這 ”DNS 服務器沒有響應” 錯誤是阻止訪問網頁或訪問 Internet 的常見問題。當域名系統 (DNS) 無法將網站地址轉換為相應的 IP 地址時，通常會發生此錯誤，從而導致無法加載網頁。如果您在 Windows PC 上遇到此問題，請不要擔心，本文將探討什麼是域名系統 (DNS)，以及修復該問題的各種解決方案。DNS 服務器沒有響應”錯誤並恢復您的互聯網連接。
一個DNS（域名系統）服務器負責翻譯人類可讀的網站名稱（例如，www.google.com）轉換為計算機用來在互聯網上相互識別的數字 IP 地址（例如 142.250.190.14）。每次您在網絡瀏覽器中輸入 URL 時，您的設備都會聯繫 DNS 服務器以檢索相應的 IP 地址並連接到網站。
但是，如果由於某種原因 DNS 服務器無法響應，您的設備將無法解析域名，從而導致“DNS 服務器未響應”錯誤。
- DNS 設置不正確– 如果您的 DNS 配置不正確，可能會阻止正確的互聯網訪問。
- ISP 問題– 有時，您的互聯網服務提供商 (ISP) 可能會面臨技術問題。
- 網絡連接問題– 路由器或 Wi-Fi 問題可能會觸發該錯誤。
- 防火牆或防病毒干擾– 安全軟件可能會阻止 DNS 連接。
- 過時的網絡驅動程序– 舊的或損壞的網絡驅動程序可能會中斷互聯網訪問。
- 緩存和臨時文件– DNS 緩存損壞可能會導致 DNS 解析問題。
重新啟動路由器和電腦
有時，網絡問題可以通過簡單的重新啟動來解決。
- 關閉調製解調器和路由器。
- 等待 5 分鐘，然後重新打開它們。
- 重新啟動計算機並檢查問題是否仍然存在。
另外，請檢查您的其他設備是否可以正常上網，以及是否也出現DNS錯誤；
重新啟動 DNS 客戶端服務
DNS 客戶端服務有助於 DNS 解析。重新啟動它可以解決連接問題。
- 按贏+R， 類型服務.msc，然後按進入。
- 尋找DNS客戶端在列表中。
- 右鍵單擊它並選擇重新啟動。
- 檢查錯誤是否仍然存在。
刷新 DNS 緩存並重置 IP 配置
刷新 DNS 緩存可以幫助清除導致問題的任何損壞條目。
按贏+R， 類型指令，然後按Ctrl + Shift + Enter以管理員身份運行命令提示符。
- netsh winsock重置
- netsh int IP4 重置
- ipconfig /刷新DNS
- ipconfig /註冊DNS
- ipconfig /發布
- ipconfig /更新
重新啟動計算機並檢查問題是否解決。
更改 DNS 服務器地址（使用 Google DNS）
切換到公共 DNS 服務器（例如 Google DNS 或 Cloudflare DNS）通常可以解決該問題。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入NCPA.cpl然後單擊“確定”打開網絡連接窗口，
- 選擇您的網絡適配器並右鍵單擊它並轉到屬性
- 雙擊“Internet 協議版本 4”(TCP/IPv4)。
- 選擇單選按鈕“使用以下 DNS 服務器地址”選項
- 並在此處設置您的 DNS，使用首選 DNS：8.8.8.8和替代 DNS8.8.4.4
- 您還可以使用開放 DNS。即 208.67.222.222 和 208.67.220.220。
- 退出時勾選驗證設置。
- 重新啟動 Windows 並檢查問題是否解決。
以下是您可以使用的一些免費 DNS 提供商和地址：
- Google：8.8.8.8 | 8.8.4.4
- OpenDNS 主頁: 208.67.222.222 | 208.67.220.220
- 雲耀： 1.1.1.1 | 1.0.0.1
- 備用DNS: 76.76.19.19 | 76.223.122.150
- 廣告衛士 DNS: 94.140.14.14 | 94.140.15.15
- 四方9： 9.9.9.9 | 149.112.112.112
如果更改 DNS 未能解決問題，請打開命令提示符。
- 類型IP配置/全部並按回車鍵。
- 現在您將在其下方看到您的實際地址。例子：FC-AA-14-B7-F6-77。
按 Windows + R，輸入 ncpa.cpl，然後單擊“確定”打開網絡連接窗口。
- 右鍵單擊活動網絡適配器，選擇屬性。
- 在高級選項卡下，在屬性部分中找到網絡地址並選擇它。
- 現在標記該值並鍵入您的物理地址（不帶破折號）。
- 示例：我的實際地址是FC-AA-14-B7-F6-77。所以我將輸入 FCAA14B7F677。
- 現在單擊“確定”並重新啟動您的電腦。
更新或重新安裝網絡驅動程序
過時或有缺陷的網絡驅動程序可能會導致連接問題。
- 按 Windows + R，輸入“devmgmt.msc”然後就可以打開了裝置經理。
- 展開網絡適配器，
- 右鍵單擊已安裝的網絡適配器並選擇更新驅動程序。
- 選擇選項“自動搜索更新的驅動程序軟件”
- 讓 Windows 檢查最新的驅動程序更新（如果有），這將自動下載並安裝。
- 重新啟動 Windows 並檢查是否不再存在網絡和 Internet 連接問題。
如果上述方法不起作用，請轉到製造商的網站並安裝最新更新的驅動程序。重新啟動以應用更改，並檢查問題是否已解決。
禁用 IPv6
一些用戶報告禁用 IPv6 以幫助他們解決 DNS 服務器問題。
- 按 Windows + R，輸入NCPA.cpl好吧，
- 右鍵單擊活動網絡/WiFi 適配器選擇屬性，
- 這裡取消選中“Internet 協議版本 6 (TCP/IP)”選項
- 單擊“確定”，然後單擊“關閉”。重新啟動您的電腦以保存更改。
另外，以乾淨啟動狀態啟動Windows 11，檢查設備上網是否沒有問題。
暫時禁用防病毒和防火牆
安全軟件有時會阻止 DNS 請求。暫時禁用防病毒軟件和防火牆，檢查是否是原因造成的。
- 打開Windows安全（按贏+我，然後導航至隱私與安全>Windows安全）。
- 點擊防火牆和網絡保護。
- 暫時關閉Windows Defender 防火牆。
- 檢查互聯網是否開始工作。如果是這樣，請將您的網絡添加為防火牆設置中的例外
使用不同的網絡瀏覽器
該問題可能與瀏覽器有關。嘗試在其他瀏覽器（例如 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Mozilla Firefox）上打開網站。
- 如果網站在其他瀏覽器上正常加載，請重置或重新安裝您的默認瀏覽器。
- 如果該錯誤在所有瀏覽器中仍然存在，請繼續執行其他故障排除步驟。