Microsoft Store 是獲取應用和遊戲的官方市場。隨著最新的 Windows 11 Microsoft Store 應用程序更新,增加了新功能和改進,還擴展了對 Android 應用程序的支持。您可以在 Windows 11 PC 上下載大量令人驚嘆的應用程序和遊戲。但有時您可能無法在 Windows 11 中從 Microsoft Store 安裝遊戲和應用程序。用戶報告無法在 Microsoft Store 上安裝或更新應用程序,只是獲取代碼:80240483。原因有多種微軟商店無法下載任何問題 互聯網連接、存儲緩存損壞、Windows 版本過時或存儲空間不足等問題都很常見。在這裡,我們提供了可能的解決方案,當您無法從 Microsoft Store 安裝應用程序。
- 清除 Microsoft Store 緩存是解決問題的最有效方法之一。
- 確保您沒有通過以下方式連接到 InternetVPN聯繫
- 檢查 Windows 日期和時間是否正確以及是否安裝了最新的 Windows 版本。
- 運行 Windows 應用商店疑難解答對於解決 Microsoft 應用商店的問題非常有效。
- 用戶配置文件損壞可能是您無法從 Microsoft 商店安裝應用程序或遊戲的原因,請檢查新的用戶帳戶。
每當您的 Windows 11 PC 遇到問題時,請重新啟動系統並嘗試再次安裝該應用程序。這將刷新操作系統、重新啟動所有正在運行的進程並清除可能阻止從 Microsoft 商店安裝應用程序的臨時故障。
此外,從 Microsoft 商店註銷並使用 Microsoft 用戶憑據再次登錄,然後嘗試再次安裝該應用程序。

檢查互聯網連接
您需要連接穩定的互聯網連接才能從 Microsoft 商店更新或下載應用程序、遊戲。
有關的:Windows 10 更新後無法從 Microsoft Store 安裝應用程序
- 確保您已連接到工作互聯網,
- 如果您已連接到 VPN,我們建議斷開它,
- 您可以在 fast.com 或 speedtest.net 檢查您的互聯網速度
- 如果您已連接到 WIFI 網絡,請檢查 wifi 信號,或將筆記本電腦/PC 靠近 WiFi 路由器。
- 另外按 Windows 鍵 + R,輸入ping google.com -t然後單擊“確定”並檢查 ping 重播。如果它在你需要之間中斷排除互聯網連接故障第一的。

釋放系統驅動器
系統驅動器上存儲空間不足是無法從 Microsoft 商店下載應用程序的另一個常見原因。釋放存儲空間在你的驅動器上。您可以運行磁盤清理或存儲感知,或者將某些文件從桌面和下載文件夾移動到外部驅動器以釋放磁盤空間。
清除 Microsoft 商店緩存
如果您無法從 Microsoft Store 下載、更新或安裝應用程序或遊戲,清除 Microsoft Store 緩存可能是您必須嘗試的第一個解決方案。
- 以管理員身份打開命令提示符,
- 類型重置然後按 Enter 鍵
- 這將清除 Windows 應用商店緩存,在後台軟重置 Microsoft 應用商店,幾秒鐘後,Microsoft 應用商店應用程序將自動打開。
- 嘗試再次下載並安裝該應用程序。
更新 Windows 11
Microsoft 定期更新 Windows 11,提供最新的錯誤修復和安全改進。並且您需要確保最新的視窗更新安裝在您的設備上。
- 按 Windows 鍵 + R,輸入MS 設置:然後單擊“確定”打開設置
- 轉到Windows更新並單擊右側的檢查更新按鈕以查看是否有新的更新可用,
- 如果有待處理的更新,請允許它們下載並安裝到您的計算機上。

- 現在打開計算機上的 Microsoft 商店,單擊圖書館(位於屏幕左下角)
- 單擊獲取更新按鈕位於右側,檢查是否有適用於您的應用程序的可用更新,包括 Microsoft Store。
- 如果有可用更新,請允許下載並安裝,完成後您需要重新啟動電腦。

