Microsoft Outlook 正在嘗試從 Exchange 服務器檢索數據

• 在等待服務器響應時，Outlook 可能會掛起，或顯示“無響應服務器”錯誤。
• 打開大型文件夾、查找舊項目或加載共享郵箱數據時會出現錯誤。
• 導航特定文件夾或訪問存儲在服務器上的公共文件夾時，打開時可能會卡住。

Outlook 嘗試從 Exchange Server 檢索數據的常見原因

• 過大的 Outlook 文件可能需要加載，並且還會導致從 Exchange Server 加載數據的速度變慢。
• 損壞的 Outlook 配置文件或損壞的 OST 文件可能會影響服務器通信
• 不正確的緩存配置或下載共享郵箱可能會使 Outlook 過載並影響服務器性能。
• 連接速度慢或不穩定可能會使 Exchange Server 過載並增加檢索數據的時間。
• 混合設置中不正確的 DNS 記錄或 Exchange 虛擬目錄路徑可能會導致 Outlook 無法有效連接。
• 安全軟件掃描 Outlook 數據或緩存不匹配可能會延遲服務器通信並觸發檢索消息。

分步修復和解決方案

清理超大文件夾

1. 這些文件夾包含數千封電子郵件和日曆項目，可能會降低 Outlook 的加載速度以及與 Exchange Server 的同步速度。首先按大小對項目進行排序並刪除不必要的數據。
2. 考慮使用 Outlook 存檔或自動存檔將舊數據移至單獨的文件中。對於定期日曆事件，請刪除過時的系列以保持 Outlook 文件大小。

清除 Outlook 緩存並重建本地存儲的文件

隨著時間的推移，損壞的 Outlook 本地緩存文件可能會降低 Outlook 性能並顯示檢索錯誤。關閉 Outlook 並導航到 OST 文件位置，然後重命名或刪除它。重新啟動 Outlook 以重新創建 OST 文件，該文件可以解決同步問題並減少服務器延遲。

重新創建或修復 Outlook 配置文件

1. 損壞的 Outlook 配置文件可能會中斷與 Exchange Server 的正常通信。
2. 打開控制面板並導航至“郵件”(Microsoft Outlook)。
3. 單擊“顯示配置文件”並創建新的配置文件並配置 Outlook 帳戶。
4. 如果您喜歡修復 Outlook 文件，則可以使用 Outlook 本機 ScanPST 修復工具。

調整緩存 Exchange 模式設置

緩存 Exchange 模式會存儲郵箱的副本以供離線使用，但如果文件過大，它也會降低性能。在帳戶設置中，減少同步持續時間並禁用共享文件夾或公用文件夾的下載（如果不需要）。這減少了 Outlook 和服務器的負載。

了解更多：如何進行 IMAP 到 Exchange 的遷移？將 IMAP 文件夾轉換為 Exchange Online、Exchange Server、託管 Exchange

使用 IT/管理工具驗證網絡連接和 Exchange 服務器運行狀況

連接速度慢或 Exchange 服務器過載可能會引發延遲。測試您的互聯網速度和穩定性，並聯繫您的 IT 管理員以使用 Exchange 管理中心或 PowerShell 性能命令檢查服務器運行狀況。在進行故障排除之前，應先解決不一致的連接問題。

調整註冊表以延遲或抑制 RPC 警告 (TimeToShowRPCMessage)

“Outlook 正在嘗試檢索數據消息是由名為 TimetoShowRPCMessage 的註冊表控制的數據。增加延遲可以防止服務器延遲很短時頻繁彈出窗口。打開註冊表編輯器並導航到 RPC 路徑並調整值（小心，因為不正確的編輯可能會損害系統穩定性）。

共存/混合設置中的正確 DNS 和虛擬目錄設置

在混合 Exchange 環境中，如果 DNS 記錄或 Exchange 虛擬目錄 URL 配置錯誤，Outlook 可能會連接到錯誤的服務器和終結點。確認自動發現服務指向正確的位置，並且本地和雲服務器中的虛擬目錄正確對齊。這可確保 Outlook 有效連接，而無需重新路由。

如何解決 Outlook 嘗試從 Exchange 服務器檢索數據的問題？

由於 Outlook 文件損壞可能會導致您無法訪問 Exchange Server 數據。因此，根據專家的建議，我們建議您選擇BitRecover OST 修復工具因為它可以將損壞、損壞和過大的 OST 文件轉換為正常的 Outlook 文件，並輕鬆訪問 Outlook 中 Exchange Server 的所有內容。

長期穩定的預防措施

• 大型郵箱和超載的文件夾會減慢 Outlook 與 Exchange Server 的通信速度。使用 Outlook 自動存檔功能或手動 Outlook 清理工具將舊項目移動到存檔文件，並且您可以使用 Outlook Duplicate Remover 消除 Outlook 文件中的重複內容。
• Microsoft 經常發布性能改進、錯誤修復和安全更新。保持 Outlook 和 Windows 更新以獲得最新的優化功能並防止兼容性相關問題。
• 對於業務環境，IT 團隊永遠不應該跟踪服務器性能指標、檢查錯誤日誌並在瓶頸影響用戶之前解決它們。主動監控工具或經常創建新的配置文件有助於保持與服務器的干淨、高效的連接。
• 設置緩存 Exchange 模式以僅存儲本地真正需要的郵箱數據量（例如過去 6-12 個月），而不是整個郵箱。如果很少使用大型共享文件夾，請禁用它們的下載。這減少了本地處理負載並加快了服務器通信速度。

結論

在本內容中，我們分享了修復該問題的所有關鍵信息“Outlook 正在嘗試從 Exchange 服務器檢索數據”問題。如果您已達到此目的，我們希望您的問題已成功解決。如果沒有，問題可能與您的 Exchange Server 本身有關。在這種情況下，您可以使用電子郵件備份嚮導將 Exchange 數據備份到 PST 文件中，然後將其導入 Outlook 中。