程序。
- 現在使用打開設備管理器devmgmt.msc或使用 Windows 鍵 + X
- 這將顯示連接到您的計算機的所有設備和外圍設備，
- 找到並展開打印機部分，右鍵單擊打印機，然後選擇更新驅動程序。
- 選擇瀏覽我的電腦查找驅動程序，然後找到您已下載的打印機驅動程序，
按照屏幕上的說明安裝最新的打印機驅動程序。
此外，您還可以選擇自動搜索驅動程序。如果發現驅動程序更新，請按照嚮導的說明進行操作。
重新安裝打印機驅動程序
導致此錯誤的另一個可能原因可能是您現有的驅動程序已損壞並需要更換。讓我們嘗試刪除可能導致“驅動程序不可用”錯誤的驅動程序問題文件，然後重新安裝以解決該問題。您可以使用設備管理器重新安裝打印機驅動程序
這將刪除可能導致“驅動程序不可用”錯誤的有問題的文件。
設備管理器是 Windows 內置工具，可讓您查看和控制連接到計算機的硬件並更新設備驅動程序。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入devmgmt.msc然後點擊確定打開設備管理器，
- 找到並展開打印機類別，右鍵單擊已安裝的打印機，然後選擇卸載設備。
- 選中刪除該設備的驅動程序軟件，然後單擊卸載。
- 重新啟動計算機以應用更改，Windows 應該為您安裝正確的驅動程序。
或者您可以訪問設備製造商下載適用於 Windows 11 的最新打印機驅動程序並將其安裝到您的計算機上。
使用通用打印機驅動程序
當您的實際打印機驅動程序無法在 Windows 11 上運行時，Microsoft 提供了通用打印機驅動程序供您使用。如果上述解決方案無法解決問題，讓我們使用通用打印機驅動程序來修復“驅動程序不可用”錯誤並打印文檔。
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇設備管理器，
- 找到並展開打印隊列部分，右鍵單擊您的打印機，然後選擇更新驅動程序。
- 選擇第二個選項“瀏覽我的計算機以查找驅動程序”，然後選擇“讓我從計算機上的可用驅動程序列表中進行選擇”。
- 現在選擇通用軟件設備並選擇下一步，然後重新啟動電腦以應用驅動程序。
檢查損壞的系統文件
您的系統文件可能存在問題，導致應用程序和打印機軟件無法正常運行。是的，損壞的系統文件可能會引發各種打印機問題，包括驅動程序錯誤，如果上述方法無法解決問題，您需要使用 SFC 和 DISM 工具修復系統文件。
- 按 Windows 鍵 + S 並輸入 cmd，右鍵單擊命令提示符，選擇以管理員身份運行，
- 類型證監會/scannow然後按回車鍵執行命令，
- 這將掃描所有受保護的系統文件，並用位於壓縮文件夾中的緩存副本替換損壞的文件%WinDir%System32dllcache。
- 接下來，然後是DISM命令DISM /在線/cleanup-image /restorehealth
- 掃描完成後，重新啟動電腦並嘗試打印文檔。
通常，這是打印機驅動程序的問題，在 Windows 11 上顯示“打印機驅動程序不可用”錯誤。除了更新或重新安裝打印機驅動程序之外，我們建議重新啟動打印後台處理程序服務這也有助於解決 Windows 11 上的大多數打印機問題。