這Windows 11 中的截圖工具讓您快速截取屏幕截圖並進行編輯。最近微軟更新了該工具，內置了屏幕錄像機以及錄製時暫停的能力，提高了性能和可靠性。您可以按 Windows 徽標鍵 + Shift + S 在 Windows 11 上開始截圖。
但有時您可能會注意到截圖工具無法打開或反复崩潰。許多用戶報告稱，截圖工具在 Windows 11 中無法運行。
有幾個原因導致截圖工具不起作用、軟件衝突、系統文件損壞、Windows 版本較舊或圖形驅動程序過時且與截圖工具不兼容都很常見。重置或修復 Windows 11 上的截圖工具可幫助多名用戶解決該應用程序的問題。此外，您需要安裝最新的 Windows 更新、使用 sfc 工具修復損壞的文件或關閉 Focus Assist，以擺脫 Windows 11 上的此類問題。
我們首先重新啟動截圖應用程序進程這可能有幫助：
- 按 Ctrl + Shift + Esc 鍵打開任務管理器。
- 在“進程”選項卡下，右鍵單擊左側列出的截圖工具，然後從彈出菜單中選擇“結束任務”。
- 現在再次打開應用程序並檢查它是否可以正常運行。
重置或修復截圖工具
如果截圖工具無法在 Windows 11 上運行，您應該嘗試的第一件事是重置或修復截圖工具。這是消除該問題的最基本、最方便的方法之一Windows 11 上的截圖工具。
- 按 Windows 鍵 + I 打開設置應用程序,
- 前往應用程式然後找到並單擊“已安裝的應用程序'
- 向下滾動以找到“截圖工具' 應用程式
- 單擊'省略'圖標（三個水平點），然後選擇'高級選項' 在上下文菜單上
- 新窗口將打開，其中包含修復或重置應用程序默認設置的選項。
- 首先，嘗試修復選項並啟動電腦上的截圖工具應用程序，如果它仍然無法工作或持續崩潰，請嘗試重置選項。
啟用後台應用程序權限
同樣，該應用程序可能沒有在後台運行所需的權限。讓我們檢查並允許截圖工具在後台運行。
- 打開“設置”並導航至“應用程序”>“已安裝的應用程序”。
- 找到截圖工具，右鍵單擊它附近的三個點，然後選擇“高級選項”。
- 在“後台應用程序權限”下，選擇“讓此應用程序在後台運行”選項作為“電源優化”或“始終”。
- 這提供了拍照所需的訪問權限，現在嘗試打開應用程序並檢查它是否按預期工作。
關閉對焦輔助
Focus Assist功能可以過濾Windows 11上所有不需要的通知。但有時會導致一些有用的應用程序（例如截圖工具）出現問題。許多用戶提到禁用焦點輔助可以幫助他們解決問題截圖工具沒有響應問題。
- 按 Windows 鍵 + X 並立即選擇設置導航系統然後選擇焦點輔助選項
- 在 Focus Assist 中，選擇僅優先級選項，然後單擊自定義優先級列表
- 在這裡，在“應用程序”部分下，單擊“添加應用程序”。從應用程序列表中找到截圖工具並關閉窗口。
- 嘗試打開截圖工具並檢查它現在是否可以工作。
更新 Windows 11
舊版本的 Windows 11 或最近的 Windows 更新中的錯誤也可能導致截圖工具在 Windows 11 中不起作用。 Microsoft 會定期更新 Windows 11，提供最新的錯誤修復和安全增強功能，讓我們檢查並安裝可能修復了截圖工具錯誤的最新 Windows 11 更新。
您還可以通過訪問 Microsoft Store 來更新截圖工具。
- 按 Windows 鍵 + I 打開電腦上的設置應用程序，
- 選擇 ”Windows更新”在左窗格中，然後點擊檢查更新按鈕，
- 如果有待處理的更新，請允許它們從 Microsoft 服務器下載並安裝，
- 完成後選擇“高級選項”，然後選擇“可選更新”在附加選項下。