現在檢查這是否有助於解決 Windows 11 阻止從 Microsoft 商店下載或更新應用程序的問題。
Windows 應用商店疑難解答
Windows 11 附帶內置故障排除工具,可自動檢測並修復計算機上的常見問題。讓我們運行Windows 應用商店疑難解答檢測並修復阻止 Windows 11 PC 上的應用程序下載或更新的問題。
- 按 Windows 鍵 + I 打開“設置”應用
- 轉到系統,然後進行故障排除,然後單擊其他故障排除程序。
- 找到 Windows 應用商店應用程序並單擊旁邊的運行

疑難解答程序將掃描您的計算機,識別問題並嘗試自動修復問題。
重置 Microsoft Store 應用
如果清除 Microsoft 緩存或運行商店應用程序疑難解答程序未能解決問題,但仍然無法從 Microsoft Store 安裝遊戲和應用程序,請嘗試修復或重置 Windows 11 上的 Microsoft Store 應用程序。這比清除商店數據緩存更高級,後者會清除所有設置、首選項和登錄詳細信息。
注意 - 您不必擔心丟失遊戲和應用程序,它們仍然會在您的計算機上。
- 按 Windows 鍵 + X 並選擇已安裝的應用程序,
- 找到 Microsoft 商店,單擊 3 個點,然後單擊高級選項

- 這將打開一個新窗口,其中包含修復或重置 Microsoft 商店的選項,
- 首先,嘗試修復選項並檢查問題是否解決。
- 如果沒有,請單擊“重置”按鈕將 Microsoft 商店恢復為默認設置。

注意 – 您將看到一個彈出窗口,其中顯示:“這將自動刪除此設備上的應用程序數據,包括您的首選項和登錄詳細信息。”單擊重置
完成後重新啟動電腦,再次啟動 Microsoft 商店,看看是否可以毫無問題地下載和安裝應用程序和遊戲。
修復Windows 11系統文件
計算機上損壞的系統文件是阻止新應用程序下載或安裝的另一個原因。如果上述解決方案尚未解決問題,請運行DISM 和 SFC 實用程序掃描 Windows 文件並將其替換為正確的文件。
- 以管理員身份打開命令提示符
- 首先,運行DISM恢復健康命令Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- 接下來,運行系統文件檢查器實用程序命令證監會/SCANNOW
- 上述命令掃描所有受保護的系統文件,並使用位於 %WinDir%System32dllcache 壓縮文件夾中的緩存副本替換損壞的文件。

讓掃描完成,完成後重新啟動您的電腦,現在打開 Microsoft 商店並嘗試從那裡下載任何應用程序或遊戲。
創建新用戶帳戶
用戶配置文件可能已損壞並阻止新應用程序下載或安裝。按照以下步驟在 Windows 11 上創建新用戶帳戶,然後檢查是否使用新配置文件從 Microsoft Store 下載並安裝應用程序。
- 以管理員身份打開命令提示符,
- 運行命令網絡用戶 USER_NAME 密碼 /add
- 這裡確保更改使用者名稱和密碼以及您想要用於新用戶帳戶的憑據。
- 現在運行命令網絡本地組管理員 USER_ACCOUNT /add將新創建的帳戶添加到“管理員”組
從當前帳戶註銷並使用新創建的用戶帳戶登錄。打開 Microsoft 商店並嘗試下載任何應用或遊戲。
重新安裝微軟商店
用戶在從 Microsoft Store 安裝應用程序時仍然遇到問題,他們報告說重新安裝可以幫助他們解決 Microsoft Store 的問題。
- 按 Windows 鍵 + S,輸入 powershell 並選擇以管理員身份運行,
- 現在復制並粘貼以下命令,然後按 Enter 鍵
獲取 AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -註冊“$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - 完成後,重新啟動您的電腦,然後使用以下命令打開 Windows 服務服務.msc並啟動或重新啟動 Microsoft Store 安裝服務。
- 現在打開 Microsoft 商店並嘗試安裝應用程序或遊戲。
