ESR新聞分享：LG Uplus 的 KidsTopia 將 AI 寓教於樂與生態和 K-POP 內容相結合，打造全新客戶體驗
來源：LG Uplus
- 虛擬灘塗體驗：以引人入勝且有趣的方式了解 120 種不同的物種和環境
- K-POP 虛擬體驗中心：以女子組合“ifeye”和她們的新歌“Nerdy”為特色
LG Uplus 通過更新其數字兒童主題公園“KidsTopia”的體驗中心，在提供獨特的客戶體驗方面處於領先地位。該平台讓孩子們在3D虛擬空間中通過與AI角色的互動來探索和學習外語、動物、恐龍和太空。來自韓國、菲律賓、馬來西亞、泰國等東南亞地區的用戶數量不斷增長，累計訂閱用戶超過160萬。東南亞用戶佔每月用戶群的 60%。
虛擬灘塗體驗：灘塗因其獨特的生態價值而被認可，並被列為聯合國教科文組織世界自然遺產，已被重建為虛擬空間。孩子們可以為大約 120 種不同的物種拍照，或者從灘塗中挖出它們來完成一本旅遊指南。還提供有關每個物種和測驗的詳細信息。其中包括“梭子蟹”、“海螺”、“彈塗魚”等稀有生物，預計將受到海外用戶的歡迎。
K-POP 虛擬體驗中心：“ifeye”虛擬體驗中心讓用戶能夠沉浸在 K-POP 中。在入口處，女子組合“ifeye”成員KASIA介紹了該組合。在裡面，用戶可以觀看視頻和畫報，欣賞每個成員角色的虛擬表演，並跟隨自己角色的舞蹈。 “ifeye”是本月8日出道的六人女子組合，出道歌曲《NERDY》僅用了11天就突破了1000萬次點擊量。
KidsTopia 的虛擬體驗從傳統的單向內容（例如視頻）中脫穎而出，允許用戶交互式地參與內容並通過任務獎勵結構獲得獎勵。
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KidsTopia因其服務穩定性和兒童適宜性而獲得認可，在韓國“2024年元界聯盟和自律成果共享大會”上榮獲“科學和信息通信技術部長獎”，並在全球兒童適宜性認證項目“2024年媽媽選擇獎”中獲得應用類別“金獎”。
LG Uplus KidsTopia TF 產品經理 Kim Min-gu 表示：“KidsTopia 的體驗式內容有效地將學習體驗與全球阿爾法一代聯繫起來，提供有趣和身臨其境的學習機會。我們期待未來與擁有針對全球阿爾法一代的體驗式內容和品牌的各種公司合作。”