- 如果此處有任何待處理的更新，請下載並安裝它們。
- 現在打開微軟商店, 選擇圖書館選項卡並單擊獲取更新按鈕。安裝更新（如果有）。
- 向下滾動以找到截圖工具並安裝任何可用的更新。
- 最後，重新啟動計算機以應用更改。
禁用自動時間
有時，如果存在與應用程序數字證書的日期和時間相關的問題，則此工具可能無法正常工作。
- 按 windows 鍵 + x 並選擇設置
- 轉到時間和語言，然後轉到日期和時間部分
- 此處關閉自動設置時間切換按鈕。
- 然後，單擊手動設置日期和時間附近的更改按鈕。
執行乾淨啟動
執行 Windows 11乾淨啟動檢查第三方軟件衝突是否影響截圖工具的工作。執行乾淨啟動可以幫助您解決此問題並立即使屏幕截圖工具正常工作。
- 按 Windows 鍵 + R，輸入“msconfig”然後點擊確定打開系統配置
- 選擇服務選項卡，選中“隱藏所有 Microsoft 服務”，然後單擊“全部禁用”按鈕。
- 現在轉到“啟動”選項卡並單擊“打開任務管理器”。
- 右鍵單擊每個第三方應用程序，然後選擇“禁用”。
- 關閉任務管理器，在系統配置對話框中單擊“確定”並重新啟動計算機。
現在打開截圖工具查看問題是否已解決。
- 如果應用程序無法使用鍵盤快捷鍵打開，您應該嘗試從開始菜單搜索中打開它。如果您仍然遇到問題，請將其關閉並以管理員身份再次打開。
- 如果應用程序在截屏時崩潰，請打開截圖工具，單擊右上角的三個點，然後選擇“設置”。並關閉“自動複製更改” 截圖下的選項。
- 如果該工具在重新打開時仍然不起作用，請在“延遲剪輯”下拉菜單中選擇“3 秒延遲”，然後重試。
重新安裝截圖工具
該應用程序仍然無法運行，您應該嘗試從 Microsoft Store 卸載並重新安裝截圖工具。
- 按 Windows 鍵 + S，然後輸入截圖工具 當該工具出現時，右鍵單擊並選擇“應用程序設置”。
- 向下滾動並單擊“卸載”按鈕，確認您的操作並重新啟動電腦。
- 現在打開 Microsoft Store 並蒐索截圖工具以將其更換為新版本。
- 然後，單擊“獲取”按鈕獲取截圖工具並安裝它。
更新顯卡驅動程序
如果上述解決方案未能解決問題，但截圖工具仍然沒有響應或崩潰，您應該嘗試更新 PC 上的顯卡驅動程序。
- 右鍵單擊“開始”菜單並選擇“設備管理器”。
- 雙擊顯示適配器將其展開，右鍵單擊顯卡，然後選擇“更新驅動程序”。
- 在下一個窗口中，選擇“自動搜索驅動程序”。
- 安裝顯卡驅動程序更新（如果有）並重新啟動計算機。
您還可以訪問製造商的網站並獲取最新的驅動程序進行安裝。最後，檢查驅動更新後截圖工具是否正常工作。
運行 SFC 和 DISM 命令
同樣，損壞的 Windows 系統文件可能會導致 Windows 11 應用程序無法運行，包括截圖工具。運行 DISM 和 SFC 命令來掃描和修復計算機上的系統文件。
有關的：Windows Media 創建工具無法正常工作（7 個適用的解決方案）
- 按 Windows 鍵 + S，輸入 cmd，然後選擇以管理員身份運行，
- 首先，運行 DISM 恢復健康命令，DISM /在線/清理圖像/ RestoreHealth
- 接下來，運行系統文件檢查器實用程序命令證監會/scannow
- 上述命令掃描所有受保護的系統文件，並用位於壓縮文件夾中的緩存副本替換損壞的文件%WinDir%System32dllcache
- 掃描完成 100% 後，重新啟動電腦並檢查應用程序是否正常運行。
有時，損壞的用戶配置文件也會導致截圖工具無法在 Windows 11 上運行。如果上述解決方案沒有幫助，請創建一個新的用戶帳戶，使用它登錄並檢查截圖工具是否按預期工作。